Pengguna Tetamu
25 Ogos 2022
We stayed at this hotel for eight nights, from the 31st of July to the 8th of August. We were on the first floor, without a seaview, and only after three hours we had arrived, we were robbed. They took all our cash and a pair of very expensive sunglasses. At the hotel, once they knew what had happened, they did nothing to help us or apologise. Only after our insistence they accepted to let us move to another room. Both rooms were dirty and there were not enough sockets (only one in the whole room). We are convinced that the hotel was involved in the robbery. There are no cameras at all in the building and the thieves definitely entered from the terrace. We are strongly disappointed and we are sure we will not come back in the future. The location was good, it was easy to reach both the city centre and the beaches, but we would not consider coming back at all after this terrible experience. Io e il mio ragazzo siamo stati in questo hotel per 8 notti. Bisogna dire che la qualità della struttura è davvero scadente (per esempio il bagno, i due letti singoli uniti per formare un matrimoniale, unica presa elettrica in camera, ascensore scomodo e lentissimo ecc.). Purtroppo la prima sera, mentre eravamo fuori, siamo stati derubati in camera, perdendo una parte dei soldi e un paio di occhiali da sole originali. Ci trovavamo al primo piano ma era facilmente scavalcabile e qualcuno è entrato dal balcone. Siamo convinti che qualcuno all'interno dell'hotel era d'accordo con tutto ciò. La proprietaria non ci ha rivolto neanche una parola, neanche a chiederci scusa per il disagio. Con nostra insistenza siamo riusciti almeno a farci cambiare stanza al quinto piano (parlando con i poliziotti, il vigilante dell'hotel). Colazione basica, niente di particolare, pulizia purtroppo pessima (si limitavano soltanto a fare il letto e a cambiare asciugamani). Buona soltanto la posizione, perché vicino al centro e alle spiagge più belle. Sicuramente non ci torneremo, non solo per il fatto accaduto, ma anche per la qualità dell'hotel, c'è sicuramente molto di meglio senza spendere troppo.
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