Hotel Aliança Express

Uma surpresa na qualidade dos quartoS , domhotel como um todo. Um excelente cafe da manhã, repleto de produtos feitos no proprio local e de excelente qualidade. Fomos muito bem recebidas com um chocolate quente muito gostosos para esses dias frios. Camas muito confortáveis , limpas e um ótimo chuveiro. Quartos bem amplos

Já cansei de pedir pra equipe e me sinto obrigado a registrar por aqui esses dois erros imperdoáveis do hotel. Não faz sentido o custo desse hotel que tem uma sala de academia sem equipamento com esteiras de ferro velho. Pelo amor de Deus. Equipar a academia com pesos, elásticos e itens simples que qualquer Personal pode indicar custa duas diárias minhas. Eu por várias vezes não fico no hotel por conta disso. Apesar de cliente cativo há anos. Outra economia porca e sem sentido é ter dois vinhos porcarias no menu sendo que o hóspede poderia pedir o vinho no jantar se fosse de qualidade minimamente aceitável. A taça de vinho servem aquele suco de uva alcoólico. E as garrafas são as porcarias de 20,00 vendidas por quase sem. Intragáveis. Descaso para o melhor hotel da cidade. Demais itens e equipe muito bons.

Tudo ok, hotel bonito e organizado! Chegamos um pouco cansado pois estávamos de passagem e nosso objetivo era apenas descansar uma noite pra seguir viagem após mais de 8 horas de estrada, achei o check-in um pouco demorado, mas talvez pela condição de estarmos com duas crianças pequenas. De restante, café da manhã ok, atendimento de toda equipe muito boa, foram ótimos quando precisamos, inclusive pra esquentar água e leite pra mamadeira! Faltou um funcionário pra auxiliar com as malas e o valor achei um pouco fora pra considerar um “excelente custo benefício”. Chuveiro bom, quarto bom! Recomendo.

Positivo · Gosto do hotel Aliança porque sou atendido com prontidão e gentileza. Os quartos são bem confortáveis, amplos e limpos. Silenciosos também. O café da manhã é ótimo. Pode melhorar · O estacionamento já não comporta a totalidade de hóspedes e o preço da diária está um pouco acima da média de capitais de um hotel deste nível.

Os funcionários da recepção, bem como a supervisora, não têm nenhum preparo para atender os clientes, a falta de interesse em fidelizar o cliente é clara. Além disso, não há ninguém para ajudar a carregar as malas, o carrinho de bagagem não fica visível e nem próximo da entrada do hotel. Costumava indicar o hotel, agora não mais.