Caio N
4 Januari 2025
Fiz uma reserva em um chalé ofertado pelo hotel como de luxo, para comemorar o aniversário de minha esposa, foi criada uma expectativa através das fotos vistas, chegamos no dia 02/01 e para decepção de toda família as fotos não condiziam com a realidade do quarto, após chamar o gerente e reclamar do chalé, que não tem ar condicionado nos quartos, frigobar velho enferrujado carregado de gelo, banheiros velhos com espelhos oxidados, que não dá para ver o próprio reflexo, camas ruins e barulhentas, o mesmo me levou para ver um quarto, que aceitei a troca, mas na hora de mudar, informou que não foi autorizado pela diretora, que se quer apareceu para falar conosco, porque estávamos com um pet ( de 2,5kg), e sendo eles um hotel pet friendly. Devolveram o dinheiro e pediram para procurar um outro hotel no centro da cidade(como se fosse fácil encontrar locais bons com disponibilidade nessa época do ano), arrasados procuramos uma pousada para passar a noite e voltamos para São Paulo no dia seguinte, dia do aniversario da minha esposa. Gastamos quase 6 horas na estrada, pousada para pernoitar, combustível, pedágios e a viagem para comemorar o aniversário de minha esposa terminou dessa forma.
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