Hotel berhampiran HUMANITARIUM, Wroclaw

It left a sour taste! Liked · It is a lovely building, which has been beautifully restored. The location is good and the area quiet. Disliked · The reception upon arrival was chilly to say the least. We were given a printed lengthy list of the rules of the place. .....no parties in room etc. this was a first for us and very offputting! Dikul is not a hotel! There is no room service, no fresh towels, no maintenance of soap levels etc. no room cleaning. It can be arranged for a separate payment! We booked breakfast for the four nights that we were there. When we arrived we were told that breakfast was 10 minutes away in the Hotel Jazz. We normally like to return to our room after breakfast to clean teeth, dress warmly etc. so we were not crazy about this. However, on day one we headed to the Jazz hotel to a very basic breakfast. That evening we returned the remaining three dockets to reception and asked that we be refunded for the following three breakfasts. I also emailed my request to the ‘hotel’. The man at reception Said that he was unable to do this but if we called to reception in the morning the person ‘in charge’ could sort it. We returned and spoke to a very sweet girl who was out of her depth with our request but said she would speak to her manager. We returned twice next day but again were told that the manager was dealing with it. The day we checked out we were told that this person was on holidays!! There has still been no reply to my email!!! We would not return to this hotel and would actively discourage others from staying here!!

The Hotel was a very clean comfortable and perfectly located hotel just around the corner from the Christmas Market. The staff at the hotel was very friendly from checking in to checking out and returning later to collect our luggage as they had a room for us to leave it for few hours as we waited for our flights. Didn’t eat in the hotel as we were spoilt for choice with restaurants and cafés all around us. Great hotel for a stay at a very reasonable price I was very pleased with everything and definitely value for money and would recommend and hopefully visit again in the future.

Lovely hotel really enjoyed our stay friendly atmosphere and staff great location breakfast was good would definitely recommend and would stay again

Di sekitar penerimaan tidak ada bilik mandi untuk pelanggan sementara anda harus menunggu bilik anda. Anda boleh meninggalkan barang-barang anda di ruang penerimaan di bilik tertutup tetapi anda tidak akan menerima nombor atau sesuatu yang dapat menunjukkan bahawa anda mempunyai barang di sana.

Ho soggiornato 3 notti in questo Aparthotel, stanza a tema Scotland davvero molto bella e spaziosa. Buona la pulizia anche se migliorabile in pochi aspetti, dotata di tantissimi confort. Letti comodi, bagno super confortevole con ampia doccia, cucina ben attrezzata anche se non ho mai avuto modo di utilizzarla. Un'enorme vetrata da un tocco di classe alla stanza. L'Hotel si trova in una stradina silenziosa a pochi passi dalla via pedonale che porta al Municipio e alla piazza del Mercato (5 minuti a piedi) e a pochi metri dalla fermata del Tram/bus. Il palazzo che ospita l'Hotel è davvero molto bello e pulito, con possibilità di lasciare i bagagli in un cafè attaccato all'Hotel. Alla reception il persona è stato molto disponibile. Esperienza meravigliosa, ci tornerei molto volentieri.

Hotel is very well located in a quiet area, good transportation around. Walking distance to the main square about 15 mins. Service staff really helpful during check in, room was clean and installations in general super good!

A few minutes walk from the train station. Friendly staff, clean rooms.

With myself arriving on a late evening flight in Wroclaw and taking a train at 6am the next morning elsewhere, since I was only going to be in the hotel for a maximum of about 6 hours, all I needed was a shower, bed and sleep and then leave and therefore I chose this hotel as it appeared to tick those boxes at a good rate. When I arrived at around 11pm the person on reception was so-so, not unpleasant but not friendly either. However what struck me was that despite purchasing the rooms from the hotel's own website, I needed to fill in a long form with all my personal details such as name, address, telephone number, email address etc that they should already have had. Also the lights were really low in the reception so it was impossible to read the form easily so I had to use my phone as a light. I arrived in my room and it looked spartan but fine. The bed was a little bit low to the ground but was fine to sleep in. The aircon made a lot of noise without really doing anything and opening the windows wasn't really possible as there was a tram line outside which would have meant a lot of noise pollution. Shower was a very small corner one, the smallest I have ever seen in a hotel. barely room to move in it between the controls and the corner door, let alone shower yourself properly. This might be good for kids but not for adults. Water pressure was okay though. Would I stay again? If the rate was much cheaper than anything else and I simply needed a place to rest for a few hours yes, but if I could find something else in the same price range or needed to stay for anything else than straight to shower and sleep and nothing else, no.

W październiku chcieliśmy spędzić relaksujący weekend z mężem. W tym celu zalupiliśmy pakiet wart ponad 1600 zł za dwa noclegi, 2 masaże i ”romantyczną kolację”. Recepcja przed naszym przyjazdem była poinformowana o celu wizyty. Pierwsze rozczarowanie to maciupeńki parking, na którym nie ma miejsca. Szczególnie, gdy w hotelu zorganizowana jest jakaś impreza. Udało się jednak jakoś wcisnąć i zostaliśmy zameldowani w pokoju w starej części, tuż nad... salą, w której odbywała się impreza urodzinowa. ”Romantyczna kolacja” była średnio romantyczną. Światło ostre z żyrandola, brak jakiegokolwiek nastroju, a obok panowie na służbowym spotkaniu, głośno omawiający szczegóły kolejnego biznesu. Nie postawiono nam nawet świecy na stolik. O tym, by zadbać dla nas o bardziej nastrojowy kącik nikt nie pomyślał. Sama kolacja to niespodzianka i byliśmy mocno zaskoczeni, że nikt nie zapytał czy np. nie jesteśmy weganami lub czy nie jesteśmy uczuleni na jakieś składniki pokarmowe. To absolutny szok! Szczęśliwie jesteśmy wszystkożerni i bez alergii pokarmowych i szczerze musimy przyznać, że dania, które nam podano to MAJSTERSZTYK! Doskonałe jedzenie i stek najlepszy, jaki w życiu jadłam. Dobre było także wino, które podano. Kucharz to powód, dla którego opinia ma dwie, a nie jedną gwiazdkę. Po kolacji poszliśmy odpocząć, ale okazało się, że impreza jest także w naszym pokoju ;) Oczywiście w takich warunkach mowy nie było o jakimkolwiek relaksie, bo słychać było każdy dźwięk :/ Poprosiliśmy o przeniesieniie do innego pokoju, z dala od imprezy. Dostaliśmy ładny i cichy pokój, w którym w kolei było potwornie zimno, ponieważ wielkieprzesuwane okna są nieszczelne. Można było także mieć zastrzeżenia odnośnie czystości. Łazienka była niedomyta, umywalka z rdzawym nalotem z kamienia. Średnio jak na taki standard. SPA calkiem przyjemne, ale sauna wyłączana wcześniej niż wskazują godziny otwarcia. Nikomu się też nie chciało włączyć muzyki. To jednak tyko mały minus. DUŻYM minusem i sprawą oburzającą (!!!) jest natomiast kamera skierowana wprost na saunę, w której... obowiązuje strefa nagości (regulamin). To jest wręcz niesłychane! Jak widać całkiem sporo było czynników, które wskazują, że rzeczywista kategoria obiektu jest daleka od oficjalnej, ale żadna z nich nie wpłynęłaby na zamieszczenie mojej opinii tutaj. Czarę goryczy przelała sytuacja przy wymeldowaniu. Otóż podczas wymeldowania obciążono mnie kwotą w wysykości 25 zł. Nie braliśmy niczego z barku, więc zaczęłam dociekać za co. No i okazało się za co. Podczas ”romantycznej kolacji” zapytano nas czy życzymy sobie coś do picia. Ja wskazałam wodę niegazowaną, mąż czarną kawę (wino było wymienione w cenie pakietu). Drodzy Państwo... płacąc za pobyt pobad 1600 zł zostaliśmy obciążeni za szklankę wody i małą czarną kawę kwotą 25 zł! Jeżdzimy często odpocząć tylko we dwoje, często wykupujemy pakiety i pierwszy raz w życiu spotkałam się z podobną sytuacją. Widać kawa w tym miejscu cenniejsza niż powrót zadowolonych go

Hotel w dobrej, przyjemnej lokalizacji. Łatwy sposób zameldowania. Spełnia podstawowe oczekiwania. Dobry stosunek jakości do ceny. Na pewno zarezerwuje ponownie w przyszłości.