Hotel Acapulco dengan Kolam Renang

Julio from the restaurant, Hugo the driver, and Omar from reception was awesome. They went out of the way to do extra for the clients. Superb service

Wunderbarer Ausblick, haben ein Upgrade erhalten, super nettes Personal, schöner Pool, sehr gutes Essen, alles Top hier

十分滿意，值得肯定的老酒店！阿爾普爾科上世紀六十年代的旅遊勝地對外國人已經生疏了，予定酒店后翻看網評更感不安，我憑五十多年前印象執意來閒遊真擔心選錯了地方和酒店！我們到這裏十三天競沒看見一個中國人！酒店註明是八四年開業，是確實夠久了，酒店前台給安排了二十五樓的房間，站在陽台上，頓感此地來對了，酒店選對了！絕佳的位置，亮麗的外觀，周全的設計，體現了四十多年前的豪華！雖已是幾十年前的裝修水平，但空間寬敞，櫃櫥夠大，全天熱水，燈光明亮，用電充足，空調好用，而且網絡順暢，雖不夠豪華，但都很實用。更贊的是服務態度都很好，從前台到歺廳，從樓層到泳池，員工們都很和藹和熱情，雖然都不懂中國話，但都努力的主動的幫我們解決問題，每天回到收拾潔凈明亮的房間，感到由衷的滿意！所以我們要給HS酒店一個大大的贊！真是一個貨真價實的老的卻是很好的酒店！ 要提一點：2511的陽台門該修了。

A pesar de que ya pasó dos años del huracán Otis aún está en reparación algunas áreas, baños. En general muy bien, el personal amable, puede mejorar mucho más. La comida está buena y las albercas que si funcionan bien.

A nuestro Check in el personal muy amable y atento aunque la habitación la entregan hasta las 3pm tienen servicio de guarda equipaje y puedes hacer uso de las instalaciones hasta que te entregan la habitación ya que en mi caso llegamos a las 8am nos colocaron nuestros brazaletes y pudimos ingresar, el hotel en si no es lujoso pero las instalaciones son muy cómodas, con aire acondicionado y todo lo necesario para que la estancia sea cómoda, el elevador de la torre 1 tarda DEMASIADO, en el restaurante no tienen mucha variedad de alimentos y si es algo caro para lo que te sirven pero no tan caro si tomas en cuanta que es un hotel a pie de playa, el desayuno americano que incluyen algunas estancias son de buena porción y muy rico, todo el personal del restaurante muy atento y amable. La alberca esta climatizada lo que es muy bueno y mas cuando llevas niños. Te prestan toallas de alberca las cuales puedes sacar del hotel por si vas a turistear a la Roqueta u otras playas y si las pierdes tienen un costo del 250pesos, solo te las cambian una vez por día, al finalizar tu estancia te entregan una tarjeta que entregas en recepción de que no adeudas toallas. El mismo hotel te coloca camastros con sombrilla en la playa pero son muy pocos por eso mi insistencia en comenzar sus actividades temprano, a tu regreso de la playa en la regadera para que te enjuagues de la arena y agua de mar NUNCA tienen agua. Yo recomiendo que empiecen sus actividades temprano antes de las 9am ya que después se empieza a saturar, tanto restaurante como alberca y camastros de playa. La limpieza del hotel es muy buena, las habitaciones son amplias y climatizadas, las pantallas cuentas con programación por cable aunque son muy pequeñitas pero bueno uno no va a ver la tv si no a vacacionar, la habitación también cuenta con frigobar funcionando perfectamente. A nuestro Check out que es a las 12 del día también tienes opción de guarda equipaje ya que en mi caso mi regreso era hasta las 10pm. Agradezco a la Gerente de recepción Corina y a Lorena del restaurante por su amabilidad. Sin duda me volveré a hospedar con ustedes.

The calm beach is the only positive aspect. Rooms are refurbished but poor workmanship. Check in was not very pleasant with tons of people fighting to get their rooms like tour groups. Food very mediocre and nearly everything buffet style. It is all inclusive but food quality very average and not very appealing.

La habitación estuvo limpia, con vista al mar , y se encuentra cerca de muchos restaurantes. Los trabajadores muy amables.

El buffet está excelente es lo único que puedo recomendar plenamente, porque la comida en el restaurante está pésima y más aún te dejan esperando 2 hrs para poderte servir, no se si es por la temporada la suerte o siempre tengan este tipo de problema pero el hotel se quedó 2 días sin luz eso a un nado que la habitación que tenía no le servía el cancele que da para la terraza la cual en las noches sonaba muy feo con el golpeteo del aire y no dejaba dormir, cuando solicitas el cambio de habitación a una que estuviera mejor la niegan, pero a otros inquilinos si se los dan, deberían de mejorar eso ya que uno como turista lo que quiere es evitar pasar malos ratos.

The hotel is convenient to shopping and restaurants. There are 2 pools but they are in different parts of the hotel. Room was larger than most in Mexico and had a small kitchen. All in it was a good place for the price.

Very old building and WiFi was super bad. You can not find from photo images but it's quite different from photos in advertising. However I enjoyed location and staff are all friendly and nice, room was big enough and I enjoyed.