Ulasan Duyong Marina & Resort

best sgt stay sini....tenang je...kalau untuk family memang sgt sesuai..nnti nk dtg lagi..😊

Boleh la daripada xde

Lokasi & persekitaran yang cantik. Pool yang luas, bersih & cantik. Kami tempah 2 bilik 2701 & 2801. Bilik agak suram, ada lampu utama yg tak berfungsi. Byk plug yg rosak, catle tak boleh tutup, paip bathtub tak boleh guna, hos bilik air tercabut, tekanan air rendah, aircond kerap off sendiri. Sarapan ok & sedap cuma agak lambat untuk top up. Hotel tidak mesra untuk orang2 OKU yang tak mampu untuk naik tangga. Seharusnya kemudahan lif & laluan untuk orang OKU disediakan.

Resort yang best, bilik besar dan selesa..servis bagus, aircond problem maintenance terus datang untuk servis. breakfast okay.happy stay di sini.

ok boleh la

Ok lah

Twmpat privasi twnang damai.Makanan byk pilihan.Kolam yg besar.

memang terbaik, tapi boleh tambahkan staff lagi

Hotel ini agak usang tetapi apa yang ada masih bagus. Bilik yang sangat luas. Gim yang serba lengkap dan kawasan kolam yang bagus. Mengesan haiwan liar juga merupakan kelebihan 👍

Bilik - kebanyakkan kemudahan dan perabot dlm bilik agak lama dan usang. Diharap pihak pengurusan hotel mengambil berat setiap komen dan cadangan tetamu yg berkunjung serta menaik taraf bilik sesuai dengan harga. Sinki yg berlumut, tile yg tercabut, pintu shower yg hampir jatuh dan mcm2 lagi.. Keadaan katil juga harus dititik berat... X seperti mula2 dahulu, katil sgt empuk sehingga tetamu dpt tidur dengan nyenyak sekali. Skrg...tilam ada yg mendap ke bawah... Dan sebelum nie pernah dpt bilik yg cadarnya koyak sana sini. Mujur kali nie dtg, cadar xde yg koyak.. Persekitaran - suasana yg cantik dan sejuk mata memandang... Hijau rumput dan sungai yg tenang... Namun, keadaan disekeliling bilik tidak begitu baik. Minta tambah lampu di sepjg laluan kaki tetamu serta lampu di tangga naik ke bilik.. Gelap sehinggakan tersadung dan hampir jatuh. Dari tingkat atas nampak Persekitaran di tingkat bwh yg tidak diselenggara... Terdapat tinggalan baju dan juga pakaian dalam yg mungkin jatuh dari tingkat atas tetapi tidak di ambil. Sayang sekali kerana permandangan itu agak mencacatkan suasana... Sedang kan suasana yg lain, cantik sekali. In Shaa Allah, sekiranya pihak pengurusan berusaha menjaga dan membaikpulih serta menaiktaraf kembali resort ini, ianya akan menjadi tarikan semula di terengganu dan mungkin menjadi salah satu hotel terbaik di terengganu...

Kakitangan di hotel ini sangat mengalu-alukan dan membantu sepanjang penginapan kami. Bilik-bilik adalah rapi dan sangat selesa. Kami juga menikmati sarapan pagi yang lazat setiap pagi dan menyukai lokasi yang sesuai berhampiran tarikan utama".

Penginapan yang selesa. Pemandu kereta buggy mungkin lebih mesra dan akomodatif. Penjaga rumah sangat mesra (mereka lebih sesuai untuk berada di kaunter/buggy kerana kemahiran sosial lebih baik) Kami perlu mengikut kereta ke hotel kami dengan kereta. Pemandu kereta buggy pertama yang perlu kami ikuti — dia tidak mengapa tetapi kerana dia perlu membawa keluarga lain, dia menyerahkannya kepada pemandu buggy lain di tengah-tengah perjalanan. Tetapi tiada komunikasi 2 hala saya rasa, kami tidak tahu bahawa kami harus mengikut kereta lain sehingga kami terlepas satu simpang dan perasan pemandu kedua ini baru memberi isyarat kepada kami untuk mengikutnya. Dan sebaik sahaja kami tiba di tempat yang bukan satu unit (mendapat beberapa unit di satu kawasan) dia cepat-cepat cuba pergi. Saya perlu menelefonnya semula sebelum dia pergi untuk mengesahkan semula bangunan yang mana satu yang kami tinggal. Dia kelihatan jengkel apabila saya bertanya, tetapi dia tidak menjelaskan dengan betul... Saya patut menjadi orang yang marah. Hotel ni okay. Adalah lebih baik jika kakitangan lebih akomodatif dan meningkatkan kemahiran sosial mereka. Ia akan meningkatkan pengalaman tinggal dengan ketara.

Dari segi standard hotel berbintang, terdapat beberapa perkara yang perlu diperbaiki. 1. Bilik double agak lama, kepala pancuran mandian berkarat, tab mandi bernoda, dan seluruh bilik berbau hapak. 2. Perkhidmatan kaunter benar-benar sederhana dan tidak bertindak balas terhadap keperluan dari perspektif pelanggan. 3. Hanya ada dua botol kecil air mineral yang disediakan di dalam bilik jika anda mahu, anda perlu membelinya dengan perbelanjaan anda sendiri yang tamak keuntungan kecil. Sarapan pagi di hotel agak mewah, dan perkhidmatannya mesra dan bersemangat Secara keseluruhannya, kemudahan harus dipertingkatkan dan kualiti kakitangan harus ditingkatkan.

Hotel ini adalah hotel resort terbaik di bandar Terengganu Jika anda tidak tinggal di pulau ini, ini adalah yang terbaik Tetapi* seperti yang dinyatakan di atas, walaupun hotel ini dinilai sebagai hotel lima bintang, tetapi keadaan kebersihannya sederhana dan kemudahannya tidak begitu baru.