Hostel Beautiful

你得到了一張床，大門不太好找，沒有明顯的標識，位置不錯，就在Roma termini旁邊，交通方便，周圍吃的多，前台服務人員看得出來嚴重缺乏睡眠，我的房間大門鎖是壞的，無法上鎖，不需要鑰匙你就可以打開。插座比較松，而且和燈的開關在一起，經常發生誤觸，如果你的插頭比較重，你將有機會鍛鍊你的手臂。

Remarkable Hotel. Specially Mam Shila and sesujon very Excellent and good behavior both of them nice staff. Specially Madam shila is such a nice staff cooperative, honest. Very beautiful atmosphere and clean rooms.

Dijeron que los precios que ponen Ustedes, no son los que ellos cobran. Y es asi, lo comprobé viniendo de Argentina a Roma, Italia. Ademas me dijeron que estaba completo. Me arreglè de otra forma. Menos mal que hay muchos hoteles cerca de Roma Termini. Estoy en uno muy bueno cerca del Beatiful. Graciss por todos. No me envie mas nada Tripavisor, por favor.

de todo menos BEAUTIFUL. nada bueno ni aceptable, en mi opinión, y basado en mi experiencia. Os cuento mi experencia: Falta higiene, Malos Olores, (Tabaco y suciedad), paredes manchadas, cortinas rotas, apliques de lámparas rotas, aire acondicionado funcionaba mal o no funcionaba, baño estropeado, cisterna no funcionaba, falta de medidas de seguridad (Para el acceso a nuestro alojamiento, tuvimos que pasar por un montón de pasadizos y vericuetos sin vestigio de la existencia alguna de extintores), medio rollo de papel higiénico para 4 personas, con evidencias de haber sido utilizado, ducha con mugre (Imposible asearse), camas viejas e incómodas, colchas en mal estado y sucias, acceso a la habitación (escaleras, y pasillo) lleno de basura, en la publicidad pone TV y teléfono, ninguno de los dos servicios existía, atención del personal horrorosa, desprecio, llegando a rozar el insulto. Su solución Fue traernos un cubo de agua azul, para poder, asearnos y realizar nuestras necesidades, puesto que la cisterna no funcionaba. Comentaron que nos quedásemos esa noche en la habitación, con la promesa, de que se iban a subsanar todos los problemas, con el cambio a otra habitación, a lo largo del día. Eran las 00:00, con menores de edad, en un país extranjero. Llamamos al Hotel y nos comunicaron que les había sido imposible, ni subsanar los problemas, ni el cambio de habitación. ¡¡¡ PROMESA NO CUMPLIDA !!! al día siguiente nos dijeron que iban a llamar a un técnico para adecuar la Habitación, y que debíamos permanecer en el hotel hasta que este llegara, eran las 10 de la mañana y esto no había ocurrido, con las consecuentes pérdidas de nuestro tiempo y visitas programadas y pagadas. ¡¡¡ PROMESA NO CUMPLIDA !!! Ante esta situación y debido a que nos era imposible, gestionarlo de otra forma, no nos quedó otro remedio, que pernoctar la primera noche en el hotel y asumir todas las incomodidades, que nos hicieron estar en vela toda la noche. Nuestra decisión Visto que no había visos de darnos una solución, y nuestra indefensión era manifiesta, nos vimos en la obligación, de reservar en otro hotel (con un precio superior al del hotel, era época turística y los hoteles estaban con máxima ocupación, con los gastos derivados de ello (Transporte, Llamadas, tiempo perdido en la visita de la ciudad, y como he dicho antes visitas programadas y pagadas). Previo aviso al hotel de que hacíamos check-out esa misma noche, y debido a la actitud de los empleados del hotel, solicitamos la hoja de reclamaciones, nos comentaron que no disponían de ellas (tengo entendido que en la legislación española están obligados). En Resumen, Habitación inhabitable para cualquier persona humana, y no nos consideramos personas exigentes, pérdidas de dinero y tiempo.

El peor sitio en el que he estado nunca. Las puertas se caen, sangre en las paredes, pelos en la cama de otras personas, baño sin limpiar. Lo reservamos ya que ponía que tenía aire acondicionado pues bien, nos hacían compartir el mando con otra habitación. Personal desagradable, lo peor de roma.

Va bene che è un ostello e ci si deve adattare ma non avere nemmeno l'acqua calda in camera mi pare eccessivo, con tutto che il problema, nel pomeriggio al momento del check in, era stato segnalato. Lo staff non può farci nulla nei confronti della maleducazione di certi ospiti che a notte fonda fanno un baccano infernale ma dare un po' di grasso alle porte per non sembrare di essere in un castello degli orrori sì... Unico aspetto positivo la pulizia della camera.