Hotel berhampiran Novo Quintal, Recife

Les chambres donnant sur la mer sont magnifiques surtout si elles sont à des étages plus hauts. Le service est de qualité. La piscine est minuscule mais nous sommes au bord de la mer.

Bem localizado em frente a praia de boa viagem, café da manhã bem variado, só não gostei da demora no chegada pra fazer o check in nosso quarto não estava pronto ainda , mais de resto foi bem agradável

A estadia no Marante Plaza Hotel foi excelente! Além da ótima localização, do atendimento e do maravilhoso café servido, a acomodação era maravilhosa, dispondo de uma salinha na entrada do apartamento, o que nos deixou muito à vontade e confortáveis! Quando necessitarmos de hospedagem em Recife, com certeza, daremos preferência ao Marante e também o indicaremos a outras pessoas!

What you'd expect from a 4 star hotel: friendly professional staff, clean room, nice linens and towels, comfortable bed. The WiFi was good as was the breakfast. The gym, though small, had good equipment.

Assim que cheguei no hotel já tive uma péssima impressão no check in extremamente demorado com apenas uma atendente que levou quase 15 minutos para atender o grupo de 3 pessoas que estava na minha frente. Achei que o meu check in seria rápido por já ter feito o mesmo online e nos outros hotéis da rede já encontrar tudo pronto, bastando assinar para retirar minha chave já preparada, mas nesse hotel levou uns 10 minutos pois precisaram copiar meus dados já preenchidos online para um segundo cadastro do hotel e preparar minha chave. No elevador, o botão do meu andar (4º) não funcionava direito e o funcionário do hotel teve que socar o botão diversas vezes até o mesmo acender. No quarto padrão íbis anos 2000 notei que a janela dava para um terreno vazio cheio de mato e mesmo no quarto andar encontrei vários mosquitos provavelmente vindos do terreno vizinho. Ao tentar dar uma volta a pé para conhecer os arredores do hotel, me deparei com calçadas alargadas em ambas os lados do hotel, tornando impossível o trânsito de pedestres nos arredores sem mergulhar os pés nas poças d’água em dias de chuva. Na primeira noite resolvi fazer um pedido de iFood às 18h e somente às 23h me foi avisado que o pedido estava parado no balcão da recepção desde as 19h, pois o telefone no meu quarto não estava tocando e só me ligaram no meu telefone pessoal as 22h. Ao questionar o motivo de não terem me ligado mais cedo, foi respondido que ligaram diversas vezes, mas mostrei que no meu registro de chamadas não tinha nenhuma ligação perdida deles antes de uma única ligação de número desconhecido as 22h. Ao questionar o que seria feito para resolver o problema do telefone interno não tocando no quarto, foi dito que nada poderia ser feito naquele horário. Ao questionar se seria possível trocar de quarto para um com telefone funcionado, me responderam que o hotel estaria com 100% de ocupação, mas numa simples pesquisa no app deles foi constatado que ainda estavam vendendo diárias para o mesmo dia, ou seja, eles estavam fazendo overbooking ou mentido sobre a ocupação total do hotel. Na mesma noite mandei e-mail para a gerência do hotel e até o presente momento, mais de 10 dias depois dos problemas relatados, não recebi nenhuma resposta da gerência. Somente no dia seguinte mandaram a manutenção arrumar o telefone interno do meu quarto, mas depois do ocorrido não fiz mais nenhum pedido de iFood e preferi comer fora do hotel. O café da manhã do hotel foi a única parte que superou expectativas, em especial o preparo de tapiocas e omeletes. No geral não me hospedaria novamente nesse hotel a não ser que seja a última opção disponível.

The hotel needs an update since the rooms are in a terrible shape , mattress are very old , furniture are broken , A/C when it works are too small considering how hot it the city , employees need training …. Hotel precisa de uma revitalização imediata . Quartos com colchões velhos , móveis quebrados , ar condicionado não consegue vencer o forte calor da cidade , funcionários mal treinados etc

For the low price of the hotel, and given the great location for exploring historical Recife, this hotel is not bad. It's old, and it looks like maintenance is not a priority. Really the only thing I didn't like was the bed was saggy. Breakfast was OK.

É um bom hotel, mas achei o quarto muito pequeno. Estava a trabalho e tive q usar notebook na cama msm pq não havia mesa. O banheiro é grande, acaba sendo desproporcional. Meu quarto era o de térreo, do lado da rua principal, então, fazia muito barulho qnd passava motos ou caminhões. Não foi uma experiência péssima, mas está longe de ser o melhor que já me hospedei. Café da manhã também com poucas opções. Fica do lado de um supermercado, isso é bom, e perto do Consulado Norte Americano, bom que quem for a Recife solicitar visto.

We had an unforgettable stay. Very atmospheric and staff is most kind. Breakfast is very good, lots of variety, and very pleasantly served. Terrace is just wonderful, especially in the evening. If you are strictly tied to Hyatt & Co, this may not be your place. If you can appreciate to stay in a family-run place, with somewhat artistic flair in the old rooms then you will love it. Rooms are coherent to the place and Olinda; a little old, but charming (I am not sure if those Jacuzzis in the room are really necessary, but others may like them..)