Hotel Kolam air panas di Satsuma

連休天気を見ながらだったので、直前に予約しました。前日にプールがオープンし、中学生の子どもも夫も楽しめた様です。夕食はコース料理でその都度でてくるので、会話もゆっくりできて美味しかったです。 その後3人で素人ビリヤードで盛り上がり楽しい連休が過ごせました。 部屋からの眺めもゴルフコースが前にありますので、広々感が最高です。 もう子どもも大きくなり、かといって温泉だけではちょっと物足りなくなってきましたので、ゴルフ（コースを周ることは私はしませんが、打ちっぱなしもあります。）やテニス、卓球、プールやカラオケもあるので各世代楽しめるホテルです。

端的に言うと表示されていたサービスや値段と同等のものが提供されなかったと感じた。 はじめは、出迎えがあり、ウェルカムドリンクも提供され丁寧なイメージを持った。その後も、部屋に入り、特別なドリンクバーのサービスやアメニティのサービスがあることを伝えられ、気分がよかった。が、その理由が部屋の露天風呂のお庭部分に台風対策の補強用具が配置されているため、と説明された。私はその時点でえ？と思ったがそのまま説明を聞き、一通りの説明が終わった後に「その補強用具についての記載はホームページ等にあったのか？」と確認したところ「記載はしていない」と。 ホテルを決めるにあたり、人はそれぞれいろんなポイントで決めると思う。部屋や雰囲気、値段や温泉かどうか、、等その人によって大事にするポイントは異なる。でも最低限、各種ホームページや旅行サイトで記載しているレベルの状態は担保すべきだと思う。値段がそこそこするのならなおさら。 今回は部屋の露天風呂の雰囲気がいいなと思い予約したため、本当にとても残念な結果になった。これは、どれだけアメニティやドリンクバーをサービスされたとて到底補えるものではなかった。また、最も気に食わなかったのは部屋に案内された後その旨を伝えられたこと、またその前にもワクチン証明書で割引がきくなどの事前やり取りをメールでしていたのにも関わらず補強用具についての確認は一度もされなかったことである。 もし事前確認されていたら、わざわざ部屋露天風呂のお部屋には泊まらなかった。 我々が若い女だったから、こんぐらいでいいだろうと思われたのかもしれない。今回の場合、部屋露天風呂付き1人3万円ほどというお値段で、鹿児島という土地柄のわりに値段をだしたつもりだが、この程度のサービスならもっと良いホテルや旅館などいくらでもあるし、ここにわざわざ再訪する必要はないと思う。親にも写真を見せたら行きたいと言われたが断った。今後友人に勧めることはないだろう。本当に残念です。 ちなみに、部屋の浴室についても、着いた直後に見に行ったのにも関わらず大きい蚊が何匹もいる、蜘蛛の巣は張ってあるなどで清潔感はなかったことにも不信感は募った。 数点、好感が持てたこととしては 温泉の質がよかったこと、従業員の方々が終始丁寧だったことだ。その点のみを重視する方々は行けばいいと思う。

With a stay at Ryokan Tamanoyu in Satsuma, you'll be 14.4 mi (23.2 km) from Sogi Fall and 14.8 mi (23.9 km) from Sendai Space Hall. This ryokan is 15.8 mi (25.4 km) from Tadamoto Park and 17.4 mi (28 km) from Izumi City Crane Museum.Don't miss out on recreational opportunities including hot springs and an indoor pool.At Ryokan Tamanoyu, enjoy a satisfying meal at the restaurant. A complimentary full breakfast is included.The front desk is staffed during limited hours. Free self parking is available onsite.Make yourself at home in one of the 10 air-conditioned rooms featuring refrigerators and flat-screen televisions. Bathrooms have complimentary toiletries and bidets. Conveniences include safes and desks, and housekeeping is provided daily.