Pengguna Tetamu
21 Julai 2024
Забронировала номер в отеле за 1.5 месяца до заезда. За сутки ещё раз списалась с администратором, сообщила о времени приезда. Администратор подтвердила, что все ок. Но когда я приехала, дежурный администратор сообщил, что мою бронь аннулировали. Мой номер был успешно перепродан! Предложили другой номер, который, похоже, не убирали последние месяцев 6 - клубы пыли под кроватями, тапки прилепают к полу. Белье все в катушках, сомнительной чистоты, занавески наполовину оторваны, чайник не работает, а полка к стене прикреплена скотчем... Это что? Никаких извинений даже не было принесено. Пишу, чтобы предупредить других людей о работе этого отеля с неоправданно высокими оценками. Я много путешествую, бронировала разные отели, в том числе, и недорогие, но с таким "сервисом" столкнулась впервые. Очень грустно, что в нашей стране ещё существуют такие "отели".
Terjemah