Ulasan Lavande Hotel (Shanwei Sima Road City Square)

Name: Lavande Hotel (Shanwei Sima Road City Square)
Address: No. 391 Sima Road, Urban District, Shanwei, Guangdong, China, No. 391 Sima Road, Mainland, China
Rating: 4.5

Lavande Hotel (Shanwei Sima Road City Square)

No. 391 Sima Road, Urban District, Shanwei, Guangdong, ChinaLihat Butiran Hotel

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1 malam

Daftar Keluar

Bilik dan Tetamu

Ulasan Tetamu

4.5/5

Baik

1468 ulasan

Ulasan yang disahkan

Persekitaran4.5

Kemudahan4.4

Perkhidmatan4.5

Kebersihan4.5

Tapis mengikut:

Atur mengikut:

Semua ulasan(1468)

Ulasan positif(1402)

Ulasan dengan gambar/video(113)

Penyambut tetamu yang peramah(201)

Suasana yang bergaya(105)

Banyak kemudahan(57)

Pancuran mandian yang baik(34)

Dekat dengan tempat membeli-belah(34)

Mudah untuk pergi membeli-belah(31)

Sesuai untuk perjalanan perniagaan(30)

Makanan yang lazat(11)

Ulasan kurang baik(66)

Pengguna Tetamu

Bilik Superior (Tiada Tingkap)(katil queen)

Menginap pada Mac 2024

Solo

1 ulasan

5.0/5

Luar Biasa

Disiarkan pada 5 Apr 2024

Nice and helpful receptionist. High cleaning mess and the room is well equipped. Will back soon in no doubt.

Terjemah

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【慕思床墊+品牌洗護+空氣凈化機+冰箱❤️】最好的旅行，就是在一個陌生的城市有種似曾相識的熟悉，有一種久違的感動。感受鄰里，感受麗楓，一個以薰衣草為主題的酒店，自然，清新，優雅，温馨的居住環境，小麗家永遠是您休憩的港灣，小麗們的努力衹為您的一次完美體驗，感謝小主喜歡我們也很期待小主的再次光臨！

Pengguna Tetamu

Business Double Bed Room (Derucci Mattress + Bluetooth Speaker + Smart Curtains + Mini Fridge)

Menginap pada Nov 2023

Pasangan

4 ulasan

3.5/5

Disiarkan pada 1 Jan 2024

The location is very good

Terjemah

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客，感謝您選擇麗楓酒店，並抽出寶貴時間在此分享您的入住體驗，非常抱歉此次入住未能達到您的期望，有什麼問題都可以隨時致電前台的哦，小麗24小時在線的呢，我們始終追求為賓客打造完美的入住體驗，誠邀您的再次到來，祝生活愉快~

KittyBk lau

Deluxe Double Bed Room (Derucci Mattress + Smart Curtains + Mini Fridge + Air Purifier + Bluetooth Speaker)

Menginap pada Nov 2024

Bisnes

4 ulasan

4.7/5

Menakjubkan

Disiarkan pada 26 Dis 2024

整體而言是不錯。大堂的服務員有笑容，對我提出的問題或要求也是有解決的。房間的冷氣夠，廁所也是挺乾淨的，沒異味。不是很好的是那漱口杯有些髒，可以加強清潔。牙刷不是很好用（本人的使用感受）。飲料也是可以適當的多些選擇，例如咖啡沖劑（本人建議）。

Terjemah

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【慕思床墊+品牌洗護+空氣凈化機+冰箱❤】最好的旅行，就是在一個陌生的城市有種似曾相識的熟悉，有一種久違的感動。我們已將您的點評反饋至相關部門，並改善不足。小麗家永遠是您休憩的港灣，小麗們的努力衹為您的一次完美體驗，感謝小主喜歡我們也很期待小主的再次光臨！

Pengguna Tetamu

Business Double Bed Room (Derucci Mattress + Bluetooth Speaker + Smart Curtains + Mini Fridge)

Menginap pada Dis 2024

Bisnes

8 ulasan

1.0/5

Disiarkan pada 15 Jan 2025

必須差評！房間裏充滿了發黴的味道，導致我差點哮喘，洗澡間浴巾都是黑色的，噁心死了！房間裏到處都是發黴的地方，大家看圖片吧，奉勸大家千萬不要入住這家酒店！

Terjemah

6/9

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 請接受來麗楓酒店最誠摯的問候，我們對您在店期間遇到的情況深表抱歉。建議您呼叫酒店服務中心向我們反映情況，我們將會盡力協助您解決問題。我們已將您的點評反饋至相關部門，並跟進調查協調。我們誠摯的希望與您取得聯繫，瞭解更多細節，以便做出相應的完善。衷心期待我們的真誠能迎來您的再次蒞臨。

Pengguna Tetamu

Bilik Mewah (2 katil)

Menginap pada Nov 2024

Bisnes

33 ulasan

1.2/5

Disiarkan pada 10 Dis 2024

麗楓的酒店環境衞生差我已經是有所聞了，可這次真的太噁心了🤢……到酒店是晚上十一點左右了所以進房間也沒去打開窗簾，直到今天早上起床打開窗簾讓我看到這噁心的一幕，上一個房客的煙灰缸和宵夜打包盒酒店的衞生人員居然沒收掉沒打掃乾淨就把房間再給下一個客人，噁心死我了真的，真的太噁心了🤢如果商家酒店覺得這些東西是我們遺留後故意抹黑我們不介意回酒店雙方一起看監控！

Terjemah

Pengguna Tetamu

Deluxe Suite (Separate Living Area + Derucci Mattress + Bluetooth Speaker + Large Sofa + Air Purifier + Smart Curtains + Mini Fridge)

Menginap pada Nov 2024

Bisnes

6 ulasan

1.0/5

Disiarkan pada 8 Dis 2024

1.無線密碼一定得是你們酒店英文名字嗎，還得都是大寫，那麼長！連個無線都麻煩死了 2.電視一下有信號，一下沒信號。叫個服務員過來看，告訴我現在好，就讓它好了唄 3.不檢查浴品的量，洗一半沒沐浴露，打了8個電話沒人接 4.廁所紙巾居然沒有備用 5.免費停車場，要求居然是suv不能停 6.遙控器裡外不通用，一個遙控器不能使用 7.各種設備掉漆，生銹！簡直是我住過最差的連鎖品牌酒店

Terjemah

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊貴的客人您好！請接受來麗楓酒店最誠摯的問候，我們對您在店期間遇到的情況深表抱歉。從您的點評中理解到您的感受，對於無線密碼，這是全國麗楓通用的哦，您覺得麻煩的話可以隨時呼叫我們的工作人員上去房間幫您連接呢，對於電視信號遙控器的問題，酒店工程部門已加強維修，目前已恢復正常，最後感謝您的悉心點評，對於您反應的問題我們已分享至酒店相關部門，請允許我們向您表達最誠摯的歉意，同時也非常感謝您能為我們提供這些寶貴的意見。我們希望在不久的將來誠邀您再次體驗併為您奉上更好的服務。

wing keung

Business Double Bed Room (Derucci Mattress + Bluetooth Speaker + Smart Curtains + Mini Fridge)

Menginap pada Nov 2024

Keluarga

3 ulasan

4.5/5

Hebat

Disiarkan pada 31 Dis 2024

酒店位置好,週邊近居民區很多美食.背後是信利城市廣場.去二馬路走路15至20分鐘沿途美食林立,特別喜歡二馬的生記油条店,現做現賣均一價三元.

Terjemah

6/8

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【慕思床墊+品牌洗護+空氣凈化機+冰箱❤️】尊敬的客人，感謝您選擇入住我們的酒店並分享您的入住體驗。我們非常高興得知您對我們的前台服務和環境都非常滿意。我們一直致力於為每一位客人提供優質的服務和舒適的住宿體驗。您的肯定是我們最大的鼓勵，我們會繼續努力，為您提供更好的服務。期待您的再次光臨！

Pengguna Tetamu

Bilik Superior (Tiada Tingkap)(katil queen)

Menginap pada Nov 2024

Melancong bersama rakan

2 ulasan

5.0/5

Luar Biasa

Disiarkan pada 27 Dis 2024

看了好多個酒店，最終還是選擇了這家酒店，前台小姐姐帶我看房，感歎酒店房間很智能，我朋友很喜歡這個智能設備，太方便了，前台小姐姐送我一張早餐券。

Terjemah

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【慕思床垫+品牌洗护+空气净化机+冰箱❤️】谢谢亲的支持，心情感觉棒棒哒，一天所有的疲惫都消失了呢！小麗酒店房间的棉制品都是星级亚棉品牌布草，国际品牌慕斯床垫，小麗酒店的价格优惠划算，加入会员拥有更多权益哦！每一位客人都是小麗的朋友，喜欢小麗就常来小麗吧！

Pengguna Tetamu

Bilik Perniagaan (2 katil)

Menginap pada Okt 2024

Melancong bersama rakan

3 ulasan

5.0/5

Luar Biasa

Disiarkan pada 4 Nov 2024

2/11-3/11-2024汕尾自由行，今次入住的麗楓酒店（四馬路店）地點非常方便及週邊有很多購物中心，美食歺廳選擇，酒店非常新頴亮麗，房間清潔，設計很好喔，浴室開花灑時會有音樂播放，感覺好輕鬆，酒店前台服務員非常貼心啊，辦理入住時還會奉上熱茶及抹手熱毛巾👍🏻酒店房務部吳經理笑容可親，服務態度優良👍🏻今次入住感覺非常舒服，下次必定再訪🙌🏻

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Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【慕思床墊+品牌洗護+空氣凈化機+冰箱❤️】尊敬的顧客，感謝您選擇入住我們的酒店並分享您的入住體驗。我們非常高興得知您對我們的前台工作人員給予了好評。我們一直致力於為每一位客人提供優質的服務和舒適的住宿體驗。您的肯定是我們最大的鼓勵，我們會繼續努力提升服務質量，為您和每一位客人創造更加愉悦的入住體驗。期待您的再次光臨！

Pengguna Tetamu

Bilik Superior (Tiada Tingkap)(katil queen)

Menginap pada Nov 2024

Solo

1 ulasan

5.0/5

Luar Biasa

Disiarkan pada 25 Dis 2024

附近吃喝便利，房間設施齊全，還有冰箱可以冷藏食品，服務也很熱情，給我們介紹了一堆攻略，住得很開心，推薦這家酒店啦

Terjemah

Pengguna Tetamu

Deluxe Double Bed Room (Derucci Mattress + Smart Curtains + Mini Fridge + Air Purifier + Bluetooth Speaker)

Menginap pada Ogo 2024

Melancong bersama rakan

3 ulasan

1.2/5

Disiarkan pada 1 Okt 2024

環境：房間窄，走廊沒空調，房間有異味，隔音效果很差，偶爾有煙味飄來設施：插頭一不小心就拔起……吹風筒看起來比我還歲數大……窗簾還是壞的……洗衣服繞了幾圈，打開是兩個運作超級複雜，沒有洗衣液，沒有操作指南的擺設…… 服務：30號辦理入住的前台服務態度很差，問什麼都不知道。多給了1星，是1號的小姐姐態度好挽回的體驗很差，給麗楓蒙羞了。

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