Hotel Perniagaan Terbaik di Samsun

Merhaba 01-03 Kasım 2021 tarihleri için Sheraton Grand Samsun Oteli için rezervasyon yaptım fakat öncelikle eskiden kapıda karşılayan valizlerinize yardımcı olan belboylar umurumda bile değil görüp görmemezlikten geliyorlar, ikincisi resepsiyona geldiğimde Türkçe yi zor konuşan isminin Cemile hanım olduğunu öğrendiğim yabancı uyruklu bir arkadaş ilginç bir karşılamayla ne var neden geldin tavrıyla karsıladı, hoş geldiniz bile yok kimlik alayım :) tavır bu. Daha sonra daha önceki konaklamalarımda söylemeden sigara içilebilir deniz manzaralı oda verilmesine karışılık bu sefer rica etmeme rağmen sert bir tavırla yapamam dedi ve bana teklif dahi sunmadı belki paramı ekstra ücretini vererek orada kalmak istedim ama başaramadım çünkü teklif dahi edilmedi kestirip attı konuşmayı diğer bence hiç hoş bir karşılama değil üstelik Sheraton hoteli için müşteriye tavırlı konuşmaları sanki ara sokaktaki otel misafiri gibi davranıyorlar nerede çalıştıklarının farkında bile değiller maalesef Bu otelinize hiç yakışmıyor daha sonra odama çıktım fakat internet çalışmıyor daha nasıl bir şey gelebilirki basıma düşünmeye başladım. 2 gecelik rezervasyonumu iptal edip mecburen 1 gece konaklayacağım, yarın Hilton oteline geçeceğim, bence lütfen yazdıklarımı dikkate alıp bir müşteri nasıl karşılanır gibi personellerinize gerekli uyarıları yapmanızı ve eğitim vermenizi rica ederim. Teşekkürler.