Pengguna Tetamu
25 Februari 2024
In occasione di un weekend di relax in val Pusteria abbiamo optato per questo hotel con Spa, dalle foto e dalla maggioranza delle buone recensioni avevamo aspettative alte, l'aspetto esteriore dell'hotel e il primo impatto all'interno è stato buono, buona l'accoglienza da parte del personale, arrivati in stanza purtroppo abbiamo trovato la moquette sbiadita e macchiata, i paralumi macchiati, mobilio usurato e non coordinato, mancanza del frigobar o di una semplice bottiglia d'acqua in stanza, muri macchiati, bagno datato ma pulito. Per quanto riguarda la spa è piccolina per accogliere tutti gli ospiti dell'hotel, gli ospiti non vengono edotti sulle regole delle aree relax e delle saune e ne risulta un ambiente tipo piazza di paese con persone che urlano e si scambiano barzellette all'interno delle saune. Per quanto riguardi i pasti ed i buffet, buona la presentazione, ma forse di qualità non eccelsa, essendo per sfortuna capitati in un weekend in cui era presente un gruppo di persone di un viaggio organizzato non abbiamo potuto godere di vero relax essendo questo gruppo numeroso e molto rumoroso e di notevole disturbo in tutte le situazioni in cui ci siamo trovati a condividere gli spazi con loro. Nel complesso personale gentile e disponibile, e pulizia dei locali.
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