Hotel berhampiran Yuzawa Kogen Alpine Botanical Garden, Yuzawa

We can use the free locker for put down the luggages and then we go to ski. The breakfast is awesome. There is the kid friendly hotel because my son can play with many rubber ducks in hot spring.

宿の雰囲気もダイニングでの和食のコースも大変満足、と言うより感動もの（近くだったら頻繁に食べに訪れたい）でした。またアレルギーにも細やかに対応頂けたことに感謝ですか 観光やらハイキングの拠点としても便利なロケーションです。 宿が駅前の通りに面しているので仕方ないのですが、部屋付きの露天風呂からは外は観れず（見られることも無いことの裏返しですが）また露天風呂にら新幹線のホームのアナウスが聞こえて来る（部屋は防音対策があり影響無し）のが残念。 何処も変わらず人手不足のようで従業員には外国人も少なく無く食事の説明が分かりにくい（そして尋ねずらい）ところもありました。日本人の従業員の方々は皆さん丁寧で気持ちよい対応でしたので今後の育成に期待しています。

ห้องพักสะอาด เหมือนในรูป ที่นอนเป๋นแบบญี่ปุ่น มีออนเซ็นให้ได้ใช้บริการ. แต่ห้องอาบน้ำเป็นแบบอาบน้ำรวม รวมคือรวมจริงๆ เป็นห้องเดียว ไม่มีผนังกั้นใดๆ. แยกชายหญิง ถ้าเป็นคนไทยอาจจะไม่ชินเหมือนเรา ที่ไปอาบน้ำตอนดึกๆ ที่ไม่มีคนใช้แล้ว ก็ดีอยู่นะ ฟีลออนเซนส่วนตัว ถ้าใครอยากสัมผัสประสบการณ์แบบเรียลกัง แนะนำให้ลองดูค่ะ

県民キャンペーンで一泊二食5,000円で利用しました。 まず越後湯沢駅から徒歩圏なのは散策に便利です。 この施設は通常価格帯のさくら亭と高価格帯の四季QUATTROが混在する施設です。 例えば、フロントはどちらも一緒です。 レストランもほぼ同じ会場でメニューが違います。 大浴場もQUATTROのお客様が利用することもあります。 つまりそのような共用部分は綺麗にリフォームされています。 QUATTROのお客様が利用する部分もさくら亭で使えてると考えるとややお得感はあります。 さて、今回通常一泊二食10,000円のプランですが、とても良かったと思います。 特に食事がよく作り込まれていました。 サーブ等サービス面も良かったです。 通常10,000円のプランでここまてしっかりできている宿はそう見かけません。 朝食ももちろん美味しかったです。 これももしかして、QUATTROのお客様に提供するのと同じシェフが調理しているのではないかと考えられます。 素材も全てではないにしろ基本的なところは共有でしょう。 閑散期の宿泊とはいえ、まさに企業努力を感じました。 久しぶりに通常料金でも利用したいと思える宿でした。 もし次があれば、料理をグレードアップしてみたいです。 そうすると部屋が多少古いだけで、料理は高級宿と遜色ないものが食べられるのではないかと予想できます。

Visited hotel in Autumn Nov 23. Stayed 1 night. Room: Spacious, with 1 shower room, 1 dressing area with sink, 1 toilet room with another large sink, bedroom has a sitting area, full sized wardrobe, and 2 twin beds. The room was quiet throughout the night and we had a comfortable stay. One minor comment is that the mattresses on the bed felt old as they sagged in the middle, leaving you without back support. I slept well nevertheless Onsen: Not sure if spring water was used, but the onsen areas were large, with not just an indoor onsen but also an outdoor one, and jacuzzis in 2 forms (sitting and lying down). Very relaxing after a long drive. Breakfast: Quite a good spread with Japanese options, western options, and fruit, yoghurt w compote and juice / coffee/ tea stations. All in this was value for money for the price we paid

近くに国道17号がありますが、住宅街の中にあるので、うるさくもなくゆっくりできました。 駅前にあるバス乗り場にもでやすいので、スキースノボで来るならとても良い場所かと思います 小さいですが３〜４人くらい入れる広めの大浴場あり。 中から鍵をかけて使用して良いとのことです。 なので貸切状態でゆっくり入れ、とても快適でした。 出る時は、電気を消して扉を全開にして開けておきます。 特に予約とかはないので、鍵がかかっていなければ入れる感じです。 乾燥室のような板置きもあるので、スノーシーズンには重宝します。 ハンガー掛けるところもあるので、ウェア等も乾かせます。 板のお手入れのことも伝えたら、快く延長コードを貸してもらえました 乾燥室でワックスがけもさせていただけたので良かったです。 部屋は２名用なので、広々しています。 机も仕事するには問題ない広さです。 帰りが遅くなる時は、鍵を持って出た方が良いです。 早く戻る時も持ってても良いかもです。 一度、フロントに預けて出た際に、午後早めに戻ってきましたが、呼び鈴押しても全く出てこなかった時があります。 電話もかけてみましたが、やはり出ず… 10分くらい待ってようやくエレベーターで降りてこられたので、フロントにいない場合もありです。 数日滞在でしたので、毎日清掃も入ります。 バスタオル類や歯ブラシも毎回新しいのを置いてもらえます。 乾燥室のような板置きもありです。 ハンガー掛けるところもあるので、ウェア等も乾かせます。 板のお手入れのことも伝えたら、快く延長コードを貸してもらえました。 乾燥室でワックスがけもさせていただけたので良かったです。

どのサイトを見ても高評価だから一度泊まりたかった旅館。岩原をホームにしているため便利。道路側から見るとこじんまりして見えますがかなり奥行きあります。部屋は10畳くらいで家族三人で充分。部屋にトイレはなく共同で、洗面台があります。スキー客が殆どですが乾燥室が広いのはありがたい！ 難点は壁が薄くうるさいです。両隣がとても気になるし声が丸聞こえです(@_@) おかげで寝れなかったです。。 土日で一万は安価です。オーナーさんの凄い努力を感じました。

Our experience with Hotel Angel Grandia was excellent. From the time we made a booking until we checked out. Thank you, especially to Takeuchi San who we conversed with via email months before our stay. We requested dining arrangements that were not included in the room package that we booked with Agoda and it was perfectly arranged for our 2-night stay. Communication at times took a while to get a reply but Takeuchi San made sure he followed through with answers to my questions and every detail that needed to be arranged, including the time of the dinner. The hotel rooms were perfect. It included some bunk beds and each room differed a bit, some had separators while others didn't but the bedding was complete. There's a vending and ice machine on our floor which was excellent, and a Family Mart right in the lobby, we didn't even have to go outside. And indeed, the ski resort was just outside the hotel. They offered lockers at the back entrance to keep ski equipment. We went to Gala Yuzawa on the 2nd day to snowboard, but we were able to rent ski equipment right outside the hotel which was excellent, with no lines so it saved as a lot of time, and got a discount as a hotel resident. We were basically ready to go when we arrived at Gala Yuzawa instead of queuing up in the long lines there. We also had a chance to play in the snow area behind the hotel which was very convenient. The onsen was great. I had a chance to go to both onsens, one smaller and cozier one and another bigger one, both had indoor and outdoor pools with different water temperatures. It wasn't crowded at all when I went at night. The staff was friendly, their English was not perfect but enough to communicate well with us. There was a slight problem with billing but they were able to resolve it the same day. Overall, we were very happy with the hotel and the service. Having said that we had some issues with Agoda regarding the 3 kids that we got confirmation for. And some limitations of their system required us to advance some amount to the hotel, which Agoda eventually refunded to us. Agoda should improve their system as this was their issue, they should not have inconvenienced the customer in the first place. I would have booked direct with the hotel but didn't find their website that easy to understand for international guests. I would definitely return to this hotel if given the chance to visit the Yuzawa area again in the future. We definitely experienced the local hospitality here.

In general I like this hot spring hotel which was built on the venue containing 16 houses dated back to the 17th century. The hotel itself, its garden and room all look not bad. However the AC at the boutique shop was broken yesterday and it was super hot to shop there. Not sure if it’s repaired today. An opened brush bag without toothpaste was kept in the bathroom- they expected me to use or what? The service and food can both be better - but do not take it wrong - they are already good - it’s just I have a very high standard in particular when we talk about foods. I like the two free liquor - one sale the other plum wine- provided every evening 17:00-19:30 though. :) The Hotel can organise many experiencing and traveling activities and you need to book online ahead. Free shuttle service between the hotel and ECHIGO YUZAWA STATION is provided and you also need to book in advance - very generous gesture.

平日も挟んで２泊３日で家族スキーに行ってきました。今後毎年行きたいと考えています。 ★良かった点 ・なによりもゲレンデ直結と他のスキー場にない豊富なコース ・スタッフがリフトの相乗りを促してくれる⇒休日でも待ち時間が苦にならない ・初日から帰りまでのリフト券付（ナイター含む）⇒コスパ最高 ・ホテルスタッフが多い＋挨拶と対応が良い⇒混んでいても何か困ったらすぐに聞ける ・予約をとれなかった朝食を昼食に振替えてくれる ★要改善点 ・受入客数とお風呂の広さはあっていない⇒各棟にお風呂があったら･･･ ・広すぎて、初めて行く人は迷子になる⇒分かりやすい案内表示を増やした方が良い 　※地震や火事でエレベータが使えなかったら、私は出口まで行ける自信がなかった ・人が多すぎて、行きたいレストランを予約できなかった