Hotel 4 bintang Toba yang Popular

Kebersihan bilik adalah sederhana, persekitaran dan mata air panas sangat baik, bilik itu agak lama, apabila kami menggunakan bilik mandi, kami merasakan tetamu terakhir harus lupa untuk menyiram semula, perasaan lain sangat baik

Let me start by saying that the staff, particularly in the restaurant, had good English and we had no problems communicating generally, which I know has been mentioned in other reviews. We stayed in an Ocean Suite room for our engagement weekend, the view was amazing! Watching the sun rise over the sea was beautiful and the panorama of the islands and sea was so peaceful. The room was plush and the furniture felt relatively new. The bathrobes and pyjamas provided by the hotel during our stay were very comfortable, though something of a shame to not be able to go from room to onsen without outdoor clothes (other robes are provided at the onsen). I and my partner both have various food allergies or intolerances but the hotel has an exceptionally good way of managing allergies by asking you to submit a form beforehand. As a result of this, we were both able to have full, proper meals with no issues. For the breakfast buffet, we were given a sheet, in English, of all the dishes on service and all allergens. The food was excellent and the wine list was the best I have seen anywhere in Japan. There are regular shuttles from the hotel to station, and the reverse. However, these stop after a certain hour and the hotel is not easily walkable from the station. I am still not really sure how this would normally be done, I assume the hotel will pick you up if asked but we were not sure how to arrange (and originally thought from the map that it would be walkable). Honestly, I am looking forward to going back there - hopefully for an anniversary!

ちょうどGW前に伊勢神宮参拝のときにリフレッシュを兼ねて宿泊させていただきました。 フロントでのチェックイン後に伊勢茶とチーズケーキのおもてなしをしていただきましたが、このチーズケーキがすごく美味しかった。 部屋は和モダン。窓から海が見えて眺めは抜群です。素敵なお部屋でした。 夕食は白石というレストランの個室で和食のコース(伊勢海老・鮑付き)でしたが、ボリューム的にもちょうど良く、すべてが美味しかったです。またこの夕食時に担当していただいた男性スタッフの方のご対応がすごく良くて、満足な時間を過ごすことができました。 また朝食も和食ですが、すごく美味しくてゆっくりいただけました。 温泉大浴場も綺麗で良かったです。 ホテルのスタッフの方々(男性スタッフ、女性スタッフの方々ともに)の接客は抜群だと思います。 また伊勢神宮参拝のときには宿泊させていただきたいと思います。

Have loved Toba for many years..and stayed at the Toba Grand many times. Only on 1 occasion was I lucky enough to stay in a Sakura room on the 8th floor…but not so lucky on this my last stay in Toba. The good points: 1.Free shuttle to/from the hotel and the driver handed out wet towels on this occasion 2.Welcome drinks in the lobby 3.A good selection of food for dinner & breakfast 4.The hot spring baths are good. The bad points: 1.The hotel is badly in need of refurbishment in the rooms on 6th & 7th floors/Badly stained & old windows and the room and bathroom/toilet are out of date. 2.The restaurant area is really dirty in certain places and insects can be seen running about!The were too many families with young children here this time and the restaurant was crowded all the time it seemed. 3.The Japanese staff have no English language skills…but the abundance of Nepalese staff at this hotel at present helps a little in that regard. This hotel has a wonderful location…and if you want to look out at the water then it is good…but as mentioned Toba seems to be a neglected area in many respects…and this is certainly true for this hotel at present.

朝食は、和食にすべし。 実は、前日の夜、洋食planで予約したのに、翌日の朝食、洋食の希望者が多く、ご用意ができるのが9：４５。和食なら7:00に準備できます。と言われ、おいおいと一瞬思いましたが。 旅行に来て、気分を害し、声を上げるのもどうかと思い、大人の対応で了解。洋食は２Ｆ、和食は４Ｆと会場が異なります。 このホテルの一番良いのは、４Ｆの食事処、ガラス張りで見る、オーシャンビュー。部屋から見る景色より格段に美しいです。（私の部屋は１Ｆでした。） 是非、４Ｆから、ゆったりと朝食をお楽しみください。

3月8日に宿泊しました。7階757号室です。毎年伊勢参りに行くのですが、その際にいつも宿泊施設選定に困っていました。「いまいちだったね～」とか「酷かったね～」という感想しか出ない宿が多かったからです。特に前年の宿（前年度投稿参照）はとんでもない宿でした。そのとんでもない宿よりトリップアドバイザー上でのランキングが下である戸田家さん･･････こういうこともあり、最初は期待していなかったのですが、今回の宿泊でその自分の考えを訂正させられました。結論から言えば「素晴らしい宿」です。私の評価の基準は「人（の動き）」です。そこで働いていらっしゃる方の立ち居振る舞いが良ければ、宿は必然的に内的にも外的にも良くなります。こちらの宿のスタッフの方々は本当に素晴らしかったです。したがってよく見ると、建物や部屋の造りは古くても、手入れが行き届いているのがよく分かります。またスタッフの皆さんの努力で古さを魅力に変えようという努力の跡も見受けられます。もちろん新しいことを取り入れてカスタマーを喜ばせようという点もあります。特に食事場所での御料理の提供の仕方や料理内容にそれが見受けられました。あえて、それでもマイナス点を指摘すれば、温泉へのアクセス路に風情がない点と露天風呂の足場が本当に滑りやすいので、特に高齢者は気を付けないと危ないと感じた点です。いずれにせよ、私の毎年の伊勢詣での宿泊経験から言えば、戸田家さんは堂々1位です。来年も宿泊予定です。

Dengan penginapan di Kochoran di Toba, anda akan berada dalam lingkungan 15 minit memandu dari Tempat Suci Ise Grand dan Pulau Mikimoto Pearl. Ryokan ini berada 22.4 km dari Perkampungan Sepanyol Shima dan 1.7 km dari Toba Marine Terminal.Manjakan diri anda dengan urut di tapak atau gunakan kemudahan lain yang termasuk akses Internet wayarles percuma dan kedai hadiah atau gerai surat khabar.Puaskan selera anda di kedai kopi atau kafe di ryokan. Akhiri hari anda dengan menikmati minuman di bar/ruang istirahat. Sarapan penuh percuma disajikan pada setiap hari dari 7:00 hingga 9:00.Kemudahan yang ditampilkan adalah termasuk tempat simpanan bagasi, peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan dan lif. Perkhidmatan pengambilan dari stesen kereta api disediakan tanpa dikenakan bayaran manakala tempat letak kenderaan sendiri percuma terdapat di tapak hartanah.Selesakan diri anda di salah satu daripada 39 bilik berhawa dingin yang menampilkan peti sejuk dan bar mini. Televisyen skrin rata disediakan untuk hiburan anda. Bilik mandi persendirian dilengkapkan dengan kelengkapan dandanan diri percuma dan pengering rambut. Kemudahan yang disediakan merangkumi telefon serta peti besi dan perkhidmatan "turndown".

障がいのある人との団体旅行で利用させていただきました。県民わりが同じ県でないと旅行会社が動けないらしくすべて直接対応をしました。行き違いもあり、大変ではありましたが、その度こちらの要望にきちんと答えていただきました。食事は、今までの団体旅行の中でも1番くらいきちんとしていて、特に朝ごはんが地の物を使用した手作り感のあるもので感激でした。給仕の方は外国の方が多かったですが皆さんきちんとして感じがよくて。建物は古い感じは否めませんが、おいしい食事と温泉はぜひもう1度行きたいとおもいます。

夏休みの家族旅行(小1 と小4)で利用しました。 ホテルの中で楽しめる湯快さんは、子連れにには助かります。今回はちいさいながらも水上アスレチックができるプールと、清潔感ある温泉が、とても満足でした。 部屋はランクアップしたので、最上階で眺めがよく、広め。古さはかなりあるけど、リノベ済で心地よく過ごせました。 下の階ほど、湿度が高い印象。見てないから何とも言えないけど、部屋に湿度が影響ないと良いなぁと願います。 食事は特筆するものはなく、まずまず。 デザートが充実なので、子供は大満足でした。 夕食はローストビーフが、朝食はクロワッサンとフレンチトーストが美味しかったです。 海水浴は、車で20分の安楽島海水浴場へ。 コンパクトでゴミがなく、水質もよく波が穏やかで小さい子には良かったです。岩場で遊んでいる子供が多かった。泳いでいる時に魚が跳ねたり、水クラゲが泳いでいるのをみたりできました。 チェックアウトしたあとに、施設を有料で使えました。宿泊客がいない、空いてる時間のプールと温泉は格別でした。 総じて、満足です。

Stayed 2 nights as a family vacation in July 2023. I was attracted by the water park and onsens photos on the agoda website. The hotel description AND the amenities list also included the water park. BUT it's not open until after mid July. We felt duped. We were given a beautiful room that consists of two beds and two futons. There were a sitting area and a Japanese bathroom. I have no complaints except the hotel notebook is dusty and there's a dead bug in the stationery tray. Maybe they don't clean it - like ever? After covid one would expect a hotel would pay more attention to cleaning... The breakfast buffet and dinner buffet both had good spreads. We liked wagyu beef and the little hotpot at dinner. There are 3 onsen locations. They are all different. There are massage machines as well. We got quite busy. Although they were very polite and eager to help, almost no one spoke English at the hotel. The instructions and hotel map were written in Japanese only. We did have fun guessing and gesturing. Surprisingly my kids liked the vending machines the most. They venture out by themselves to get ramen,  milk, ice cream, etc. as their little treasure hunt every night.