Áurea Palacio de Sober by Eurostars Hotel Company

Just wow! What an incredible experience. The place itself was just gorgeous, spotless, rooms spacious and decorated just so beautifuly. But the staff was just another thing! What a incredible treat they offer, they were very kind, pleasant, helpful and made us feel even better than in our own home. We have a baby so just felt so greatful to find such a beautiful combination of a great place and a great service. Extra point the spa! Amazing amenities, clean, worm, beautiful, and we got to use it just for ourselves. Also again, staff was so kind and very helpful and understanding with the baby. We will be back for sure. Very worthing and 100% recommended.

Difficult to find a place were Yes is always the answer but this is the case of Aurea Palace de Sober. The staff is willing to address all your needs with an exceptional customer orientation, Almudena, Isabel, Raquel and Miguel are outstanding and make you feel special. The building is beautiful and the gardens impressive well designed and maintained. The food very delicate and delicious. A wonderful experience if you want to relax in a friendly atmosphere. No doubt a place to come back again and again. Just few words to recognize Miguel as the gold standard of service and guest satisfaction, keep the good work.

Very nice hotel in a historic palace, surrounded by a beautiful park. You can feel like a Spanish nobleman for a few days. The staff is very friendly. Only downside is the food in the restaurant, which was of low quality. But with the Restaurant Berso in the village of Sober you have a great alternative - unfortunately it is only open on Friday and Saturday nights though.

We stayed for 3 nights and can’t wait to go back. The facilities and location are great as well as the food but what set them apart from any other hotel and Paradores is the staff. Sarita, Sara, and Sara (yes 3 amazing Saras) as well as Andrea and Miriam. They make you feel at home like one of the family. We had dinner one night at the hotel and hats off to Diego for a fantastic dinner. We will definitely be back next year.

Hotel top. Tanto en instalaciones como trato personal. Perfecto fin de semana, habitación amplia , comoda y bonita, spa pequeño pero muy acogedor, jardines preciosos, desayuno bueno. Cenamos también en el hotel , el salon comedor una pasada, en trato impecable, un único pero poco pescado en el menú, la cena correcta sin mas. Pero en general espectacular! Volveremos

Hotel en muy buena situación, tranquilo,con un desayuno suficiente leo que alguien dice escaso, pues no se que quiere había varios fiambres (chorizo,varios quesos queso fresco,jamón salchichón,lomo, pavo, jamon cocido)todas clases de dulces y una tarta De Santiago que no había comido nunca de buena ) yogures zumos naturales , actimel,tortilla de patata,huevos salchichas, beicon,cereales etc. pongo parte del desayuno para que valoréis lo escaso que es faltan cosas por poner. Personal amable y habitaciones grandes y cómodas. Lo único que no cuenta con restaurante para tomar algo. Si cenas puedes tomar café rico. Pedimos que nos subieran un café a la habitación y nos dijeron que no aunque al final lo subieron era aguachirri(no se de donde sacaron el café). También comentar que por ser star traveller teníamos un 5% de descuento en restauración cenamos una noche y no lo aplicaron.aun con la falta de algunos detalles lo recomiendo y seguro que volveré.

El sitio es mágico. Tiene unos jardines y salones preciosos. El parking es gratis, el spa es correcto. El trato del personal de 10. El desayuno es muy variado y de calidad. La cena a la carta son de productos gallegos y muy bien presentados. La habitación correcta. Está ubicado para visitar bodegas, ver pueblos de alrededor, pasear por el río sil, hacer kayak... Pero es necesario coche porque no hay nada alrededor. La piscina es grande con hamacas para tomar el sol. Servicio de bar en la piscina y mucha paz.

Wir sind auf Empfehlung eines Mitarbeiters desl Gran Hotel La Tora (Danke, David Costa) hierher gekommen. Von Anfang an waren wir begeistert: Dieser restaurierte (und zum Teil im alten Stil erweiterte) alte Adelspalast ist ein Juwel auf dem Lande. Die Ausstattung vor allem der öffentlichen Bereiche ist sehr hochwertig. Die Zimmer sind sehr unterschiedlich, vor allem was Größe und Helligkeit betrifft. Das Hotel strahlt Ruhe aus, wir konnten bei geöffnetem Fenster schlafen und wurden morgens nur durch das Muhen der Kühe auf der Weide sanft aus dem Schlaf geholt. Besonders hervorzuheben ist die unglaubliche Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals (David und Miguel) samt der Hoteldirektorin Raquel!!! Dieses Hotel wurde als Luxushotel der Spitzenklasse gebaut, dann aber von der Eurostars Gruppe übernommen und ein wenig preiswerter weiter geführt. Das Restaurant bemüht sich redlich, kann aber bei der recht einsamen Lage und der sehr fluktuierenden Zahl der Gäste nicht ein Spitzenniveau erreichen, was verständlich ist. Es gibt einen riesigen Garten mit Teichen und Brunnen, einen angenehmen Pool mit bequemen Liegen und ein Spa mit Wasser-und Sauna Anlagen in einem Extragebäude. Die Attraktion dieser Gegend ist vor allem der Fluss Sil mit seinen steilen Weinhängen, die den hervorragenden "Ribeira Sacra" hervorbringen. Der Ort Sober, etwa 8 Gehminuten vom Hotel entfernt ist zwar der langweiligste, den man sich vorstellen kann, aber es gibt ein hervorragendes Restaurant Namens "Berso". Extrem gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, hervorragendes Essen! Kritik am Aurel Palace de Sober? Ja, ganz wenig: Das Spa ist mit €50,00 für zwei Personen und einer Stunde Aufenthalt etwas teuer. Das einzige was uns wirklich gestört hat waren zu viele Kleinkinder und Babys beim Essen und am Pool. Dieses Hotel ist wirklich als ein Ort der Ruhe und Entspannung konzipiert, aber die ging leider durch eine "Freibad-Atmosphäre" an einigen Tagen verloren. Dem Hotel würde ein "Adults only" Konzept sehr gut zu Gesicht stehen. Aber alles in allem: Ein absoluter Geheimtipp um der Sommerhitze zu entgehen und Galizien zu entdecken. Danke an Raquel und ihr Team!!!

Mal trato a embarazadas. Gerencia prepotente Estafados. Mi pareja embarazada de 10 semanas tenía frío, la temperatura ese día bajó hasta los 8° 12/06/24. A las 22:00 19° en la habitación imagínense a las 7:00. No había calefacción estaba puesto para frio es centralizada, nos ofrecen un calefactor para una habitación enorme con paredes de piedra. Nos fuimos al momento. Nos marearon una semana para decirnos que no devolvían el dinero. No pasomos frío en casa menos en un hotel de más de 150€. Buen personal, trato de gerencia prepotente e humillante. Nunca me pasó nada parecido, esperaba la devolución y me ofrecioron una limosna en modo de descuento.