Ariae Dépendance - Alihotels

Dirty bathroom, worn-out furniture, absolutely not pet-friendly, out in the nowhere, no (nice) outside seating, nearly worst Italian food (rare in Italy!), very pricey for such a bad experience- never again!

We were supposed to stay here but as there are no staff on site snd it looked deserted and every door was locked including the entrance we didn’t. We had to go to another hotel to check in to it and were told we’d be sleeping at the Ariae but that breakfast was down the road at a different hotel and no staff are on site. We asked to stay at the one where we checked in as we didn’t want to go to a different hotel for breakfast. We stayed at this hotel (The Palace) fortunately only 2 nights. What a disaster!!! Very odd set up there. Apparently the Ariae and the Palace are part of same chain. Breakfast was almost non existent. Beware. Dilapidated. Palace staff were very nice though so can’t fault them.

Bathroom was so run-down and shower walls and door was dirty and had mildew Hair dryer was so ancient TV needs to be replaced — super old and kept malfunctioning Bed is too old and felt like you were sleeping in a hole— super uncomfortable Amenities seriously need upgrading

We were sent over to their sister hotel because of renovations and was delightfully surprised with the staff food and all around service. San Giovanni Palace Hotel was an excellent experience and recommend. The staff at front desk are amazing people

This hotel was amazing. Very modern, charming, friendly staff and great breakfast! We would totally stay again. You will not be disappointed if you stay here!

Personale molto carino e disponibile, stanze grandi e pulite. Ingresso molto bello e curato, con decorazione di design, la facciata ricorda lo stile Liberty. Consigliato per chi vuole raggiungere il centro città e la chiesa di San Pio. Ampio parcheggio.

Ottimo hotel situato in una posizione comoda per raggiungere il santuario . Il personale si è dimostrato molto cortese e disponibile per ogni esigenza. La camera ben arredata e moderna e la colazione a buffet molto ricca e davvero squisita..

Abbiamo soggiornato 4 notti in questo hotel e la reception molto accogliente e gentili, però purtroppo la camera che ci hanno assegnato era davvero troppo piccola per tre persone! Per la prima volta ho pagato la culla per il bimbo, 15€ a notte e al telefono non mi era stato specificato! La pulizia non era ottima, pavimento molto sporco e la doccia poco invitante. Le asciugamani una qualità a parer mio pessima e noi li abbiamo trovati sempre tutti macchiati. Il muro della parete dove appoggiano i cuscini tutto macchiato e poco gradevole da utilizzare come testata da letto. I cuscini molto piatti, come non averli! La colazione a buffet non era ricchissima ma comunque accettabile, dovrebbero aggiornarsi e capire che c’è chi ha problemi di glutine e lattosio difatti non ho trovato nulla di vegano o senza glutine. Il personale che ci accoglieva nella sala davvero arrogante e scocciato quando chiedevo di scaldarmi il latte per il bimbo. Inoltre non capisco perché abbiano una macchina da bar per i caffè ma ti fanno prendere caffè o latte/cappuccino da una macchinetta (anche qui nessuna scelta per gli intolleranti)! Anche i succhi presi da una macchinetta, che secondo il nostro parere non erano molto buoni! Molti piatti trovati sporchi e anche la macchina per scaldare il pane piena di formaggio! Davvero un peccato perché sembrava davvero un bel hotel, esternamente sì presenta bene ma devono migliorare questi difetti che non sono accettabili a prescindere da quante stelle abbia un hotel!

Accogliente, personale gentile, sevizio eccellente.Lo consiglio a tutti chi vuole passare una vacanza meravigliosa.Ci siamo trovarti molto bene anche con la recepsionista, una vera e meravigliosa donna. Ringrazio pure Paola per la sua disponibilità