YUNIK HOTEL(Shanghai Lujiazui Expo park store)

Location is good, with many shops and eateries nearby. Room is generally clean and hotel staff are friendly and helpful. Great experience staying in a suite with nice bathroom facilities. However, the vinyl floor needs some renovation work. Convenient and easy to commute to other places via public transportation.

Was clean and quiet, would stay again.

21號晚上心思**的女前台和男保安，這是送給你們的差評。拿着酒店給予你服務顧客的一點權限最大限度的為難顧客。 1.晚上9點送去洗衣服，洗衣服至少應該保證最後一批的衣服完成洗衣，否則你們至少應該9點前就不再接受洗衣，而不是10點強制把顧客千元的衣物濕漉漉的卷在洗衣機一晚上，甚至本人強制去取都不行。（正常晚上洗漱完8點洗衣服，但8點多洗衣房已滿，這才9點多送去洗衣，結果這兩諷刺誰叫你9點多還去洗，負責人可以看看這服務態度） 2.在該酒店住了兩晚，第一晚的男前台一接到反饋就立馬讓工作人員帶我們去洗衣服烘乾，並且第二天還主動幫我們把行李放到新房間，第二晚的女前台像領導一樣審核我們，我穿着睡衣親自去找她拿衣服都不行，還故意晾着我們處理別的事情長達半小時，導致我第二天感冒，我們當面告知她現在的衣物很貴不能濕漉漉的放一晚上，該女假意聯繫上級（實際並沒有，自作主張不允許我們烘乾，第二天負責人聯繫我們道歉並進行整改，才知道這個人可以這麼壞）並且親口説差評投訴也無所謂，不知道酒店當初怎麼招聘的會讓一個毫無服務意識的大小姐來當前台，從頭到尾沒有一句不好意思和道歉，只有對於顧客的惡意。 3.超絕女前台和超雄男保安，該男保安毫無權限就對我們進行批評責備，女前台拿着洗衣房的鑰匙冷眼旁觀，最後神氣的不讓男保安去給我們開門，酒店方給予的一點權限都要用來最大限度的為難顧客，並且該男保安對於放錯位置的外賣小哥肆意辱罵，當著我們的麪將顧客的外賣扔到地上，不知道品牌酒店哪裡招來的***和***。 4.該酒店身為電競酒店，坐落於立交橋下，女前台告訴我一個四周沒有房間的洗衣房烘乾十分鐘會吵到別人，甚至幸災樂禍的故意看我千元的衣物被毀，男保安肆意陰陽顧客，當眾辱罵外賣小哥，寫這麼多，希望早上道歉的酒店負責人看到真相可以早日開除這兩個l寄。