Ulasan Mei Feng Hotel

Name: Mei Feng Hotel
Address: No. 9 Yingbin Avenue, Airport Economic Comprehensive Experimental Zone, Xinzheng, Henan, China, No. 9 Yingbin Avenue, Airport Economic Comprehensive Experimental Zone, Mainland, China
Rating: 4.7

Mei Feng Hotel

No. 9 Yingbin Avenue, Airport Economic Comprehensive Experimental Zone, Xinzheng, Henan, ChinaLihat Butiran Hotel

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Daftar Masuk

1 malam

Daftar Keluar

Bilik dan Tetamu

Ulasan Tetamu

4.7/5

Cemerlang

2431 ulasan

Ulasan yang disahkan

Persekitaran4.7

Kemudahan4.6

Perkhidmatan4.7

Kebersihan4.7

Tapis mengikut:

Atur mengikut:

Semua ulasan(2431)

Ulasan positif(2377)

Ulasan dengan gambar/video(301)

Perkhidmatan penghantaran ulang-alik(616)

Berdekatan dengan lapangan terbang(291)

Lokasi yang strategik(257)

Penyambut tetamu yang peramah(163)

Sarapan pagi yang lazat(79)

Katil yang selesa(73)

Akan datang lagi(67)

Sesuai untuk perjalanan perniagaan(49)

Ulasan kurang baik(54)

Pengguna Tetamu

Bilik Khas Katil Saiz Queen

Menginap pada Okt 2024

Pasangan

4 ulasan

4.7/5

Menakjubkan

Disiarkan pada 12 Nov 2024

more clean.front table service has good experience and friendly. this hotel is first choices for my stay

Terjemah

Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear guest,親愛的客人，Thank you so much for your kind words!非常感謝您的美言！We're overjoyed to hear that you had an excellent experience with our front - desk service.得知您在我們前台服務中有極佳的體驗，我們高興極了。Our team always aims to provide the friendliest environment for our guests.我們的團隊一直致力於為客人營造最友好的氛圍。It's truly an honor that you consider us your first choice for accommodation.您將我們視為住宿的首選，這真是我們的榮幸。We look forward to welcoming you back soon!我們期待很快能再次歡迎您！Best regards.致以最誠摯的問候。

Michael

Bilik Mewah (2 katil)

Menginap pada Mei 2024

Keluarga

6 ulasan

3.7/5

Disiarkan pada 25 Jun 2024

Only ten minutes away from the airport. Good pick up and drop off service. Breakfast was empty, nothing to eat at 8:30 AM..... an army of old people ate everything and the hotel staff doesn't care to refill basic things like Bao zi, tea eggs, amd rice porridge. The gym looks pretty decent at the hotel. The beds are comfortable and the bathrooms are good quality. The walls and carpet are dirty.

Terjemah

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客您好，非常感謝您對我們服務的認可。您提的早餐問題相關部門一定會核查並落實清楚。非常抱歉沒能讓您滿意，酒店地毯我們已經在逐步聯繫專業人員想辦法去除，您這邊入住期間遇到任何需要解決的問題可隨時向我們服務人員反映，我們會盡力為您解決，沒能讓您滿意再次給您致歉，您的滿意就是我們的追求！期待您的再次光臨！

TALAL MOHAMMAD HUSSEINY

Bilik Khas Katil Saiz Queen

Menginap pada Mac 2024

Solo

32 ulasan

3.5/5

Disiarkan pada 23 Jun 2024

This hotel is clean, organized, and has good customer service. The hotel really does not have facilities like an office room, gym, or pool. It is just a hotel that is located near the airport for those who want to catch an early flight.

Terjemah

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客您好，感謝您對酒店服務和衞生的肯定，也非常抱歉，酒店確實沒有游泳池，但是我們的酒店健身房在二樓，我們的一樓休閑大廳可供辦公，美楓酒店採用智能化家居，電動窗簾，讓您無需走動即可一鍵開關，洗澡音樂，讓沐浴不再單調，慕斯床墊，給您五星級的睡眠質量，酒店全體員工期待您的再次光臨！GoodMorrow，衹為更好的出發！

Ying-Zhen Luo

Bilik Khas Katil Saiz Queen

Menginap pada Dis 2023

Solo

7 ulasan

4.5/5

Hebat

Disiarkan pada 11 Jan 2024

I had a good night stay for my overnight transfer. The bedroom was very lovely and clean, the bed was so comfortable with a TV, good lights, nice shower room. Nice free airport pickup and drop off service. The staff member helped me to ordered my dinner. I was lucky enough to book a discount room. It's was just one thing , some stains on the carpet, anyway not a big problem.

Terjemah

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝生活愉快！

Adrian900E6

Bilik Khas Katil Saiz Queen

Menginap pada Mei 2024

Bisnes

19 ulasan

5.0/5

Luar Biasa

Disiarkan pada 22 Sep 2024

机场接送站:ok 设施：ok 卫生：ok 环境：ok 服务：ok

Terjemah

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 感謝親的5分哦，美楓酒店，倡導自然、健康的生活方式。我們有清新、舒適的環境；雅緻、開放的空間；真誠、有愛的服務。在美楓休憩、充電，您能得到身心的放鬆和愉悦的體驗，電動窗簾、音樂花灑、藍牙音箱、和香薰等可以讓您完全拋開工作中的疲憊，所以是旅遊出差的必選，Good Morrow 衹為更好的出發！

Pengguna Tetamu

Deluxe Room, 1 Katil Kelamin (Double)

Menginap pada Jan 2025

Pasangan

2 ulasan

5.0/5

Luar Biasa

Disiarkan pada 14 Feb 2025

very good

Terjemah

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 嗖～小楓收到了您的用心好評開心的跳起了圓圈舞呢！我家床墊慕斯定製，還有品牌記憶枕和床品。治癒您的深度睡眠呀！小楓也會努力服務好每一位到店的顧客。等您回來呦！

Thom Jauw

Bilik Khas Katil Saiz Queen

Menginap pada Nov 2023

Pasangan

39 ulasan

4.2/5

Sangat Baik

Disiarkan pada 29 Dis 2023

Good location as transit hotel

Terjemah

Jawapan daripada Pihak Penginapan: Thank you for choosing us,We are very happy to see your recognition of us .We are close to the airport, We hanve free pick up and drop off service.Welcome to your next visit.

Pengguna Tetamu

Deluxe Room, 1 Katil Kelamin (Double)

Menginap pada Jan 2025

Solo

27 ulasan

5.0/5

Luar Biasa

Disiarkan pada 24 Feb 2025

這是多次選擇入住美楓酒店了。接送站服務好，反應速度很快，房間寬敞明亮，性價比高。這次選擇了帶早餐的，早餐6:30分開始，比一般酒店早，這為趕飛機的顧客考慮的，這也是酒店的良苦用心。早餐還可以。

Terjemah

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 感謝親的五分好評哦！美楓酒店倡導自然，健康的生活方式。我們有清新，舒適的環境；雅緻、開放的空間；真誠有愛的服務。在美楓休憩，充電，您能得到全身心的放鬆和愉悦的體驗。電動窗簾，等可以讓您完全拋開工作中的疲憊，是您出差旅遊的不二之選。麼麼噠

Pianzhouyiyu

Bilik Romantik (Katil Double) (Tab Mandi)

Menginap pada Jan 2025

Keluarga

2 ulasan

2.3/5

Disiarkan pada 9 Feb 2025

1.親子游行李較多，入住無人員搬運行李，第一印象較差 2.入住安排的房間內有3張床墊未搬離，讓人感覺房間未打掃清潔和檢查確認；反饋後再次安排換的房間無客房電話；最後反饋被安排換到另外樓層，明知帶小孩的情況下問題處理不及時，印象較差的感覺無疑再次加深 3.熱水最高温度預計在45℃，温度無法達到冬季使用需求 4.被子被小孩弄濕要求更換，打掃人員進來第一句就是無多餘被子可以更換，説被子另外一面沒有濕可以將就使用，最後個人用吹風機吹乾後讓打掃人員更換的被罩，服務讓人印象無法不深刻以上問題希望酒店鄭重對待並改善，期待下次入住能夠得到有效解決

Terjemah

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人：您好！看到您的反饋，我們感到萬分愧疚和自責，真心向您和家人道歉，這次沒能讓您擁有舒適的親子游體驗，是我們工作的嚴重失職。關於行李搬運問題，是我們服務考慮不周，後續會加強員工培訓，確保每位有需要的客人都能得到及時幫助。房間床墊未搬離、無客房電話，以及換房處理不及時，暴露出我們工作流程和溝通協調上的巨大漏洞，我們已重新梳理並優化，保證類似情況不再發生。熱水温度不夠，給您和孩子帶來寒冷，我們立即檢查維修了設備，確保水温適宜。對於更換被子時員工的不當迴應，我們也進行了嚴肅批評教育，強化服務意識。雖然前一天接待團隊對房間安排有一定影響，但這絕不是我們服務不到位的藉口。我們會把這次經歷當作教訓，全面提升服務質量和管理水平。期待您再次光臨，我們一定用實際行動讓您看到改變，為您和家人提供優質的入住體驗。再次向您表示深深的歉意，感謝您的理解與支持！

Pengguna Tanpa Nama

Bilik Khas Katil Saiz Queen

Menginap pada Dis 2024

Bisnes

20 ulasan

1.7/5

Disiarkan pada 14 Jan 2025

説服務，沒啥問題，還給升級房間了，結果707沒電，一點電都沒有，給換個709結果衞生極差，非常無語，酒店經理自己可以看看709，虧還是美楓！圖一馬桶有煙灰，圖二馬桶按鈕不明水漬！圖三四牆上有蒼蠅死屍！圖五凳子不知道什麼污漬！圖六藍牙音箱不能用壞的，這就是升級又改的房間！圖七水池也是一言難盡！總體就是前台服務沒啥問題，但是還要多加了解房屋具體情況！清理的阿姨也沒啥問題，這種深層次的污漬，酒店經理要多上心多想辦法！

Terjemah

6/7

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人，非常感謝您選擇入住我們酒店並給予反饋。對於您在入住期間遇到的諸多問題，我們深感抱歉，給您帶來了不愉快的體驗。關於房間沒電和衞生狀況差的情況，這確實是我們工作的疏忽，我們已經立即安排專人對相關房間進行全面檢查和深度清潔，同時也會對房間設施設備進行全面檢修，確保此類問題不再發生。對於藍牙音箱不能使用的問題，我們會及時更換新的設備。我們一直致力於為客人提供優質的服務和舒適的入住環境，您的反饋對我們非常重要，它將幫助我們不斷改進和提升。我們會加強對房間情況的管理和監督，對酒店經理及相關工作人員進行培訓，提高他們對房間細節的關注度和處理問題的能力。為了表達我們的歉意，我們願意為您提供下次入住的折扣優惠或者免費升級房型等補償措施，希望能有機會再次為您服務，讓您看到我們的改進和提升。再次感謝您的理解和支持，祝您生活愉快