Ulasan The St. Regis Toronto

Lokasi sangat baik dan hotel ini sangat baru! Perkhidmatan tidak teruk. Bar hotel sangat bagus. Sarapan adalah biasa-biasa saja. Berbanding dengan Toronto bertaraf lima bintang yang lain, kemudahan St. Regis haruslah yang terkini!

Saya tinggal di sini untuk hari lahir saya, Kakitangan memberi saya bilik di luar perkhidmatan. Jadi saya terpaksa bertukar bilik. Lelaki di kaunter penerimaan tetamu menyuruh saya KE LUAR & DAPATKAN SENDIRI TROLLI LUGGAGE  . Pada HARI LAHIR SAYA, saya membawa bagasi saya dari satu bilik ke bilik yang lain seorang diri. sukar dipercayai. Akhirnya selepas membawa kek dan beg pakaian saya sendiri ke bilik baru saya, saya duduk di bilik baharu saya di mana penggera kebakaran berbunyi sepanjang malam dan lampu pintu masuk rosak, berkelip/ berkelip seolah-olah ada masalah elektrik. Sekitar 1 atau 2 pagi saya keluar dari bilik saya untuk berhenti merokok dan apabila saya kembali seseorang dari keselamatan menghalang pintu masuk sambil berkata "anda tidak mempunyai bilik di sini mengapa anda cuba masuk" walaupun saya baru sahaja melewatinya untuk keluar. Jika dia melakukan KERJAnya, dia pasti mengenali saya ….. Saya tidak percaya ini berlaku pada hari lahir saya sepanjang hari. Saya rasa apa yang berlaku adalah satu tindakan diskriminasi & saya sangat kecewa dengannya. Sekali lagi pada waktu pagi saya meninggalkan bilik saya untuk rehat asap lagi & apabila saya kembali ke bilik saya kunci tidak berfungsi untuk bilik saya. Saya terpaksa turun semula ke bawah untuk membetulkannya juga… Secara keseluruhannya, isu ini tidak sepatutnya berlaku & Penginapan saya tidak mencapai standard st.regis .

The bar near the lobby is nice and they have a beautiful bar. The breakfast is not good. They say is included and they only let you have one option from the menu. Luxury is flexibility. Having to pay extra if I want to eat more in a five star hotel feels cheap.

It was a good stay. Highly recommended. The staff was friendly and helpful.

Welcome with warm smiles, servicing with excellence, the best choice in Toronto

Good services and facilities Good services and facilities

Gorgeous hotel, great service, great location. Nothing but good things to say about the Regis but we did opt for the 2br 2 bath 1300sq ft suite so pricey but so worth it for family of 5 and looking to splurge a bit and got luck the indoor pool was all to ourselves.

衞生極差，剛入住時，哪哪都是一層灰，讓來個人清理，説是下班了，等他們來換床單也等半天，差評，不會再來！絕對不是五星水平

游泳池桑拿房很棒，房間不錯，位於城央，31樓餐廳酒吧很好，服務態度很好，也許是訂了兩個套房+黑鑽，酒店主動問要不要延遲退房，我表示不用，經理説要送橙汁給我。呵呵

蠻老舊了，樓下馬路在施工，很吵。服務馬馬虎虎，有開夜床服務。沒啥景觀，和附近的樓間距很近。房間有拖鞋，熱水壺，咖啡壺。

前台服務不錯的，客房服務差點意思，像棉簽這些備品每天都要打電話要，地毯上還發現了前面客人剪的指甲，游泳池不錯，但游泳館的服務員收拾過程一直摔摔打打的，不知道是什麼意思

市中心黃金地段。 房間內有咖啡機、6個不同口味的咖啡膠囊，以及開水壺。多倫多住過多家四星、五星級酒店，一般都是衹有咖啡機，並無開水壺。 有浴缸、同時也有淋浴房。乾濕分離。 洗手間內提供體重秤。 入住的時候問需不需要報紙，我選擇Vancouver Sun。

地段衞生服務都非常好，樓上的西餐廳很好吃，值得一去！

房間設施比較新，套房比較寬敞，還提供了熱水壺，非常貼心！