Juferonia
20 November 2024
Saya menginap 3 malam, old hotel jadi furniture nya sudah terlihat lama sekali, kamar mandinya juga agak creepy.
Lokasi nya oke ke CPI, Mall Mari dan TSM dekat.
Menu breakfast nya tidak bervariasi tapi rasanya oke.
Proses check in nya cepat, hari pertama service nya oke, saya request additional bath towel dan hand towel cepat delivery ke kamar tapi di hari berikutnya saya minta additional bath towel lagi karena bath towel yang kemarin diambil sma housekeeping tapi FO info hanya boleh 2 bath towel saja. Sepertinya kebijakan masing masing staff beda ya. Jika memang tidak boleh ya seharusnya dari hari pertama tidak boleh dan sya lebih mengerti dengan rules ataupun SOP yang ada. Ketika hari ke 2 diinfokan hanya 2 bath towel dan sya protes tidak ada kelanjutan dri FO dimana info mereka akan menginfokan ke housekeeping tapi sampai saya keluar dari hotel saja tidak ada info lanjutan.
AC nya panas sekaliii, tidak perlu ada selimut karena memang AC nya panas sekalii.
Pembuangan air di bathtub lama mungkin sedikit buntu jdi harus menunggu lama sampai air benar benar larut. Tidak ada yang berkesan dari hotel ini.
Sepertinya hotel ini harus direnovasi.
Terima kasih.
Terjemah