Pengguna Tetamu
29 April 2021
Saya tinggal selama dua malam dalam perjalanan ini. Ia tidak begitu menyenangkan. Semasa mendaftar masuk, saya bertanya mengenai perkhidmatan pembersihan bilik untuk pembaharuan. Saya juga mengesahkan bahawa sekiranya terdapat "keperluan" perkhidmatan ini, saya boleh memberitahu kakitangan meja.
Tetapi pada sebelah petang keesokan harinya, ada ketukan di pintu di luar bilik saya, dan kemudian bunyi bip kunci elektronik saya terdengar dan pintu saya didorong terbuka, tetapi saya sedang tidur di dalam bilik! Dan tidak perlu membersihkan atau mengisi semula barang-barang di dalam bilik, dan memang, "Saya tidak menerima panggilan perkhidmatan yang menanyakan apakah saya perlu dibersihkan"!
Kemudian, setelah memanggil ke kaunter untuk bertanya, pengurus pengurus rumah tangga menjawab bahawa itu adalah kecuaian kakitangan, dan dia juga membawa kakitangan rumah tangga untuk meminta maaf kepada saya, tetapi saya menolak (kerana saya melakukan perjalanan sendirian, dan kerana privasi, saya tidak seperti orang yang saya tidak kenal sangat. Ke kawasan peribadi saya!) Tetapi kaunter atau kakitangan perkhidmatan juga mengakui bahawa mereka tidak menelefon untuk mengesahkan adakah saya perlu membersihkan? Juga menekankan bahawa pendidikan dan latihan personel akan diperkukuhkan! Sentiasa meminta maaf.
Kemudian, semasa saya mendaftar keluar, seorang penyelia mengambil beg dan cawan tandas perjalanan dan memberikannya kepada saya dan meminta saya mengambilnya kembali. Setelah saya menolak, dia menegaskan bahawa saya akan mengambilnya kembali! Saya juga bertanya kepada pengurus pada masa ini: Apa yang akan anda lakukan sekiranya saya mandi atau mempunyai kebiasaan tidur telanjang? Dia selalu meminta maaf atas jawapannya! Saya juga menekankan bahawa hotel anda lalai, dan kemudian saya pergi
Memang benar bahawa kakitangan perkhidmatan di kaunter sangat sopan, dan kakitangan yang menghubungi saya juga sangat sopan. Sudah tentu, kakitangan pengemasan dapat membayangkan bahawa kerja itu agak sukar.
tetapi! Perjalanan ini benar-benar membuat saya sangat tidak menyenangkan dan membuat saya merasa bahawa anda sangat melulu dan tidak selesa dengan tetamu pembaharuan!
Teks AsalTerjemahan disediakan oleh Google