Huikang Avenue (Building B4, Victoria Villa Area), Wanning, Hainan, ChinaLihat Butiran Hotel
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1 malam
Ulasan Tetamu
4/5
1183 ulasan
Untuk menjamin ketulenan penilaian yang dipaparkan, kami tidak mengira purata sahaja. Sebaliknya, kami mengambil kira kredibiliti ulasan dan tarikh penginapan tetamu untuk menentukan penilaian akhir.
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.0
Kemudahan3.9
Perkhidmatan4.1
Kebersihan4.1
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(1183)
Ulasan positif(1024)
Ulasan dengan gambar/video(471)
Kolam mata air panas yang menenangkan(254)
Suasana yang bergaya(192)
Penyambut tetamu yang peramah(73)
Makanan yang lazat(45)
Sesuai untuk kanak-kanak(43)
Terlalu banyak nyamuk(22)
Mempunyai kemudahan untuk kanak-kanak(12)
Ulasan kurang baik(159)
CLAUDIA
Hot Spring Room - Mountain-View (Double bed)
Menginap pada Okt 2024
Pasangan
1 ulasan
3.0/5
Disiarkan pada 27 Nov 2024
The hotel has potential but is very neglected.
The service in the restaurant is mediocre.
The room has some neglected details but overall it was the best part of our stay. The private hot springs in the room was what we enjoyed the most.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客,非常抱歉給您帶來了不好的入住體驗,也感謝您提出的問題,我們將反饋相應部門進行處理,並檢查維護,我們將嚴格管控各部門的工作,也希望您給我們一次整改的機會,歡迎您下次入住體驗,絕不會再讓您失望,祝您旅途愉快!
Dongfanghuayuan
Garden Hot Spring Room (2 beds)
Menginap pada Mac 2024
Pasangan
12 ulasan
3.0/5
Disiarkan pada 8 Apr 2024
This hotel, which might have been the best hotel
In Xinlong town decades ago, must face the reality now in 2024.
Farewell to the Golden Age of Deng Xiao Ping and
government leaders's visit and restart the modern hotel management.
The old facilities poorly maintained.
Hot spring in doubt if it is natural spring
Water, you don't have to add any "Chinese m
edicines"
No help at all when guest is in serious health troubles of insect allergies at all.
I like the beauty and quiet neighborhood
of tropical island, birds singing songs.
真可惜
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客,非常抱歉給您帶來了不好的入住體驗,也感謝您提出的問題,我們將反饋相應部門進行處理,並檢查維護,我們將嚴格管控各部門的工作,也希望您給我們一次整改的機會,歡迎您下次入住體驗,絕不會再讓您失望,祝您旅途愉快!
Helena Siu Chuen
Hot Spring Room - Mountain-View (Double bed)
Menginap pada Jan 2023
Keluarga
2 ulasan
2.0/5
Disiarkan pada 25 Feb 2023
Not recommend for anyone who wants to relax and enjoy. Even water is unmanageably hot or cold at its own wish.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear guests, I am very sorry to bring you a bad stay experience, and thank you for your questions. We will feed back to the corresponding departments for handling and inspection and maintenance. We will strictly control the work of each department, and I hope you will give us a chance to correct it. Welcome to your next stay experience, and you will never be disappointed again. I wish you a pleasant journey!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客,非常抱歉此次給您帶來了不好的入住體驗,您入住期間遇到的任何問題可隨時反饋,我們會第一時間處理。也感謝您提出的問題,我們將反饋相應部門進行處理,並檢查維護,我們將嚴格管控各部門的工作,也希望您給我們一次整改的機會,歡迎您下次入住體驗,祝您旅途愉快!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客,您好!誠摯感謝您選擇入住萬寧興隆華美達温泉度假酒店!非常榮幸收到了您充滿誠摯的點評,“細緻服務,個性服務”一直是我們酒店服務的標準,我們更是將“客人至上”作為日常工作中的宗旨來嚴格恪守。“急客人所急,想客人所想”,我們每一位員工都希望能為您提供最貼心的服務,讓您擁有最温馨和舒適的入住體驗,這也是我們每一位員工一直努力的方向!感謝您對我們的信任、肯定與支持,酒店不會辜負這份沉甸甸房信任,將用更高的標準要求自己,為每一位入住的客人提供更高品質的服務!我們熱切期盼並歡迎您再一次入住萬寧興隆華美達温泉度假酒店,祝您生活愉快!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客,非常感謝您選擇下榻我們萬寧華美達温泉度假酒店並用您寶貴的時間與我們分享您近期的入住體驗。能為您提供完美舒適周到的入住體驗,我們萬分開心。酒店提倡微笑服務,酒店也一直嚴格要求工作人員:距離賓客10步時,進行眼神交流,並向賓客微笑示意。在距離賓客五步時,問候我們的賓客,主動示意,為客人提供支持與幫助。期待您的再次入住!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客,您好!誠摯感謝您選擇入住萬寧興隆華美達温泉度假酒店!非常榮幸收到了您充滿誠摯的點評,“細緻服務,個性服務”一直是我們酒店服務的標準,我們更是將“客人至上”作為日常工作中的宗旨來嚴格恪守。“急客人所急,想客人所想”,我們每一位員工都希望能為您提供最貼心的服務,讓您擁有最温馨和舒適的入住體驗,這也是我們每一位員工一直努力的方向!感謝您對我們的信任、肯定與支持,酒店不會辜負這份沉甸甸房信任,將用更高的標準要求自己,為每一位入住的客人提供更高品質的服務!我們熱切期盼並歡迎您再一次入住萬寧興隆華美達温泉度假酒店,祝您生活愉快!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客,非常感謝您選擇下榻我們萬寧華美達温泉度假酒店並用您寶貴的時間與我們分享您近期的入住體驗。能為您提供完美舒適周到的入住體驗,我們萬分開心。酒店提倡微笑服務,酒店也一直嚴格要求工作人員:距離賓客10步時,進行眼神交流,並向賓客微笑示意。在距離賓客五步時,問候我們的賓客,主動示意,為客人提供支持與幫助。我們會對運營部門工作人員不定期進行主動熱情服務培訓,並且以客人的身份進行不定期抽查!在您下次入住時給您熱情/温馨的入住體驗!---期待您的再次入住!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客您好!看到您簡單而又深厚的好評真的是好激動呢,而且還這麼認可我們的服務 ~ 酒店衹求為每位客官提供最為貼心細緻的服務,為每位客官帶來超值的體驗。您的鼓勵是對酒店最大的支持,我們會用心服務好每一位客人,期待和您的下次相遇,萬寧興隆華美達温泉度假酒店全體員工,期待您的再次光臨,祝您生活愉快~開心每一天!