302 Ulasan
Sunway Resort Hotel
Bandar Sunway Subang Jaya|1.98km dari Restoran Jepun Tomoe
Tempahan terakhir 13 jam yang lalu
Ini adalah kali kedua saya menginap di hotel ini, dan kali ini, saya secara khusus menempah naik taraf ke Bilik Grand Deluxe untuk jumlah keseluruhan 5 malam. Lokasi hotel ini sempurna, dan ruang biliknya agak luas. Bagaimanapun, memandangkan kadar setiap malam melebihi RM800, nilai untuk wang tidaklah tinggi. Kemudahan dan kemudahan bilik juga meninggalkan banyak perkara yang diingini. Sungguh mengejutkan bahawa hotel lima bintang hanya akan menyediakan dua botol air minuman dan tiada mesin kopi, hanya menawarkan kopi c⁷ segera, serta dua uncang teh, setiap satu berisi teh hitam dan hijau. Tambahan pula, besen basuh tangan di bilik saya tersumbat sebahagiannya, yang mengakibatkan saliran perlahan. Saya melaporkan perkara ini kepada kedua-dua kakitangan dan penyambut tetamu, tetapi ia masih belum ditetapkan pada masa daftar keluar saya. Selain itu, tingkap di bilik grand deluxe ditutup sepenuhnya, jadi mustahil untuk mendapatkan udara segar. Apabila saya meminta tingkat yang lebih tinggi semasa daftar masuk, mereka pada mulanya menugaskan saya ke tingkat lapan. Walau bagaimanapun, disebabkan bunyi bising daripada keluarga dengan kanak-kanak di tingkat lapan dan kalis bunyi yang kurang ideal, saya perlu menukar bilik kerana selsema yang teruk, susunan seterusnya di tingkat sepuluh. Semasa penginapan saya, saya melihat trend di mana kebanyakan tetamu asing, terutamanya orang Barat, biasanya ditugaskan ke tingkat yang lebih tinggi. Saya harap ini bukan sensitiviti saya dan hotel tidak mendiskriminasi berdasarkan etnik yang berbeza, terutamanya memandangkan saya membayar untuk penginapan saya!
766 Ulasan