InterContinental Wuxi Taihu New City

這是第二次來這家洲際。一個半月前來這裏給好友慶生，對他們的團隊和服務有了一定了解，這次我自己過生日，腦海裏各種對此後，感覺選無錫太湖新城洲際最放心。我聯繫了上次為我安排各種細節的值班經理James，果然，溝通，下單，預約，都很絲滑。 入住前一天晚上，酒店前台致電詢問具體幾點到店，我估計他們是要安排給我的房間佈置，畢竟佈置蛋糕需要考慮最佳出品時間。 到店當日，入住房間，整個驚喜，比上次給我朋友過生日佈置的樣子又有了變化，客房經理Wendy果然是多啦愛夢，我衹管夢想，她負責實現！ 我已經在夢想下一次了！ 這酒店雖然很商務風，但是度假放鬆仍是非常適合。我非常喜歡這裏的行政酒廊，在二樓是個痛點，但是其他都比較舒心。茶具精緻高雅，桌子鏡面透亮，拍照顯得特別好看，以致我不得不把在酒廊拍的美照做個視頻合集。酒廊的下午茶茶點和歡樂時光的甜點注重品種多樣，口感用料也比較有誠意，對了，我的生日蛋糕很驚艷，餅房要特別表揚，各種麪包也很好吃。歡樂時光四熱二炸物二主食，沙拉和芝士拼盤以及火腿片等的品種有誠意，擺盤品相都非常好。我是有點強迫症，看到新鮮漂亮整齊的擺盤才會有食慾。各種酒的品種很豐富，我不會喝酒，卻喜歡漂亮的雞尾酒。這個就是酒廊的亮點了。温經理精心為我安排了生日雞尾酒，視頻裏漂亮得如同藝術品的雞尾酒，就來自温經理和Daisy,Sergio的合作。很多細節體現了酒廊團隊的用心，比如印着“生日快樂”的摺好的餐巾，Daisy和Sergio都很細心，主動幫我取水果並特意擺出整齊清爽的造型，Sergio還非常耐心地為我們拍合影，衹為拍出我們滿意的瞬間。我心目中，這個行政酒廊是我想要再來這家洲際的主要動力。它雖然很難把其他酒店行政酒廊的全部優點都採納進來，但是它已經有自己獨特的亮點了。 上次來的時候經歷的一些痛點，這次都進步了，客房打掃完美，早餐服務完美。表揚早餐麪吧的姐姐，熱情周到，主動幫我配上各種蔬菜一起煮。麪吧澆頭也很有誠意，所以我次次都要來吃。穀物區的配料有驚喜，有夏威夷果仁。雞蛋卷我也是每次必吃。 意外收穫，第三天在大堂遇到了前台經理沈女士，還為我安排了對面英迪格酒店的探訪之旅，英迪格酒店的Minny Du帶着我們參觀了大堂，餐廳，四種客房，健身房和泳池，讓我們對英迪格酒店的特點有了新的憧憬。 酒店外的綠地太美了，我天天出去晨跑，太喜歡這裏的大環境了。 缺一點諸如夜間酒吧駐唱，如果有，就又要加分了。 祝願這家酒店越來越棒！

設施：今年剛開業的酒店，設施都很新 衞生：很好 環境：新的酒店環境佈置都挺不錯的 服務：工作人員服務滿分。退房時遺漏物品，前台Torison主動幫忙聯繫工作人員去查看，Xandy幫忙清點確認裝好後很快拿下樓。

新開三個月的酒店，房間,泳池和健身設施都很新，緊鄰Indigo酒店。酒店客房服務很到位，特別感謝行政酒廊的Wenzel温經理，還為我們調了雞尾酒🍸驚喜…… 酒店距離展覽中心地鐵站很近，交通很方便，總體來説不錯。

非常放鬆的一次入住體驗，解放雙手，酒店自帶孩子玩的地方，帶小朋友出遊選擇了糖果親子房，房間很可愛，孩子超級喜歡的，酒店非常適合親子度假！親子房涉及裝修細節都很到位，乾淨明亮，環境舒適，設施安全，衞生滿分。 酒店很美，房間很大很寬敞。大大的落地窗，每個工作人員服務都很好，退房的時候小朋友還依依不捨呢~值得二刷！！！很棒的一次住宿體驗。

很開心的一次度假~帶小朋友入住的親子家庭房，房間內很多童趣的元素，給孩子準備了單獨的睡袍和洗漱物品等，還有繪本和玩具，超大陽台曬太陽也很舒服。首日入住有免費的迷你吧多樣飲品可以享用，早餐的話主要是西餐為主，也兼容了部分中餐，酒店所有的工作人員都很熱情，在客流量很大的週末還能及時解答我的各種疑問，幫我解決了很多問題，非常滿意。很棒的一次週末體驗，期待下次再來啦[耶][耶]

房間新，且很大，隔音效果很好，空調很安靜，五一期間三晚睡的很好！ 前台Anna服務很贊哦！ 早餐還不錯！無錫小籠很贊！ 戴森的吹風機和家裡一樣，所以用起來很舒服！ 洗護用品也算是奢侈品牌，總體來説很不錯！ 附近的公園和古鎮走路可以到，人不多，可以以逛逛！ 健身房、泳池都去了，不錯，都配了毛巾和礦泉水，服務很到位！ 不好的地方就是那個馬桶哈哈，德不配位！

優點:酒店乾淨，周邊自然環境也很好。 能看到太湖。 員工的服務也很優秀。咖啡挺好喝。 缺點:早餐水果飲料的質量有待提高。蛋包沒熟。 麪包又新鮮又好吃。 建議:周圍自然環境好，適合騎自行車。 如果有可以租自行車的服務就好了

新酒店硬件設施到位，設計風格有當地的特色。酒店接待辦理入住，Sarah給我們提前升級了高層房型，非常方便不用等。還有生日佈置，是個小驚喜。酒店內的服務人員培訓到位笑容滿面，及時幫助解決了入住後的小問題。美中不足的是酒店周圍在造房子影響了景觀。開車出去不遠有兩個濕地公園，適合跑步騎行親近自然。

五一節假日過去的，人還挺多的，在人這麼多的情況下，服務依舊沒有減質量，前台cici服務熱情周到，從入住加我微信，提供了幾乎等同於管家的細緻服務，全程都及時幫助我，再説説早餐，早餐種類品質環境都在線的。但是不得不説，房間是有一些味道的，可以提前給酒店致電讓打開窗户和空氣凈化器會好很多的，他們這家酒店的人都還挺積極的處理客人的問題的。停車場免費，不愧是洲際品牌的酒店，品質是在線的哦。和英迪格酒店也離得很近，下次去體驗英迪格酒店呀