Ulasan The Granite Luxury Hotel Penang

Lokasi hotel adalah hebat. Ia berdekatan dengan pusat membeli-belah dan tarikan serta restoran berada dalam jarak berjalan kaki. Kami sangat kecewa dengan bilik. Bilik yang kami peruntukkan, salah satu aircond bilik tidak berfungsi dan mereka menghantar juruteknik untuk membaikinya. Kami meminta pertukaran bilik kerana ia masih tidak dapat diselesaikan selepas kira-kira sejam. Kami akhirnya berpindah ke bilik baru kami setelah lebih 1 jam menunggu. Saya agak tidak sabar untuk menginap di hotel ini tetapi gambar sebenar berbanding gambar dalam laman web adalah sangat berbeza. Terdapat 2 bilik tidur dan hanya 1 dengan bilik mandi bersambung, satu lagi bersebelahan dengan bilik mandi umum di ruang makan. Seluruh kawasan adalah persekitaran yang sangat minimalis. Tandas tidak mempunyai cangkuk tambahan untuk menyidai pakaian. Jadi anda perlu meletakkan pakaian atau tuala anda dengan meletakkan penutup tempat duduk tandas. Skrin pancuran mandian tidak membantu air daripada terpercik keluar, oleh itu peta lantai sentiasa basah. Tiada pemegang kertas tandas dan tiada tempat untuk anda meletakkan gel mandian anda dan lain-lain di dalam bilik mandi. Sepanjang hari ini, bunyi bising yang berbunyi pemampat aircond sangat menjengkelkan kerana ia menjejaskan tidur saya. Secara keseluruhan perkhidmatan hotel daripada kehadiran adalah baik kerana mereka cuba menangani masalah tetapi kemudahan dan pengalaman yang kami miliki. Saya tidak akan mengesyorkan atau kembali lagi. Benar-benar kecewa!!!