City Comfort Inn (Zhuhai Haibin Beach)

Ulasan City Comfort Inn (Zhuhai Haibin Beach)

City Comfort Inn (Zhuhai Haibin Beach)

No. 71 Jinghe Street, Xiangzhou District, Zhuhai, Guangdong, 519015, ChinaLihat Butiran Hotel
City Comfort Inn (Zhuhai Haibin Beach)
City Comfort Inn (Zhuhai Haibin Beach)City Comfort Inn (Zhuhai Haibin Beach)City Comfort Inn (Zhuhai Haibin Beach)
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1 malam

Ulasan Tetamu

4.3/5
936 ulasan
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.3
Kemudahan4.2
Perkhidmatan4.4
Kebersihan4.2
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(936)
Ulasan positif(861)
Ulasan dengan gambar/video(126)
Lokasi yang sesuai(194)
Berdekatan dengan pantai(129)
Penyambut tetamu yang peramah(82)
Bilik yang besar(64)
Penebatan bunyi yang sederhana(44)
Sarapan pagi yang lazat(37)
Akan datang lagi(23)
Pantai yang hebat(9)
Ulasan kurang baik(75)
Haochen
Standard Double Bed Room (Quiet And Comfort, Ideal For Work)
Menginap pada Nov 2024
Solo
4 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 31 Dis 2024
Good location, close to the seashore. nice people, nice and big room. Recommend this place
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的客人,很高興我們能給您的旅行帶來如此美好的體驗,滿意只是起點,驚喜和感動才是我們的最終目標。能聚在一起,就是緣分。回到這裏,一如回到自己的家,我們非常樂意與每位回來的家人成為朋友。期待親愛的朋友再次歸家~
Pengguna Tetamu
Bilik Single Perniagaan
Menginap pada Mac 2024
Keluarga
2 ulasan
4.0/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 8 Apr 2024
Good location, close to the beach and plenty of shopping and restaurants nearby. Hotel interior is a wee bit dated, but clean. Breakfast is basic and Chinese.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 謝謝親的入住與好評,您的認可讓小夥伴備受鼓舞,我們一定再接再厲,把好的服務帶給每一位選擇我們的朋友,祝您開心快樂每一天哦~
520rui
Standard Double Bed Room (Quiet And Comfort, Ideal For Work)
Menginap pada Dis 2024
Keluarga
6 ulasan
1.5/5
Disiarkan pada 12 Jan 2025
謹慎預訂,入住需知 這種環境進門的時候已經有點驚訝,當時入住已經晚上10點左右,網上訂單已經是退不了,衹能將就入住,沒想到接下來的更讓人受不了。當初想着是連鎖品牌,而且又是兩百多一晚的,沒想到遭老罪了。看看怎麼説, 1-房間設備設施老得不行,很多都是壞了的(請看圖),而且衞生非常差,就沙發上那兩個靠枕用來擦腳都嫌臟。 2-吹風筒是壞的,電話也是壞的,熱水器的水衹能説是温温的,馬桶是黃的是擦不掉那種,而且馬桶沖水按鍵都是壞壞的,洗手盤開裂而且衞生差,衞生間的衞生真是一言難盡。 3-窗簾右上角有個通風口,是關不了的,晚上一直吹風進來冷得受不了,然後就開空調開了暖氣,空調居然一直噠噠噠響,當時就想瘋了,衹能把風量調到最小,然後被子又非常薄,確定是冬被嗎?反正就是住得非常難受。 4-晚上睡到1點的時候,隔壁房在聊天的對話是聽得一清二楚啊,感覺就在聽故事一樣。 5-淋浴區牆上到處是洞,淋浴用品用得都起繭了,地上縫隙角落全是污漬,用每個東西都小心翼翼的,感覺到處是細菌。 6-建議大家出門一定要看好評論區的真實圖片再預訂,當時臨急預訂沒看真實評論下訂真是後悔S了,花了兩百多一晚跟住幾十塊旅館一樣,從未遇到體驗這麼差的連鎖酒店。 以下圖片均來自同一個房間(1805房)可證實
Terjemah
6/12
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:您好!對於您此次的入住體驗,我們深感抱歉,您的入住體驗遠遠低於我們的服務標準和您的期望。我們非常重視您的每一條意見和不滿,因為這為我們指出了需要改進的地方。關於您提到的問題,我們深感自責。這確實不是我們應有的服務水平,也違背了我們為客人提供舒適、乾淨住宿環境的承諾。我們已經立即安排相關部門對1805房間進行全面檢查和維修,包括更換損壞的設施、徹底清潔房間,並確保所有設施都能正常使用。同時,我們也會對整個酒店的房間進行逐一排查,防止類似問題再次發生。我們將加強房間隔音設施的建設,更換噪音較大的空調設備,並增加冬季被褥的厚度,確保客人在冬季也能感受到温暖和舒適。我們將加強對淋浴用品的清潔和更換頻率,確保客人使用的每一件用品都是乾淨、衞生的。同時,我們也會加強員工對衞生清潔的培訓,提高整體服務水平。再次對您的入住體驗表示誠摯的歉意,並感謝您對我們的寶貴意見。我們承諾將全力以赴改進服務,確保每一位客人都能享受到高品質的住宿體驗,期待在不久的將來再次為您服務。祝您一切順利!
Eyyyyi
Bilik Single Perniagaan
Menginap pada Dis 2024
Melancong bersama rakan
8 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 1 Feb 2025
乾淨衞生靠近景點而且有停車場就是要走遠一點炸一下這裏的服務非常好,主動的加了我的微信,説有什麼情況可以微信聯繫,隨時回覆,回覆時間也很快,酒店也有公共的自助洗衣和乾衣機很方便,是還推薦朋友過來
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 感謝您的入住,我們一直致力於為每一位貴客提供一個温馨舒適的入住環境,不斷地提高自身的服務水平,住宿免費停車,地理位置很好,房間30-35平方米,酒店地理位置優越,走路海邊就3分鐘路程,珠海漁女走路30分鐘;一路都是風景,交通方便、周邊美食豐富,在此城市便捷珠海海濱泳場店全體員工期待您的再次光臨,祝您生活愉快
Pengguna Tetamu
Bilik Single Perniagaan
Menginap pada Jan 2025
Keluarga
2 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 9 Feb 2025
房間挺乾淨的,超出我的預期,服務也很熱情,買泡麪多給了5元立馬給退了。 衞生間裏用品都是一次性的,很方便。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗,祝生活愉快!
Pengguna Tetamu
Standard Twin Room (Quiet And Comfort, Ideal For Work)
Menginap pada Okt 2024
Melancong bersama rakan
3 ulasan
1.8/5
Disiarkan pada 24 Nov 2024
300塊錢一晚的酒店就是這個質量,我覺得非常的不划算,溢價太嚴重了。這個衹值100多塊錢的價格,而且廁所的衞生很很差,我都不敢拍照。其他的衞生就是我拍照,如圖所示,不建議,這個不只是設備老舊的問題了,是的,衞生根本都沒打掃乾淨,掃地都沒掃乾淨,拖地都沒拖乾淨。體驗感很差
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
Lixinxiang
Standard Double Bed Room (Quiet And Comfort, Ideal For Work)
Menginap pada Okt 2024
Keluarga
6 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 21 Nov 2024
帶孩子住的。給免費升級了房型,酒店的早餐也特別好,距離海邊也特別近,大概兩百米,樓下的海鮮也好吃新鮮
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 謝謝親的入住與好評,您的認可讓小夥伴備受鼓舞,我們一定再接再厲,把好的服務帶給每一位選擇我們的朋友,祝您開心快樂每一天哦~
Mengyi
Standard Double Bed Room (Quiet And Comfort, Ideal For Work)
Menginap pada Sep 2024
Bisnes
42 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 15 Okt 2024
離海濱泳場超近,周邊吃的也多,交通方便,房間安靜舒適,就是早餐水準再提高一點就更好了,非常推薦!照片是房間內拍的,也算海景房😂
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客: 您好!非常感謝您入住酒店並給予高度的評價,酒店每一個板塊都在不斷努力,要求更加精細、及時的服務每一位到店賓客,很高興看到您對我們工作的認可,我們懷揣着您的這份信任,將不斷進取時刻準備着給每一位賓客帶來優質的服務,期待您的再次光臨!
Pengguna Tetamu
Business Twin Room (Spacious And Bright, Comfortable Bedding)
Menginap pada Jul 2024
Melancong bersama rakan
7 ulasan
1.2/5
Disiarkan pada 22 Ogo 2024
當你們看到我這條評論的時候,請立刻馬上毫無不猶豫的不要定這個酒店,這是我住過最差也是最奇葩的酒店。入住的第一天,映入眼簾的牆面、桌面、衞浴都非常斑駁,上面還有各種不知名的污垢,比如我圖片中拍的這些。衞生差也就忍了,結果很無語的在後頭,房間雙人間,結果床頭就得一個充電口的位置,其他全都是燈孔,然後晚上洗澡的時候發現吹風筒是壞的,吹着吹着就突然不動了,然後緊接着空調內機,沒錯就是空調內機出風口那裡瘋狂滴水,沿着牆面開始往下流,沒辦法就拿了個垃圾桶裝漏下來的水,接着立刻打了電話給前台,前台叫了個保安上來看看,結果保安看了一眼後選擇在垃圾桶上面鋪一條毛巾,又在旁邊架了一個籃子鋪着毛巾,説這樣不會吵了(當時第一反應是再也不要用酒店的毛巾,居然直接放在垃圾桶上面🥲),我説那這樣怎麼睡,墊了毛巾也是一直聽到滴滴滴的水聲啊,保安説讓我自己跟前台溝通,然後前台説沒房間給我換了,讓我將就着。第二天早上去找前台,問有沒有空房,她説有了,然後換去了另外一個房間,結果更搞笑,那個房間的空調你用遙控器關閉後,衹要房間插着房卡,就還會一直在間歇性啟動發著轟鳴聲,非常無敵吵,真的見了鬼了,一早起來的怒氣怨氣真的要沖天!!!
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:您好!非常抱歉給您造成了不好的入住體驗,我們完全理解您的憤怒與失望。您的每一條意見都是我們改進服務、提升品質的寶貴動力。針對您所反映的問題,我們立即進行了內部核查,我們已對全體員工進行了更為嚴格的衞生清潔培訓,確保所有客房在客人入住前均達到高標準的清潔要求,同時增加日常檢查頻次,防止類似情況再次發生。針對您提到的充電口不足、吹風筒故障及空調漏水等問題,我們已安排專業團隊對所有客房設施進行全面檢查與維修,確保所有設備處於良好運行狀態。同時,將增設備用設備,以便在緊急情況下迅速更換。對於前台及保安人員的處理方式,我們深感愧疚。我們已對相關人員進行了嚴肅處理,並加強了客户服務培訓,確保每位員工都能以專業、負責的態度處理客人的需求與投訴,及時為客人解決問題。再次對您的遭遇表示深深的歉意,我們真誠地希望未來能有機會為您提供一個舒適、愉快的住宿環境。如果您有任何進一步的需求或建議,請隨時與我們聯繫,我們將竭誠為您服務。
Pengguna Tetamu
Standard Twin Room (Quiet And Comfort, Ideal For Work)
Menginap pada Okt 2024
Keluarga
3 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 3 Nov 2024
週末愉快的決定,城軌一小時達珠海站,酒店近愛情郵局服務,服務,環境都幾好,200個大洋可以可以有下次。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 謝謝親的入住與好評,您的認可讓小夥伴備受鼓舞,我們一定再接再厲,把好的服務帶給每一位選擇我們的朋友,祝您開心快樂每一天哦~
Pengguna Tetamu
Bilik Single Perniagaan
Menginap pada Jul 2024
Lain-lain
3 ulasan
1.2/5
Disiarkan pada 23 Ogo 2024
非常差的體驗,3點都沒把衞生搞好,衞生間臭的很,各種設施老舊,洗個澡還沒有水,淋浴頭洗到就掉,安上又掉,我還怎麼洗澡嘛,從來沒有遇到這麼差的灑店。關鍵價格也不便宜。打前台半天不來處理,各種差差差,
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:您好!非常抱歉您在入住期間遇到了如此多的不便,我們深感遺憾並對此次體驗表示誠摯的歉意。我們明白您提到的衞生問題、設施老舊以及淋浴設備的問題都嚴重影響了您的住宿體驗,這是我們所不能接受的。我們一直致力於為每一位顧客提供舒適、乾淨的住宿環境,但顯然這次我們未能達到您的期望,也未能履行我們的承諾。對於您所遇到的問題,我們已經開始進行全面的調查,並將立即採取措施進行整改,以確保類似的問題不再發生。同時,我們也非常感謝您的反饋,您的寶貴意見對我們至關重要。我們將以此為契機,進一步提升我們的服務質量,為顧客提供更加優質的住宿體驗。最後,我們再次對給您帶來的不便表示深深的歉意,並希望有機會在未來重新贏得您的信任和支持。如果您有任何進一步的問題或需要任何協助,請隨時與我們聯繫。我們會盡全力為您解決。”
Pengguna Tetamu
Business Twin Room (Spacious And Bright, Comfortable Bedding)
Menginap pada Jan 2025
Pasangan
34 ulasan
3.7/5
Disiarkan pada 3 Feb 2025
酒店位置較好,周邊吃飯很方便。房間裏床品還可以,洗澡熱水挺好。只是電話是壞的,電吹風也是壞的,洗臉盆的水很小很小。這也太對不起400多一天的價格了吧?前台小哥態度不錯,我們要出去吃飯,要求延遲一點退房,他爽快地同意了。和他反映電吹風壞的情況,他説馬上找人過來看看。過不多久是有一個師傅模樣的人來看了電吹風,看完後嘀咕了幾句就走了,直到我們退房都沒有回來。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
Pengguna Tetamu
Bilik Single Perniagaan
Menginap pada Jul 2024
Keluarga
4 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 21 Ogo 2024
經濟實惠,多次入住了,離海濱泳場很近,周邊配套齊全,前台小姐姐記性很好,去年住過今年過來還記得我們,感覺很親切,推薦!
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 謝謝親的入住與好評,您的認可讓小夥伴備受鼓舞,我們一定再接再厲,把好的服務帶給每一位選擇我們的朋友,祝您開心快樂每一天哦~
Pengguna Tetamu
Business Twin Room (Spacious And Bright, Comfortable Bedding)
Menginap pada Dis 2024
Solo
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 31 Jan 2025
酒店位置很好,到海邊幾百米,去城市客廳,愛郵局很近了,到珠海漁女也很近,樓下飯店很多,有潮汕家鄉菜館多家,有海鮮飯館。房間乾淨衞生,房間空間大,服務很好!為城市便捷酒店點讚了
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 感謝您的入住,我們一直致力於為每一位貴客提供一個温馨舒適的入住環境,不斷地提高自身的服務水平,住宿免費停車,地理位置很好,房間30-35平方米,酒店地理位置優越,走路海邊就3分鐘路程,珠海漁女走路30分鐘;一路都是風景,交通方便、周邊美食豐富,在此城市便捷珠海海濱泳場店全體員工期待您的再次光臨,祝您生活愉快
Pengguna Tetamu
Standard Double Bed Room (Quiet And Comfort, Ideal For Work)
Menginap pada Jul 2024
Solo
1 ulasan
2.5/5
Disiarkan pada 17 Ogo 2024
衞生條件太差了,最開始海訂成300好遠,一點都不值得。最後還降了價,攜程客服給力,有補貼差價。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!