Rumah tumpangan di Djerba

Points à améliorer : - Première impression quand on arrive dans le hall d’entrée : sentiment d’être oppressée. Amas de valises dans le hall. Hall de dimension petite vs l’influent de clients - Accueil à la réception déplorable ＞ Indication succincte et rapide du fonctionnement de l’hôtel (horaires restauration, bars…) - Une fois dans la chambre, aucun dépliant disponible concernant le fonctionnement de l’hôtel ＞ il a fallu requestionner la réception pour savoir qu’il fallait télécharger une application TUI - Très peu de prise de courant dans la chambre - Surprise de recevoir un chocolat chaud dans un verre à eau. - Ne débarrasse pas la table au niveau du restaurant ＞ service médiocre - L’accès au restaurant principal par l’intérieur du bâtiment se fait par la descente de 18 marches ce qui n’est pas adaptée pour les personnes à mobilité réduite. - Le restaurant principal est configuré avec des tables très rapprochées les unes des autres ＞ Sentiment d’oppressement et d’être à table avec ces voisins de table. - Traversée des couloirs pour rejoindre les chambres, le spa assez longues ＞ Un seul ascenseur - Un client m’a clairement agressé alors que j’étais en ligne. Points positifs : - Dispose d’un fer à repasser dans la chambre - Chambre spacieuse et belle vue mer - Chaussons offerts - Diversité de nourriture au restaurant En conclusion : - le service client est à revoir. Nous avons pris la décision de quitter l’hôtel dès notre arrivée vs l’accès au restaurant. La communication avec la réception, le commercial a été très compliquée. Après une multitudes de sollicitations, nous avons fini par clôturer notre dossier de départ avant terme. - Nous sommes loin d’un 5 étoiles / palace ! La préoccupation première de ce type de standing n’est-elle pas la satisfaction client?

I want to talk about my experience here in this fantastic hotel I’m really happy to be here everything is great all the staff fantastic the food the bar the room everything is good .. I the girl who clean our room she is fantastic she put flowers for us she is really good always our room clean and also the entertainment team are well they do good job they respect we r here for relax

Terletak di Djerba Midun, Djerba Resort di di pelantar laluan, hanya 1 minit memandu dari Playa Sidi Mehrez dan 8 minit dari Djerba Explore Park. Hotel pantai ini berada 14.6 km dari Kota Borj El K'bir dan 15.4 km dari Pelabuhan Houmt Souq.Bersantailah di spa perkhidmatan penuh, di mana anda boleh menikmati urut, rawatan badan dan rawatan muka. Setelah sehari suntuk di pantai persendirian, anda boleh menikmati kemudahan rekreasi lain yang termasuk kelab malam dan gelanggang tenis terbuka. Hotel ini juga menampilkan akses Internet wayarles percuma, perkhidmatan rencam dan penjagaan anak/bayi (surcaj). Cukup mudah untuk menikmati keindahan tepi laut dengan pengangkutan ulang-alik percuma ke pantai.Kadar merangkumi semua tersedia di hotel ini. Makanan dan minuman di tempat makan di tapak adalah termasuk dalam kadar merangkumi semua. Bayaran boleh dikenakan untuk menjamu selera di restoran tertentu, makan malam dan hidangan istimewa, minuman tertentu serta kemudahan lain. Menjamu selera di Le Jasmin, salah sebuah daripada 3 restoran di hotel, atau nikmatinya dalam bilik dengan menggunakan perkhidmatan bilik (semasa waktu terhad). Snek juga tersedia di 2 kedai kopi/kafe. Bersantailah dengan minuman yang menyegarkan di bar/ruang istirahat, bar pantai atau salah sebuah daripada 2 bar tepi kolam.Kemudahan yang ditampilkan adalah termasuk pusat perniagaan, perkhidmatan pencucian kering/dobi dan meja/kaunter hadapan 24 jam. Ada rancangan acara di Djerba Midun? hotel ini mempunyai ruang berukuran 8611 kaki persegi (800 meter persegi) yang terdiri daripada ruang persidangan dan sebuah bilik mesyuarat. Tetamu boleh menggunakan pengangkutan ulang-alik lapangan terbang dengan membayar surcaj manakala tempat letak kenderaan sendiri percuma terdapat di tapak hartanah.Inaplah di salah satu daripada 416 bilik tamu yang menampilkan televisyen skrin rata. Katil Select Comfort anda disediakan dengan peralatan tempat tidur premium. Bilik mempunyai balkoni persendirian. Program satelit disediakan untuk hiburan anda. Bilik mandi persendirian dengan gabungan pancuran/tab mandi menampilkan kelengkapan dandanan diri percuma dan bidet.

Das Essen war sehr lecker, genug, und viel fältig. Es gab jeden Tag was Neues. Das Personal war freundlich. Das Hotel Lage war auch super, praktisch Fuß am Meer. Ruhig und Sonnig.bis zum Sommer werde ich nochmal buchen. LG Houidheg