Flow and Co. Qingdao,Autograph Collection

避雷露台套房 ！！！ 第二次入住了 這次定的露台套房 謹慎預訂 露台是共享 是公共的 可以走到另一個房間且在房間內可以看到另一個房間 沒有任何私隱 一點私隱沒有 注重私隱的一定謹慎 如果另一個房間有人一點私隱沒有 此房型也沒有任何景色 最後加400元升級了福樓套房才能看到海 露台是公共的 謹慎預訂 露台套還不如定普通套和普通房型 就多了一個公共區域還沒有景色 酒店門口也沒有禮賓 沒有接待 住店離店均都沒有人在門口 需要自己拿行李和自己尋找前台

環境很好，復古的美拉德風格，細節滿滿。很多創意的設計。最重要是前台Nico的服務特別好，周到貼心，幫忙提前佈置房間，提供旅遊導覽，贈送入住水果，非常棒！去周邊遊玩還可以免費租車。很nice～

這次來青島住得最讚的酒店了！ 當然也是一分價格一分貨啊～ 很新很乾凈很有格調 最喜歡檸檬草的香氛 裝修風格深得我心！ 設施都滿滿的細節感 連音響都是marshall的 房間也打掃得很勤 整體很安靜 在海邊別墅區 離雕塑公園步行五分鐘 適合鬧中取靜的度假 淡季來價格性價比會更好些 不足的是 前台不正對大門 也沒有迎賓 下車很多行李的話 要隨機看有沒有人接 住的那間房廁所和淋浴共用一扇門 私密性可能會不大好

國慶最貴的時候定的，兩間房，每間均價接近1500，入住有點不愉快，説下自己真實的感受。 先説好的: 1.酒店公區設計很好，很用心，不過房間裏面的設計略微普通了點。 2.地理位置和周邊環境我自己挺喜歡的，有點鬧中取靜的感覺，離主要景點都不遠，周圍被別墅小區包圍，晚上很安靜。 3.一些服務還是不錯的，接待會主動幫你拿箱子，房間裏沒人時會清理房間、放好拖鞋、水之類。 4.床品很好，睡覺挺舒服。 再説不好的吧，我不愉快主要就是房間面積以及此前前台處理的態度問題: 房間房型與圖片和描述差異巨大，預訂圖片裏面房間牀頭櫃旁是有兩個camaleonda沙發的，預訂訊息也顯示房間有39㎡，注意，這裡是39而不是32-39。我隨行朋友房間，衹有一個沙發（沒有空餘位置，説明放不下兩個，面積不足39），而我自己這間房一個沙發都沒有，目測最多就30-32㎡。更無語的是，我這間房實際是一間房隔出來的兩間，牀頭櫃後面居然有個門能通到隔壁房間，那邊床頭櫃上面插座開關都沒有，晚上隔壁房間説話聽得一清二楚。 我進房間就發現這個問題，立馬跟前台打了電話，並告知了房號，前台明確回覆他家每間房都是39㎡，沒有面積小的房間，並且衹有個別房間是帶沙發的（如果真是這樣，那預訂圖片為什麼要放帶沙發的呢？），如果需要換房可以幫我查一下。我因為剛從威海開車過來，到房間立馬躺在床上跟前台打的電話，我本是好心告知前台我在床上躺着（不是睡），前台聽到了立馬就跟我講沒有房間了（不知是確實沒有還是因為我躺在床上了），因為實在太累，我也不想深究這個事了。 第二天早上，我朋友來我房間，一進房就講你這個房間怎麼這麼小，我覺得也是有被欺騙的感覺，就跟攜程打電話投訴這個事，並把房間照片發給了攜程。攜程方面處理非常認真負責，也很認可我的理由，包括四點，第一，認定我入住的房型與酒店提供照片及描述的確存在較大差異。第二，酒店未註明房型之間存在面積等方面的不同。第三，酒店未提前告知入住房型差異。第四，在我明確提出質疑後，酒店仍堅持房間大小不存在區別。攜程很快就跟我給出了答覆和處理方案，這點非常好。 酒店方面在攜程回覆後，值班經理也很快跟我打來電話，承認每層樓的確會有四間房面積比較小且是連通房隔斷的。並提出了兩個處理方案，先是跟我送一套洗護套，我講我馬上坐飛機的，也沒有託運，帶不上飛機。後來又講下次來青島，可以跟我升級套房，可我剛來旅遊，這一兩年肯定也不會再過來旅遊了… 退房時，我要去搬行李開車，我老婆去退的，酒店送了一點洗護用品，我老婆也就收下了。衹是覺得作為一個高端酒店，出現這樣的錯誤，甚至是在顧客提出質疑後採取這樣一種帶有糊弄消費者的處理方式，的確還是有點可惜了。 此外，酒店淋浴水量很小，舒適度不高，但也不影響使用吧。

新開的酒店，簡約的裝修風格，設施設備人性化，讓住客覺得特別舒適！早餐是套餐式的，點好餐會送上來，很精緻，不用自己去拿也方便，值得推薦！

房間舒適，材料用的非常好。設計感很足，房間潔凈 有特色的鯨魚標誌 服務也非常好 聽説有個大大的健身房，去看了一下，下次可以來體驗。還有泳池也近期開放