Apa yang saya alami di tempat ini adalah tidak masuk akal, kerana saya menempah dengan pihak keselamatan hotel yang maklumatnya diberikan membenarkan daftar masuk sehingga 00:00, tetapi apabila saya tiba pada 11:15 malam, pintu telah ditutup, terdapat nota pada pintu yang menyatakan bahawa daftar masuk telah ditutup hingga 11 malam, dan walaupun maklumat itu berbeza daripada tempahan yang dibuat di Trip.com, tiada sesiapa yang memberitahu saya apa-apa, selain tiada cara untuk menghubungi penginapan. mereka tidak cuba menghubungi saya, dan mereka tidak memberikan sebarang kepuasan.
Saya tinggal di sana pada awal pagi, dikunci di luar, mengambil risiko pada waktu lewat pagi, kawasan itu lengang dan saya tidak mempunyai tempat untuk menggunakan bilik mandi, dan saya tidak mempunyai tempat untuk tidur.
Jika bukan kerana campur tangan segera Teip.com, yang segera memberi kuasa kepada saya untuk mencari penginapan lain, walaupun saya terpaksa mencari tempat dengan penerimaan tetamu 24 jam, dengan kekosongan, dan jauh, akhirnya saya berjaya pergi. tidur pukul 2 pagi di hotel lain .
Terima kasih Trip.com kerana menyelesaikan masalah saya dan mengembalikan wang saya, tetapi saya tidak tahu sama ada saya boleh mempercayai anda lagi.
Apa pun, sedih dan kecewa terutama dengan hotel Noches di Teiana, tetapi bersyukur dengan bantuan yang diterima oleh team Trip.com.
Teks AsalTerjemahan disediakan oleh Google