Hotel Gramado dengan Bar

Amazing experience. Probably one of the best hotels we have ever stayed at. The combination of facilities, luxury and service was perfect from the moment we arrived until we left the hotel. Unforgettable moments for us. It will certainly be a must-see on our next trip to Brazil.

Check in was easy and staff were personable, but the room was very outdated, there were only 2 pillows, the tv did not work properly, and the AC would stop working periodically. The location was about 15 minutes by walk away from the center. If you are looking for an affordable price, this hotel is good, but do not expect great amenities.

Hotel sensacional. Só tenho elogios. Recepção com atendentes super mega simpáticos (Destaque para o Lucas). Café da manhã maravilhoso. Estrutura e organização impecáveis. Eventos muito legais promovidos no hotel. Facilidade de ter transporte para centro. Já me hospedei duas vezes e retornarei com certeza.

Hotel excelente! Ótimo atendimento! Ótima localização, limpeza e quartos amplos! Café da manhã muito bom!

Gostamos muito do hotel e das facilidades para família. Muito boa as áreas sociais e o café da manhã

Um bom custo/beneficio.

Não tem o que falar mal do hotel, tudo ótimo, está muito bem localizado, próximo dos principais restaurantes, lojas de chocolate, da rua coberta, da Igreja de São Pedro, tudo muito limpo, quarto pedi uma semana antes para conseguir quarto em andar alto e com a vista para a Borges e fui atendido, café da manhã com muita varidade, comi demais, nem almoçava de tanto que comia no café da manhã, chuveiro a gás sensacioanal, enfim, não tive nada que me desagradou, recomendado

Hotel bom, mas por ser da rede Laghetto poderia entregar mais. Piscina estava suja, talvez por se tratar de uma data de alta temporada. Mas no geral foi bom.

O hotel é moderno e relativamente novo. As instalações são de boa qualidade, os quartos espaçosos e bem iluminados. A proposta de hotel spa também foi bem pensada: as piscinas com águas termais (tanto a externa com borda infinita como a interna) são uma boa oportunidade de relaxamento, além é claro dos ofurôs a dispoisção em uma pequena sala contígua as piscinas. Alguns ofurôs apresentaram problemas no aquecimento da água, em alguns deles a temperatura estava mais fria e mesmo com opções de controle na borda, esses não obedeciam ao comando de aumentar a temperatura. As opções de lazer para crianças como a sala de jogos, cinema e gamer arena são muito boas, além de um pequeno playground no exterior do prédio. O mais problemático é o sistema de televisões: elas estão adapatadas a uma Tvbox de difícil compreensão no manuseio. Para acessar a sua plataforma preferida de streaming não é um processo muito fácil, e frequentemente a transmissão para ou cai no meio do filme. Quando quiser falar com a recepção lembre-se de NÃO levantar o gancho, disque com o telefone no gancho e somente depois da resposta tire ele do gancho. Quanto às refeições, elas são todas de boa qualidade, tem um barzinho inclusive nas piscinas. O café da manhã é bem diversificado. Os quartos e o hotel em geral é bem limpo. O serviço de quarto é bom, mas as vezes esquecem algum copo sujo no quarto. Em geral uma boa experiência, não tão próximo ao centro de Gramado (mas em 15 minutos você chega lá), mas próximo a natureza, portanto calmo.

Hotel limpo, pessoas educadas comida boa.