Rixos Premium Tekirova - the Land of Legends Access

29.08-03.09 Tarihleri arasında eşim ve 33 aylık oğlumla otelde konakladık. Toplam 8 yetişkin ve 2 çocukla otele giriş yaptıktan sonra müşteri ilişkilerinden sorumlu esra hanım bize otelle ilgili bilgileri verirken konu alacarte kullanımına geldi kişi başı 20-25-30 euro olan fiyatlarla karşılaştık. Türkiyenin en büyük otellerinin olduğu ve günümüz şartlarında ***et fazla bir ücret ödeyerek konaklama yapmak istediğimiz otelde resmen yurtdışına tatile çıkmış gibi euro hesabından kişi başı ne kadar ücret verilir bunun hesabını yaptık.! Ücretsiz Türk alacarte hakkınız var onu değerlendirmek isterseniz size yardımcı olabiliriz dediler ama kaldığımız gün boyunca maalesef hiç yer bulamadık. Yani hakkımız olan bir imkandan faydalanmadan otelden ayrıldık ve bununla ilgili en az 10 kişiyle konuşmamıza rağmen yine kimse türk alacarte dolu ama sizi ... alacarte da ağırlamak isteriz gibi hiç bir olumlu cevap alamadık. Sadece konuştuğumuzla kaldık diyebilirim. Onun haricinde ana restaurantta bebek ek gıda dolabında bulamadığım bir ürünü yine o bölüm sorumlusu olan kişiye ilettim o ürün yok sipariş verdik 2-3 gün içinde gelmiş olur cevabını aldım. Orda olmayan bir ürün benim problemim olmamalı? O ürünün temini dolaba konması vs ben bunları düşünecek olsaydım zaten bu konu için hazırlıklı gelirdim. Ürün yok sipariş geçtik siz dolabı kontrol edin cevabı asla rixos adına yakışmayan bir tutum ve davranıştı... Akşam eğlenceleri resmen Antalya'da 2-3 yıldızlı bir otelde görebileceğim bir olaydı. Kalabalık bir grup olmasaydık sanırım yemekten sonra otelden çıkmak isterdim. İnanılmaz vasat ve sürekli bir dj nin tek bir Türkçe müzik çalmadığı 5 boş bir gece yaşadık.. şuanda buraya bu yazıyı yazarken aklımda kalan tek bir gösteri yada sahne showu yoktu. Bir akşam lotus barda soda-limon istedim garson limon yok sade soda getirdim diye yanıma geldi. Bir otel işletmesinde müşteriye limon yok demek "astığınız tabelaya" aldığınız ücrete asla yakışmıyor.! Otelde ki doktor odasına girmek sanıyorum günümüz şartlarında bir profesöre muayene olmakla aynı fiyat. Onun haricinde sahilde yer bulabilmek için resmen tatilde alarm kurup sabah 6 gbi sahile inmeniz gerekiyor. Kimsenin kimseyi takip ettiği boş havluların kaldırılmadığı bir 5 gün yaşadık. Sahilde istediğiniz şeyler karton yada plastik bardakla ikram ediliyor. Sahilde çalışan Mert bey'e bize olan ilgisinden dolayı burdan ayrıca teşekkür ederim. Bir akşam lobiden buggy aracına binip oğlumu Rixy Kids Club e götürmek istedim aracı şuanda çıkaramam başka müşterilerin valizi olabilir onları bekliyoruz cevabını aldım. Yanımda küçük bir çocuk varken o araç orda boş durdu ve biz kendimiz yürüyerek gittik... Asla rixos adını yaşamadığımız o kaliteyi göremediğimiz bir tatil deneyimi yaşadık.

Misafirler arası ayrım yapmayan yani yerli turisti yabancı turiste ezdirmeyen bir yönetime sahip olduklarını gözlerimle gördüm. 4 ayrı odada kalan toplam 10 kişilik grubu yaptıkları kişisel eşyaya saldırı ve hakaret sonucu ertesi gün çıkış vererek gönlümüzde yer kazandılar. Özellikle bu hususta bizi en başından sonuna kadar bilgilendiren, enerjik ve bir o kadar da hoş sohbet olan tabi sadece bize değil herkesi tüm misafirleri beach bar da çok güzel ağırlayan Yusuf bey’e, olaylar ile ilgili aksiyonları gece olsa dahi bilgi veren ve memnuniyetimiz için uğraşan Doğan beye teşekkür ederim. Ayrıca Tahir Bey’e de haklının yanında olarak tarafsız bir bakış açısı ile aksiyon aldığı için teşekkür ederiz. Türkiye turizminde pek alışılmadık bir yaklaşım. Otelin olumlu ve olumsuz yanları özet olarak; Olumlu yönleri; çalışan ve yönetim kitlesi, kompakt bir düzene sahip olması insanı yormuyor bir yerden bir yere gitmek, beach bar ve happy hour saatleri. Sahilde gözleme, meyve ve Mısır ikramı. Ayrıca carettaların yuvaladığı bir plajı var. 3 tane yavruya yol göstererek güzel bir deneyim yaşadık. Rixy kids fest hoş bir deneyim oldu. Güzel bir payanır ortamı oluşturulmuştu. En beğendiğimiz etkinlikti. Unutmadan starbucks olmadan yaşayamam diyenler için starbucks bulunmakta. Olumsuz yönleri; İskele de köşe kapmaca oynamak gerekiyor sabahları :) bir de entertainment ekibi zayıf. Açıkçası varlıkları ve yoklukları belli değildi. Gece etkinlikleri de pek hoşumuza gitmedi. Otel konumu itibariyle güzel bir alanda denizi sabahları akvaryum gibi ama maalesef öğleden sonra dalgalar insanoğlunun sebep olduğu plastik atıkları vs kıyıya getiriyor. Belki buna belediye ile çalışarak bir çare bulunabilir mesela atık kapanları kurulabilir. Beach bar konsepti güzel. Burada bulunan koltukları g***t rahat ve güneşlenmek istemeyenler ve bara yakın olmak isteyenler için güzel bir ortam (gerçi uzak da olsanız arkadaşlar servis de arı gibi.)Gözleme, mısır meyve ve dondurma için mükemmel konuma sahip. Ayrıca akşamları happy hour geceleri de canlı müzik veya kareoke oluyor. Lotus da ki etkinliği sevmeyenler için alternatif olabilir. Servis de olan arkadaşlardan patenleri ile Can ve Efe beylere teşekkürler bu sıcakta neşe ve ilgilerinden bir şey kaybetmeden misafirlerin hayatını kolaylaştırıyorlar. Aynı şekilde barmen Samed beyin de kokteylleri ve enerjisi güzeldi. Odamızda bir sorun olmuştu ama sonrasında oda değişiminde yardımcı olundu hızlı aksiyon için Onur Bey teşekkür ederiz. Ayrıca Hande hanıma da teşekkürler. Ana restoran biraz alışılmadık bir masa düzenine sahip. Dış alan güzel ama maalesef sıcak. Sadece fileto balık da kılçık çıkması hoş değil. Tehlikeli olabilir. Yemeklerin çeşitleri muazzam diyemem ama idare eder. Sadece pasta kısmı geliştirilmeli. Lezzetli değildi ama şerbetli tatlılar güzel ve başarılı. Mermaid adlı a la carte gerçekten başarılı. Lotus Mustafa Can Kaya gerçekten çok ama çok güzel kokteyller yapıyor. Sıradanlaşmış kokteyllerden sıkılanlar M

Sürekli tercih ettigim bir oteldir.Misafir ilişkilerinde esra hanım,barda rıza bey,çin restaurantta erkan beye özel bir tesekkür etmek istiyorum.Tüm personeli çok iyi ancak bu 3 arkadasın samimiyetini ve içtenliğini ayrı konumlandırırım kendi adıma.Antalyada gelecegimiz tek oteldir