Pengguna Tetamu
12 Jun 2024
和居民樓混在一起的房間,環境不好,住宿房間非常狹小,衞生間更是,蹲坑也小,屬迷你版型,提供的洗漱用品是最廉價的,僅是這些還是能忍一忍的,畢竟沒有花費五星級酒店的費用,但也是有史以來同類住宿條件最差的。
最讓人不堪的是:店老闆在端午節前兩天來電,讓我們取消幾日前預訂的標準間,理由是:訂單平台是**,導致店家利益受損,如果我們不自己取消訂單,屆時也不提供房間,讓我們在攜程重新預訂;
對此,我們非常不滿有三:一,我們是在同程平台預訂的三天房間,訂單分兩次預訂,一切流程都是正規正常的,以至於後台訂單的後續情形是如何和我們無關,出門在外的日子,時間非常寶貴,讓我們取消再訂,給我們平添了麻煩,浪費了我們的時間;
二,取消後再次預訂,費用比之前多了八十多塊錢,房間檔次也降低了,由雙床房改成了大床房;
三,由於是店家要求我們取消再次預訂,對以上給我們造成的困擾和利益受損,店家沒有任何補償和道歉,連我們為他而做的這些感謝之情都沒有;
我有理由懷疑,店家是想在端午節假期房間漲價才有如此做法,對此,無比憤怒,如果店家如此唯利是圖,不守誠信,輕契約,重金錢,沒人情,那這個店還是不要選擇為好,
請後來人三思而行。
有人或許會有疑惑,再次預訂時幹嘛還要選擇這裏呢?我們一共預訂了兩套房,一套大床房,一套標準間,讓我們取消的是其中的標準間,為了同行的人都住在一起,再次預訂還選擇此實屬無奈,那套大床房如果取消會扣除部分費用的。
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