Ulasan Miyama Ouan

Food excellent, free noodle and milk after 10pm, love the free outdoor private Onsen very much

Location and service is superb, staff was very helpful and English capable.

Stayed 2D1N. It had a shuttle service from the bus terminal which we used. Breakfast and Dinner was very good as well.

Everything was good except the food - the beef quality wasn’t as good as expected.

Excellent at all. Nice view, nice services and nice amenities. Far away from town but its valuable to go. 😍😍 The traditional onsen is very good. 👍🏻👍🏻

Excellent breakfast experience stunning view and food is good too Besides the private and public Onsen hot bath is not very good a bit dirty and too short time offer us to use 30 mins only , layout of room is weird too lighting also not cozy at all Front desk people attitude is not very friendly

Nice place, nice services, and nice food.

還要誇一下温泉。房間中有泉水入户，但當然還是户外的泡池更好。夜泡可觀星，晨泡可望山，這一帶最著名的雪峯是笠岳，在早餐廳和温泉池中都可望見白皚皚的峯頂。若冬季大雪紛飛時，從雪場回來，在此入池，冰火兩重天，相信會是另一段人生難忘的記憶。

溫泉旅館雖然地理位置較遠，要在高山乘坐濃飛巴士前往平湯溫泉約一小時，沿途雪景非常漂亮，沒想到三月時分也會有厚厚積雪，到步車站後可聯絡溫泉旅館免費接送，大概一分鐘車程。 前台職員大部份也是研修中的年輕實習生，講解酒店流程也是需要點時間，服務態度也很殷勤。溫泉旅館比較大，房間是榻榻米床舖，舒適度還可以，也有私人風呂。 旅館免費提供浸溫泉後飛驒牛乳及雪條可享用，早上是乳酸飲品。兩個貸切露天風呂及室內风呂均可自由享用，不用預約。休息室也有免費啤酒及咖啡可以自由享用。 一泊二食 晚餐是飛驒牛燒肉及壽喜燒，早餐味道一般。宵夜時間的免費拉麵味道也是一般。

旅館在不同時段會供應不同吃的喝的，有咖啡、生啤、暖Sake、牛奶、益力多，宵夜還有拉麵！ 一泊二食晚餐有飛驒牛Shabu Shabu，還有超多道菜，吃超飽～ 早餐也是精心預備有驚喜！

房間很寬敞，2個露天貸切私湯泡的很舒服，泡完有免費的飛驒牛奶，冷飲，咖啡，啤酒，早晚餐很豐富第一天烤飛驒牛，第二天可以選涮牛肉鍋都很好吃，早餐還可以對着雪景享用，服務也非常好比之前去的其他温泉酒店都很好，可惜來的時候沒有下雪，強烈推薦了

旅館坐立於平湯溫泉車站大約8至12分鐘步行範圍，但如下雪又要搬運行李就需要注意。由車站要先住下行斜坡，因有積雪不見了行人路要推着行李在公路上行走而汽車也會在公路上高速飛馳。如日落後或帶同老幼就必要提高警惕安全！ 雖然有評論指旅館有提供車接駁，但嘗試上旅館網頁尋找資訊或電郵詢問都找不到。所以退房當日預留更多時間預備搬運行李行上斜坡車站，幸運地遇上旅館司機叔叔正預備接送其他人客上車站他也邀請載我們一程。如旅館真正有此服務，應該張貼告示在大堂或前台職員提供有關資訊及預約方法。最好當然有特定班次來住車站與旅館，雖則車程只短短兩、三分鐘；但鑒於搬運行李及安全問題這服務確實非常重要。 由於半年前自駕遊住過此旅館，所以並沒遇到以上之困難。另外，那次住宿經驗感覺非常高質素；所以今次特別加插入住平湯溫泉之行程。但這次感覺發現無論服務及房間清潔度下降頗大。 當天大約一時許到達旅館也知道規定三時後方可入住，其實只希望寄存行李跟着就外出去朋友入住平湯之森溫泉旅館吃午歺及遊覽。 殊不知去到前台，前台職員不求理解人客需要即先要求等他們十分鐘入辨工室內開會。當他們一伙人再次出現前台，繼續要求一等再等待他們員工吩咐完畢才接待。之後他們也先求辦理登記手續才代存行李導致我們遲到朋友之約會。－項簡單寄存服務就要苦苦等候多時，實在不得要領。當離開旅館之際，職員並沒有直接收我們行李只吩咐我們放在大堂也沒有給予行李寄存收據，其待客之道及保安意識非常薄弱。 當再回到旅館會有職員帶領去房間，入到房間看似並沒不妥。但之後就發現房間沒有Wifi 訊號，所以去晚膳前住前台告知問題及允許職員入房間檢查及跟進。可惜，飯後回到房間，依然毫無氣息，至最後退房也沒有人回覆。 原本並不想寫這篇住評，見近日社交平台提及多個地區出現床蝨問題也希望借此住評提醒旅館關注！因當晚上床休息之際就發現有隻黑色小生物在床舖面速度走動，我想拍照通知前台但還沒有看清是什麼生物就被家人迅速處決了。由於房間離前台確實遙遠而只住一個晚上也不想用勞師動眾，所以家人犧牲自己睡了那張床。不幸地，他也投訴被鋪有些霉味及睡到半夜被他發現第二隻黑色小生物也被他殲滅了。 希望大家及旅館提高警惕！！ 至於旅館餐飲方面（晚歺及早歺），食物質素同服務依舊維持高水準。值得加許！ 題外話，朋友入住那間平湯之森旅館-雖裝修比不上匠之宿深山櫻庵好，但平湯之森有十多個戶外風呂比匠之宿深山櫻庵外戶風呂景觀更勝一籌。由於平湯之森有白天全日開放付費溫泉區，所以有很多日本人專程到來去浸浸溫泉，這個溫泉真是值得一試。

酒店很舒適，有室內室外温泉，大浴場、私湯都有，還有免費的冰淇淋、牛奶、養樂多、咖啡、酒、麪條，車站都酒店也很近，可以讓酒店安排車接送，也可以自己步行，也就幾分鐘的路。非常棒！

酒店服務員態度非常好👍，又親切，酒店環境舒適，設備齊全，晚餐豐富，晚上10點～11點還有免費湯面食，溫泉♨️非常之正