Ulasan KAMENOI HOTEL TAZAWAKO

Goooooooooooodddddddddddddddddddddddddddddddddddddd

Best Ryokan with Onsen that I stayed in Japan so far.

The staff are very accommodating. The room was very clean. A nice place to stay with family .Will book again soon.

很寬敞舒適的和式房間，泡湯有室內和落天的温泉，可以邊泡温泉邊看雪景，自助晚餐和早餐都很豐富，還有免費拉麪供應，衹是交通不太方便，去賓館和田澤湖的巴士一小時一班

夕食時、食事の中に髪の毛みたいな物が入っていて、仲居さんに言った所、頭を下げて頂きすぐに厨房に持って行き調べて頂き速い対応、丁寧に説明をして頂き、結局髪の毛ではなかったのに、嫌な思いをさせてしまってすみませんと言って頂きました。こちらが髪の毛だと思いこんだのに、それでも最後まで頭を下げて頂きました。とても良い対応でした。 素晴らしいと思いました。ありがとうございました🙇♀️

外人が多いせいか夕食のブュッフェを取りに行った間に人の席で他の人が食べてたり、大浴場のシャワーは場所取りされて洗い場ないし、湯は汚れてる、露天風呂に移動したら男風呂に女性が入っていてこっちが嫌な顔され、脱衣所があるのに露天風呂の岩に浴衣は脱ぐ、スリッパは脱ぐで散々だった。韓国人中国人にはオススメだろうが日本人はストレスでしかないかな。

Das Hotel ist relativ groß und dadurch verwirrend. Eigen Stellen ist es in die Jahre gekommen.

晚餐自助餐可以做好些，例如天婦羅在日本是很普遍的，酒店做的天婦羅不合格，不脆。 晚餐食乜應該加添新元素，連續住掃碼的客人會感覺疲倦。

與攜程網在退、訂飯店上有差池，使入住飯店時很困難！安排了飯店東館，65歲的兩位“中老年人”自拎行李上兩層樓；房間設施不是很健全，應是去日本若干回來第一次見到的如此“不如意”飯店！不值得推薦！

早晚餐都是自助餐，食物豐富美味，還有免費宵夜拉麵好味😋，環境清幽，CP值高👍

這個房間比東樓的房間條件好，滿意。

出張、温泉巡り、登山、ウィンタースポーツ、等々それぞれに便利な立地です。予約制のホテル運営のバスは公共交通機関が少ない過疎地域でとても便利で助かります。 しかし、2-3便と便数に限りがあります。ホテルに運転手も数名いるのですが、以下のように管理:マネジメント体制に問題があると思います。 1)ウィンタースポーツの期間、スキー場から駅行きの便をあるツアー会社の客へは提供している。席にゆとりがあるので、他にも希望者がいれば、燃油コスト的には同じと思われるが、柔軟に対応できないものか？同系列のレイクリゾートでは、スキー場から駅行きの便を提供していたのをみた。不思議だ。 2)ウィンタースポーツの他の地域のホテルでは客の要望でピストン運行している地域も多い(安比、ニセコ 、白馬等)、登山でも同様に(屋久島、祖谷、他僻地の大抵の場所は柔軟な対応だ)。ホテルで運転手を雇用しているのであれば、法律で定められた休憩時間を除いては運転業務を行なった方が、人材の有意義な活用、ホテルの魅力にもつながると思うのだが。 3)運転のこととなれば、副支配人やマネージャーといった管理層の人物が、運転手に許可を得る仕組みを大変不思議に思った。副支配人やマネージャーはホテルの役職員である。マネジメントの構造としては、法律で定められた休憩時間や他業務に割り当てられた時間を除いては、滞在者の要望に応じて、運行を運転手へ指示する立場ではないか？しかし、マネジメント構造が逆転していて、非常に不思議であった。 もしかすると管理層の方々は言いにくいのかもしれない。本部から改善される事を願う。 4)他の方も書いていたが、予約ミスが多々あるようで、私も遭遇した。

公車下車即是旅館前，很方便 晚餐、早餐均佳

温泉不錯，周邊景緻一般