Shanwei Jinding Bay Purple Moon Sea View Villa

Ulasan Shanwei Jinding Bay Purple Moon Sea View Villa

Shanwei Jinding Bay Purple Moon Sea View Villa

Room 02, Building 55, Wushuangshu District B, Poly Jinding Bay, Hanhai Avenue, Shanwei City, Guangdong Province, Urban District, Shanwei, Guangdong, ChinaLihat Butiran Hotel
Shanwei Jinding Bay Purple Moon Sea View Villa
Shanwei Jinding Bay Purple Moon Sea View VillaShanwei Jinding Bay Purple Moon Sea View VillaShanwei Jinding Bay Purple Moon Sea View Villa
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Kami Memadankan Harga
1 malam

Ulasan Tetamu

4.2/5
83 ulasan
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.3
Kemudahan4.1
Perkhidmatan4.2
Kebersihan4.1
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(83)
Ulasan positif(71)
Ulasan dengan gambar/video(47)
Pemandangan laut yang cantik(37)
Penginapan yang hebat!(31)
Perkhidmatan yang baik(13)
Lokasi yang sesuai(12)
Berdekatan dengan pantai(6)
Pancuran mandian susah digunakan(3)
Ulasan kurang baik(12)
Pengguna Tetamu
Bilik Tetamu (2 katil)
Menginap pada Okt 2024
Keluarga
3 ulasan
1.0/5
Disiarkan pada 5 Okt 2024
房間不是很乾凈就算了 熱水沒有 水黃的不行 跟客服聯繫説過來檢查 一個晚上也沒來 因為帶着孩子太晚了 一家人勉為其難的洗了就睡了 體驗感太差了 大家避雷吧
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人：非常抱歉聽到您對我們服務不滿反饋，當時是説安排同事上去處理的，也交代好，後面也是有問前台説已經處理好了，您也沒有聯繫過我們，所以導致後端的同事以為處理好了，下次如果有任何問題可以不停聯繫我們，既然答應了肯定就會做到位的！沒有給您滿意的體驗真心抱歉。
Pengguna Tetamu
Bilik Tetamu (2 katil)
Menginap pada Okt 2024
Melancong bersama rakan
1 ulasan
4.8/5
Menakjubkan
Disiarkan pada 7 Okt 2024
房間基本乾淨整潔 露台也很大 可以看到一大片海 很漂亮 去海邊也很近 附近也有挺多吃的 還是挺推薦入住的 就是總店位置有點難找 需要打電話給前台問
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 您好！感謝您的光臨，同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可，您記住了 在這裏的美好時光讓我們心裏很感動，讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任， 能得到您的讚許我們深感榮幸，同時我們也更有動力繼續前行，希望能有更多為您服務的機會
Pengguna Tetamu
Bilik Tetamu (2 katil)
Menginap pada Jul 2024
Melancong bersama rakan
3 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 1 Ogo 2024
乾淨整潔舒適柔軟的床，賊喜歡，服務態度好，給我們安排的房間視野很好，晚上吹風感覺好舒服呀，設施齊全，還可以哦，一邊打原神一邊吹海風哈哈哈
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 您好！感謝您的光臨，同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可，您記住了 在這裏的美好時光讓我們心裏很感動，讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任， 能得到您的讚許我們深感榮幸，同時我們也更有動力繼續前行，希望能有更多為您服務的機會
KateChen
Santorini Sea-View Four-Bedroom 6-Bed Western House
Menginap pada Ogo 2024
Keluarga
10 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 17 Nov 2024
設施：齊全 衞生：整潔 環境：不錯 服務：不錯 距離沙灘很近，吃飯方便，海景公寓，視野不錯
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 您好！感謝您的光臨，同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可，您記住了 在這裏的美好時光讓我們心裏很感動，讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任， 能得到您的讚許我們深感榮幸，同時我們也更有動力繼續前行，希望能有更多為您服務的機會
Pengguna Tetamu
Bilik Tetamu (2 katil)
Menginap pada Ogo 2024
Keluarga
2 ulasan
4.5/5
Hebat
Disiarkan pada 4 Ogo 2024
房間設備挺齊全的，樓下就是海邊，還有餐廳大排檔，親子出行挺方便的。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 您好！感謝您的光臨，同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可，您記住了 在這裏的美好時光讓我們心裏很感動，讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任， 能得到您的讚許我們深感榮幸，同時我們也更有動力繼續前行，希望能有更多為您服務的機會
Pengguna Tanpa Nama
Bilik Tetamu (2 katil)
Menginap pada Jul 2024
Keluarga
3 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 1 Ogo 2024
近海邊 很不錯 可以燒烤 環境很棒
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 您好！感謝您的光臨，同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可，您記住了 在這裏的美好時光讓我們心裏很感動，讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任， 能得到您的讚許我們深感榮幸，同時我們也更有動力繼續前行，希望能有更多為您服務的機會
^_^^_^
Menginap pada Feb 2024
Keluarga
2 ulasan
2.5/5
Disiarkan pada 13 Feb 2024
房間較舊，很多東西都比較陳舊，打掃不是很乾凈。開了兩間房，有一間房的礦泉水別人喝過的空瓶還當整一瓶放在那裡，去跟前台要多兩瓶礦泉水還説的標配就兩支水，算是恩賜我多給我兩瓶…… 第一次遇到這樣的。礦泉水值多少錢？連這樣的服務都沒有，真的情商夠低。除了真的是海景房，沒啥可取處，還有必須高層。沒有拍酒店照片，附加一張海景房圖
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 您好！感謝您的光臨，給你不好的體驗非常抱歉，如果遇到衞生有問題，請立刻聯繫我們，都會第一時間處理的，每個房間配套都是一樣的，如果需要多可以聯繫我們前台，節假日比較忙，可能服務沒有到位，語氣不夠温柔，讓您有錯覺了，像您説的那樣，礦泉水值多少錢呢，怎麼就變成情商低呢？我們還給您升級浴缸房呢，都是默默在做事的，怎麼服務沒有到位呢。讓你旅途中不愉快十分抱歉，希望能有更多為您服務的機會！祝您生活愉快
Pengguna Tetamu
Featured Room - Sea-View (Double Bed) (Tv)
Menginap pada Mei 2024
Melancong bersama rakan
2 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 5 Mei 2024
房間環境特別棒 特別衞生 洗漱用品 毛巾都是一次性的 沒有異味 在陽台就能看到海和教堂
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 您好！感謝您的光臨，同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可，您記住了 在這裏的美好時光讓我們心裏很感動，讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任， 能得到您的讚許我們深感榮幸，同時我們也更有動力繼續前行，希望能有更多為您服務的機會
Pengguna Tetamu
Bilik Tetamu (2 katil)
Menginap pada Mei 2024
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 8 Mei 2024
風景很不錯
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 您好！感謝您的光臨，同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可，您記住了 在這裏的美好時光讓我們心裏很感動，讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任， 能得到您的讚許我們深感榮幸，同時我們也更有動力繼續前行，希望能有更多為您服務的機會
Pengguna Tetamu
Featured Room - Sea-View (Double Bed) (Tv)
Menginap pada Nov 2024
Melancong bersama rakan
1 ulasan
4.5/5
Hebat
Disiarkan pada 17 Nov 2024
海景很贊，如遇天氣好的情況可以看到日落🌄應該會很絕，小滿小姐姐也很nice，温柔🈶️耐心，贊👍
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 您好！感謝您的光臨，同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可，您記住了 在這裏的美好時光讓我們心裏很感動，讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任， 能得到您的讚許我們深感榮幸，同時我們也更有動力繼續前行，希望能有更多為您服務的機會
Xiannvう
Menginap pada Okt 2023
Melancong bersama rakan
2 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 12 Okt 2023
位置優越，交通便利，下樓就是沙灘，有停車位非常方便，房間和圖片一致，裝修風格很喜歡，佈置精緻，衞生乾淨，入住放心，服務態度都很親民熱情，海景景觀漂亮，周邊繁華，有美食街，性價比高，海邊乾淨還能看日出，拍照很出片，汕尾美食也很不錯，下次還會選擇這家~
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 您好！感謝您的光臨，同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可，您記住了 在這裏的美好時光讓我們心裏很感動，讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任， 能得到您的讚許我們深感榮幸，同時我們也更有動力繼續前行，希望能有更多為您服務的機會！
Pengguna Tanpa Nama
Bilik 2-katil Dengan Pemandangan Laut
Menginap pada Ogo 2024
Keluarga
2 ulasan
2.2/5
Disiarkan pada 4 Ogo 2024
前枱服务态度差，问一下房间远不远，有没有停车位，前枱说：跟着，自己看。 我是拖家带口，一堆行李，答一下我会吃亏？
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人：非常抱歉聽到您對我們前台服務的不滿反饋。對於給您和您的家人帶來如此糟糕的體驗，我們深感愧疚。我們深知在您拖家帶口且攜帶眾多行李的情況下，前台人員的這種冷漠態度是完全不可接受的。這嚴重違背了我們一直以來追求的優質服務理念。我們已經對相關人員進行了嚴肅的批評和教育，並會加強對全體員工服務意識的培訓，確保此類情況不再發生。再次為給您帶來的不便向您致以最誠摯的歉意，感謝您的反饋，祝您生活愉快！
Chien Chary
Menginap pada Feb 2024
Pasangan
1 ulasan
2.0/5
Disiarkan pada 27 Feb 2024
門栓是壞的 貓眼無法觀看 一早八點被狂拍門說是酒店人員來 男友開門後被一陌生男子強衝門 我在床上穿著內衣內褲睡覺 直接懵掉 大尖叫你要幹嘛 隔壁剛好是兩男性朋友趕快跑到我們門口來幫忙 那一陌生男子道歉說是抓姦 尋求酒店幫助一早沒人回應 後面感覺也沒有任何查詢措施 感覺假如是女生獨自居住/或是兩女生一起住房安全性 會很低 而且10點去還房時沒有監控！ 設施不全！樓層出入無任何管控！安全係數超低！陽台隔壁就能互相穿越！
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人，我們對您在住宿期間遇到的不安全情況深感抱歉。我們非常重視您的反饋，並已經對事件進行了調查。首先，對於門栓損壞和貓眼這邊檢查過，都是沒有問題的。關於陌生男子的闖入，這是一起極其嚴重的事件，前台9點才上班，所以處理沒有及時，我們對此深表歉意。我們已經加強了酒店的安保措施，並增加了樓層巡邏，以確保客人的安全。同時，我們也會對員工進行進一步的培訓，以提高他們對突發事件的應對能力。此外，監控配套都是齊全的，所以我們當時也是立刻採取説報警的方案的，後期我們也會加強管理，確保只有客人和工作人員能夠進入。最後，我們再次向您表示誠摯的歉意，並承諾將不斷改進我們的服務和設施，以避免類似事件的再次發生。如果您還有其他任何問題或建議，請隨時與我們聯繫。
阿拉迪公主
Menginap pada Ogo 2023
Keluarga
4 ulasan
2.0/5
Disiarkan pada 27 Ogo 2023
在Trip.com訂的是紫月，但實際是藝墅金町灣，不知道為何！ 房間衞生很差，尤其洗手間，地下一攤水，座廁沒有沖淨，廁板好污糟！聯絡了客服叫人清潔房間，結果來了兩個阿姨，什麼清潔工具都沒有，叫她清潔洗手間，只是用了紙巾，求其抹了兩下！床頭上面的掛畫滿是灰塵，還有一個很污糟的風扇！
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 您好！感謝您的光臨，給你不好的體驗非常抱歉。因為現在節假日每天爆滿的，您當天也是着急要入住，所以剛打掃好的衞生，地還沒有完全乾所以導致您會覺得有一灘水，現場問你有沒有問題，又説沒有，幾分鐘後有反饋有問題，在您要求下阿姨來來回回去了幾趟，消毒粉消毒水都是有帶的，但是你又嫌棄阿姨手搞衞生的不乾淨又不想人家弄。我能理解你可能有潔癖，但是希望你能直接説。給你安排的是高樓層的，頂樓怕客户熱，風扇是給客户備用。讓你旅途中不愉快十分抱歉，希望能有更多為您服務的機會！祝您生活愉快
Pengguna Tetamu
Menginap pada Ogo 2023
Keluarga
9 ulasan
4.0/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 12 Ogo 2023
原本定了兩個雙床房，店家致電房間不夠，安排了一個大床房，升級了一個帶浴缸的高層雙床房。兩個房間陽台都是無敵海景，景觀超好。小遺憾當晚下雨了，第二天沒有日出，不能從陽台觀日出。下樓大概走5分鐘就到金町灣沙灘，沖浪玩直接上酒店沖水很方便。附近都是海鮮大排檔，我們選了“龐記”吃了一頓豪氣海鮮餐。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 您好！感謝您的光臨，同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可，您記住了 在這裏的美好時光讓我們心裏很感動，讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任， 能得到您的讚許我們深感榮幸，同時我們也更有動力繼續前行，希望能有更多為您服務的機會！