Ulasan Arcadia Hotel

We just stayed overnight, but we enjoyed the quality of the room and the hotel in general. Excellent experience!

not best but acceptable for 2 nights stay (sleep)

小朋友非常的喜歡，然後走的時候。他們還非常的貼心，幫我的行李都搬了下來，然後放到車上真的很貼心，住了這麼多酒店，這是讓我感到非常愉快的一個酒店。酒店環境超出預期，性價比太高了。服務人員的態度非常好。環境優雅，舒適，温馨，宜人，環境優越，周邊環境幽雅，舒適，交通便利，周邊配套齊全，比五星級還更好點贊👍特別推薦來這裏

酒店所處地理位置非常好，空氣好，房間視野很棒，房間很大，陽台也很大，景色很美，物品齊全，床品舒適，游泳池乾淨，面積大，很安全！早餐也菜品種類很多，營養，健康，吃的很飽，早餐種類多，品種齊全，味道不錯，周邊位置緊挨龍湖很清凈！出行都很方便！佈局豪華！大氣！上檔次！效率很高，專業，細緻，認真！贊！房間乾淨，整潔，房間面積大，設施很全，床鋪軟，陽台景色怡人！房間打掃的乾淨，整潔，設備設施齊全，床上用品很用心，接線員美女8聲音甜美，退房時禮賓很細心的服務，很替客人着想。房間面積大，設施很全，床鋪軟，陽台景色怡人！服務員很及時，勤快，仔細！健身房器材多，安全，放心，泳池好大，水温合適，清澈，很安心，出差度假首選！

1、服務很好，直接給升級成了套房。 2、環境很美，周圍都是綠樹、草坪和湖水。 3、房間很大，但打掃不夠仔細，角落裡還是有不少碎屑，另外，桌子什麼的上面有灰。 4、早餐很豐盛，在濮陽算是很不錯啦。 5、停車方便，但車庫有點亂。 6、房間下水管還是有點返味兒，最好處理一下。 整體來説還是不錯的，在濮陽算得上最好的酒店了，但還是有一些改進空間的，希望能更好。

本來是想去安陽找個路過的歇腳地方，第一次來濮陽，沒想到能有性價比這麼高的酒店，從進門起就享受到了貴賓版的待遇，從前台到客房都親切客氣，前台看到我們定的房間不合理，主動給我們升級了大的房間，酒店的游泳池非常不錯，入住可以暢遊，加分不少，本想着住一晚去安陽，結果孩子非要再玩一天，續住到兩晚，總之非常滿意

在眾多酒店中選中了這一家，果然沒有失望。我們帶着小朋友出來旅遊，小孩非常喜歡房間的佈置，小黃鴨的佈置，非常可愛，首先門口的工作人員給人的感覺很熱情，打通豪華，氣派，上檔次。前台小哥哥小姐姐們都很熱情，辦理入住快速，細心。行李員真的很好。幫忙把行李帶到房間。安排的房間在1號樓，過去有個連廊，1.景色不錯。我們來説出行很方便。房間很大，乾淨無異味，設施也的都是嶄新的，窗户很大，有陽台。外面景色很美。享受。這也是我在意的，希望房間能夠很好的通風。很贊。1.外賣點的餐放在大廳，服務人員會送進房間，特別方便。酒店的早餐也是不錯的，有粥，胡辣湯。還有煎餅果子，種類很多。服務員也很好。整體入住非常滿意，強烈推薦。

地理位置好，就在龍湖西湖邊上，停車很方便，交通便利。喜歡晨跑散步的，絕對很棒！！！客房，打掃的乾淨，整潔，設備設施齊全，需要的設備都有，床上用品很用心，枕頭也很舒服，床很軟，很舒適，晚上休息的很好。早餐豐富，菜品種類很多，營養，健康，有羊雜湯，很棒。很細心的服務，很替客人客人考慮，很不錯的一次旅行！酒店房間乾淨整潔，服務周到，前台8辦理方便，快捷，工作人員也很熱情！體驗感良好。

酒店位置非常便利，在濮上路跟衞都路口那，交通很方便。旁邊還有公園和小區不遠還有萬達和水秀出門逛街吃飯絕佳，酒店裡還有停車場，停車免費，非常方便出行。沒想到酒店竟然還有充電樁，價格也很合理， 沒有亂收費的現象。前台小姐姐8號長得很漂亮，辦理入住非常快，還給我推薦了晚上的自助餐，有烤全羊和海鮮，房間內也可以另外點餐，小姐姐一直微笑着説，8服務不錯、很是賞心悦目。房間佈局很高大上，有一個比較大的陽台，外面風景很漂亮。真是不錯的體驗。

酒店房間寬敞，有陽台和美麗河景。雖然有點冷，但前台及時送來暖風機。特別感謝9號Claire，服務周到熱情，整體入住體驗很好！

酒店服務真的很好，入住時前台客服小姐姐主動詢問我對房間有什麼特殊要求沒，8服務不錯，住過這麼多酒店，這個酒店真的很會給人驚喜。酒店內環境也是不錯的，感覺都沒住夠，房間設施什麼都很乾凈，早餐種類也很多，退房還有小禮物，贈送了一個手機支架、讓我覺得特別貼心，酒店內院子裏的風景空氣也很美，整體來説非常滿意哦，還幫我取送外賣，升級房間。

酒店整體環境和服務都很好，出差路過，房間寬敞又乾淨，陽台採光很好，酒店花園裡挺漂亮的，住的很滿意，11停車也方便，下次出差還來住！

經常會帶着長者孩子出去玩，家住北京每年都回去秦皇島的阿爾科迪亞度假，這次從開封回北京途徑濮陽，看當地也有阿爾卡迪亞還是五星⭐ 都沒猶豫就定了，在服務環境衞生乾淨整潔方面是我們的首選，這次帶着孩子暑假出遊整體都不錯就是這家酒店，太讓我失望了😞 經常出差出去玩用攜程比較多，就有了很多權益延遲退房 免費升級 提前入住 入住水果等，我和我老公帶着孩子去辦理入住，看到有人退房服務人員給拿了阿爾卡迪亞的禮物一大盒，我們三還説呢，這地細節還做的挺到位，可到我們的時候簡直天翻地覆的差距，我現在想了想估計是因為我在攜程定的吧 1.前台服務人員沒有主動説可以升級房，馬上快辦完了，我問他我們是不是可以升級房型，他停了停告訴我可以升級湖景房，我一想有可能人家忘了，我還想能不能加錢換個雙床 看人家也愛答不理的好像我們佔便宜似的，我就沒説話 2.拿着房卡，打開房門 不是被房型驚艷而是被房間中發黴發潮的味道薰得夠嗆，嗆鼻子那種 散都散不出去 我們趕緊開空調，陽台門 我一想可能這邊都這樣吧，但我和我兒子我倆鼻炎很重，尤其是對刺鼻的味道，反應很大，連着打了很多次噴嚏後我兒子坐陽台上看了三十分鐘書，要知道當天室外温度有多熱多悶，我叫他進來幾次他都説太嗆了，我坐了會實在忍不住了給前台打電話，前台説了一句話我心都涼了 咱也不知道到底是啥意思😠服務人員説我們為您更換一間朝陽的房型在一號樓🤣 3.我當時定的房也是朝陽的 你為啥給我弄到陰面來了，算了帶着孩子呢 咱就痛快的換吧 4.推開新的房，味道確實是小多了，可床上沒有圓形靠枕，陽台沒有座椅桌子，床單潮的桌子上的温馨提示牌上還有菜湯子🥹整個一個臨時搭建房.算了在換咱就矯情了，咱忍了不説了 5.我們在房間呆了一個多小時，沒有看到歡迎水果，也沒有感受到任何五星級的感受，真的是沒有對比就沒有真相 6.每次攜程都會打電話核實入住體驗和情況，我就如實説了，不一會確實酒店負責人打電話了，告訴我歡迎水果是在每天下午還是晚上統一送😂住了這麼多次酒店，我真的第一次聽説歡迎水果是上午或者下午入住晚上統一送的😊，問我們是需要陽台座椅吧🥹我都不知道咋説 是我們需要的事嗎？不是房間的標準配置嗎？哦買嘎 由於拿我老公手機定的房 他接到電話也什麼都沒有説，樓道地毯 房間地毯都有污漬和水漬😓冰箱打開後我沒法用文字形容 上面還有黑色的污漬圖片如下， 7.帶着孩子起的晚孩子爸帶着孩子去吃的早餐是在9.40左右他倆説也沒啥了😂更別説會給顧客單獨流出來一份了，因為本人時常出差也經常帶孩子家人旅遊 像這種酒店服務咱不能説不好，而是花花腸子太多，規避自己責任太明顯，如果不是阿爾卡迪亞不是五星我也認了，算了，帶着孩子呢不找事了，以後不會再選擇，不真誠套路太多了勸退！四到五是第一個嗆鼻子的房間 1️⃣到三是更換的房間

帶娃路過濮陽，選擇入住了這裏。酒店環境很好、停車方便，園林式酒店的佈局、房間有超大陽台、一打開窗簾可以看到非常美的湖的景色、室內乾淨衞生、設備齊全、客服小姐姐蘆夢有幫忙免費升級套房、服務很好、值得獎勵、酒店設備很齊全、負一層配備游泳館、健身房等娛樂設施、服務不錯、各方面都很好、推薦入住。