Hotel berhampiran Kouba park, Algiers

Retour d un séjour d une semaine à Dubrovnik en Croatie. Tres belle ville chargée d histoire, mer Adriatique magnifique. Niveau de vie identique à la France. O fait vite le tour de la ille, nous avons effectués 3 excursions d une journée, Mostar et les chutes de Kravuce en Bosnie-Herzégovine, croisière vers les iles Elaphites, et enfin Kotor au Monténégro. 1 conseil, à votre arrivée a l aéroport pour le change, jute une petite somme pour payer le bus qui vous amène a Dubrovnik. Pour le reste, faite votre change a Dubrovnik beaucoup plus intertessant.

L'entreprise avec qui je travail m'a réservée une chambre, sachant que c'est une chambre double j'ai emmener ma femme avec moi, a l'arrivée je suis surpris de voir qu'ils me demandent d'ajouter un supplément de 1000 DA par nuit plus 500 taxe de séjour, surpris je lui pose la question elle me répond : oui effectivement c'est une chambre double mais occupation single !!!!??? une façon d'escroquer les gens indirectement, c'est du vol, j'ai déjà séjourné dans d'autres hôtels dans les mêmes conditions mais je n'ai jamais payer de supplément que pour la taxe de séjour ou le cas échéant d'un petit dej en plus ou un dîner en plus, j'espère que le message est passé. En plus en demandant sur les chaînes TV françaises qui ne fonctionnent pas la réponse de la réception était tout bêtement qu'ils n'avaient pas payer l'abonnement.

Hôtel idéalement situé à kouba. Établissement propre dans l’ensemble. Comme à l’accoutumé en Algerie, personnel disponible et agréable mais non professionnel (manque de formation de qualité sans doute). Petit déjeuner corrects pour 5€ sous forme de buffet. Dîner buffet très cher à 25€ par rapport aux plats proposés. Chambre au goût du jour, légèrement étroite mais nécessitant qques travaux d’usure. Je recommande malgré tout.

The beds are absolutely heavenly. It’s like sleeping on a cloud. Bathtubs were nice and deep for soaking. Hotel has multiple dining options although times may not align to you typical dining hours. Breakfast was by far our favorite and included with the rate. Staff provided excellent service.

A historic hotel that is a little worn but charmingly so. I loved every minute at this wonderful hotel. The history and elegance is only surpassed by the absolute wonderful staff. The rooms are spacious, clean and comfortable and the staff are friendly and helpful in every way. I have never visited a hotel filled with such nice smiles. The breakfast is nice but the dinners served in the dining room are wonderful with local cuisine specialties. Their chef is just amazing and the dining staff are fun and helpful and work hard to give you a wonderful dining experience. There are so many special places to wander and see at this very special hotel.

Chambre 1217 Du 2 au 6 octobre Un grand remerciements à tous le personnel de l'hôtel vraiment la qualité la perfection et le savoir faire Ms rami et ms aziz à la réception et les autres réceptionniste que je ne connais pas leur prénom sont perfectionniste accueil avec le sourire sérieux dans leur travail Un grand merci à la femme de chambre Mme sadjia une femme discrète et très gentille la chambre était parfaite propre et spacieuse rien à dire. En plus les boissons du mini bar sont offerte une bouteille d'eau minéral et deux jus de fruit aucun hôtel n'offre cette prestation gratuitement. Encore merci. L'emplacement de l'hôtel se trouve dans un cartier populaire mais calme seul bémol la station de métro avec la chaleur semblait loin L'hôtel dispose de service de taxis conventioner à n'importe quel heure taxi présent. J'ai séjourner en demi pension malgré que je n'es pas pue assister au petit déjeuner ni au dîner pendant mon séjour cause d'événement familial j'ai pue voir un soir le restaurant le buffet est varié bon et savoureux en plus le room service est excellent plateaux chariot livré en chambre à n'importe à quel heure sa ma fait un grand plaisir de voir le personnel faire tous son possible pour satisfaire le client chapeau Le spa est très grand un grand merci à Mme malika la masseuse une vraie professionnelle avec un grand cœur Le prix est correcte pour un 4 étoiles avec un service parfait et en demi pension rien à dire je suis même un peut étonné car l'hôtel possède des normes universelle d'un 5 étoiles. La blanchisserie excellent service et prix très bas pour une veste que j'ai donner le soir a nettoyer elle est revenu le matin impeccable . La piscine était à moitié vide mais la saison estivale est finie donc je ne peux pas noté cette prestation. Point à améliorer à l'avenir privilégier beaucoup plus les touristes et étrangers car l'hôtel accueil fréquemment des séminaires et formations très souvent des groupe se formes à la réception ou à la l'entrée de l'hôtel et reste des heures à discuter pas très pratique quand ont veux rentrer ou sortir l'allée est toujours encombré. Le bar est malheureusement fermé dommage car l'hôtel possède au 13 ème étage une vue magnifique sur la baie d'Alger j'aurais aimer savourer un cocktail en regardant en plein zoom alger ... peut être ouvrir le bar quelques heures par jours serait une bonne idée .... Je reviendrais avec plaisir et je vous félicite pour le travail accomplis. Bravo

Nous avons passé avec ma fille un magnifique séjour dans cet établissement moderne chaleureux tout le personnel est aux petits soins.Les chambres sont spacieuses et le service étage est incroyable disponible H24 . Je recommande cet hôtel à mille pour cent.:

On a positive note, the view from the sea-facing rooms is absolutely gorgeous and the private balconies are a great place to relax. The rooms are large and the beds are comfortable, however signs of age and lack of maintenance are starting to show. Whilst some staff are friendly and courteous, the majority behave more like civil servants than people in the hospitality industry. “The customer comes first” is definitely missing in their training manuals. Instead, one is made to feel that compliance to their rules is more important. I asked room service for an iron and was told no irons were provided because I “had to use the hotel laundry service”. My colleagues and I were told off by the security guard at the door for bringing bottled water into the hotel because “we had to purchase it in-house”. I waited over 20 minutes after a very long journey for someone to show up at the front desk and check me into my room. My check-in was interrupted twice by other guests requesting their room keys to be reprogrammed and instead of asking them to wait or refer them to a colleague, I was left hanging. The hotel is regularly used for ministerial meetings and visits, and the customer service declines even further as staff rush to cater to government officials and their entourages instead of their guests.

Didn't know what to expect as it was my first time to Algeria and to Lamaraz. Check in was very pleasant with Sihem at the Front Desk. I didn't think I booked for a suite but when I entered my room, I was astonished. Shower, dining and room service experience were all exceptional. My best experience was the breakfast on the 7th floor. In all, I am impressed. I am widely traveled and have won global awards in hospitality and so, I know great experience when I see one

Depuis la réouverture des frontières aériennes Algeriennes, je suis descendu à cet hotel 6 à 7 fois. Pour moi revenir en Algérie a été un grand jour après une très longue absence et l'hôtel Sidi Yahia a été une belle decouverte et une grande surprise quand à la qualité et la propreté des chambres, la richesse du petit déjeuner et surtout l'amabilité du personnel. Je repars le mois de Mars pour un séjour d'une semaine. Travailler et revoir mes Amis.