Hotel Gramado dengan Tempat Letak Kereta

Hotel muito bem localizado, há poucos metros de distância da rua coberta. Acomodações muito boas, café da manhã com boa variedade e muito bem servido. Piscina coberta aquecida e brinquedoteca são bons atrativos para dias chuvosos. Funcionários muito bem treinados e atenciosos. Como ponto negativo, o fato de o estacionamento ser pago. Por outro lado, é uma grande comodidade contar com o serviço de manobristas do hotel.

Check in was easy and staff were personable, but the room was very outdated, there were only 2 pillows, the tv did not work properly, and the AC would stop working periodically. The location was about 15 minutes by walk away from the center. If you are looking for an affordable price, this hotel is good, but do not expect great amenities.

O hotel possui quase 4 estrelas. Prós: Boa cama e travesseiros, Bom banho e produtos de higiene Pessoal educado Café da manha excelente! Contras: O blackout vazou luz por todos os lados As esteiras da academia nao estavam em boas condições Hidromassagem da area comum estava suja e havia comida no chao ao redor da piscina

Hotel sensacional. Só tenho elogios. Recepção com atendentes super mega simpáticos (Destaque para o Lucas). Café da manhã maravilhoso. Estrutura e organização impecáveis. Eventos muito legais promovidos no hotel. Facilidade de ter transporte para centro. Já me hospedei duas vezes e retornarei com certeza.

Hotel excelente! Ótimo atendimento! Ótima localização, limpeza e quartos amplos! Café da manhã muito bom!

Excelente em tudo, vou novamente em janeiro e vou ficar no mesmo. Em todos os quesitos o hotel é excelente. Parabéns

O hotel é muito bom, nada reclamar da hospedagem em si. Porém, no check out, fui cobrado cerca de 149 reais de taxas de serviços que não estavam explícitas por ocasião da reserva, na plataforma informava o valor de 8,47 como despesa a ser paga no hotel, sem contar que as contas não bateram, uma vez que o valor da NF está cerca de 74 a menos do que paguei no total. Então, apesar do hotel ser excelente, fiquei com a sensação de ter sido enganado. Na minha humilde opinião faltou transparência, seja do hotel ou da plataforma.

Hotel com ótima localização (entre Canela e Gramado) ótimo custo benefício , excelente café da manhã. E atendimento incrível

Hotel bom, mas por ser da rede Laghetto poderia entregar mais. Piscina estava suja, talvez por se tratar de uma data de alta temporada. Mas no geral foi bom.

O hotel é moderno e relativamente novo. As instalações são de boa qualidade, os quartos espaçosos e bem iluminados. A proposta de hotel spa também foi bem pensada: as piscinas com águas termais (tanto a externa com borda infinita como a interna) são uma boa oportunidade de relaxamento, além é claro dos ofurôs a dispoisção em uma pequena sala contígua as piscinas. Alguns ofurôs apresentaram problemas no aquecimento da água, em alguns deles a temperatura estava mais fria e mesmo com opções de controle na borda, esses não obedeciam ao comando de aumentar a temperatura. As opções de lazer para crianças como a sala de jogos, cinema e gamer arena são muito boas, além de um pequeno playground no exterior do prédio. O mais problemático é o sistema de televisões: elas estão adapatadas a uma Tvbox de difícil compreensão no manuseio. Para acessar a sua plataforma preferida de streaming não é um processo muito fácil, e frequentemente a transmissão para ou cai no meio do filme. Quando quiser falar com a recepção lembre-se de NÃO levantar o gancho, disque com o telefone no gancho e somente depois da resposta tire ele do gancho. Quanto às refeições, elas são todas de boa qualidade, tem um barzinho inclusive nas piscinas. O café da manhã é bem diversificado. Os quartos e o hotel em geral é bem limpo. O serviço de quarto é bom, mas as vezes esquecem algum copo sujo no quarto. Em geral uma boa experiência, não tão próximo ao centro de Gramado (mas em 15 minutos você chega lá), mas próximo a natureza, portanto calmo.