Hotel Karlsruhe dengan Bar

Reise meine Frau unser Hund und ich. das Hotel liegt wie alle InterCity Hotels nahe Bahnhof Karlsruhe. Es ist eines der neuen Hotel der H-Rewards Gruppe. Das Hotel und die Zimmer sind sehr modern. Alles halt noch neu und modern. Bequeme Betten und sehr gutes Badezimmer. Viele haben geschrieben, die Lüftung Badezimmer sehr laut. Dies scheint man inzwischen in Griff bekommen zu haben. Auch gutes TV mit vielen Programmen. Frühstück habe ich als Goldmember Inklusive und für meine Frau einen Gutschein. Ist Gut, aber könnte besser sein. Da hat es mir im InterCity Dresden besser gefallen. Aber ich denke mehr wegen Personal mangel. Ich bin Gold Status Member. Wir sind angekommen und wurden etwas trocken empfangen, gleich mit dem Vermerk es geht noch nicht. Ja ist mir klar gewesen. Wollte nur meinen Koffer abgeben, und wir sind dann unseren Ausflug machen gegangen. Als wir um 17Uhr ins Hotel gekommen sind, wurden wir eingecheckt. Ich habe extra um late check out gebeten, was uns auch bestätigt wurde. Als wir in das Zimmer gekommen sind, mussten wir feststellen, dass: 1) Das Zimmer nur für eine Person eingerichtet wurde (Eine Bettdecke, ein Kopfkissen, ein Handtuch). 2) Goldmember kein Begrüßung goodies vorhanden. Sind schon enttäuscht gewesen. Habe dies an der Rezeption bemängelt. Ja wir haben dann alles nachbekommen, aber es ist sehr schade. Man hat mir gesagt, Personalmangel. Verstehe ich auf der einen Seite, aber wenn es die Stammkunden Gold oder auch die Platin Kunden zu spüren bekommen, ist dies echt nicht gut. Ich habe daher mal einen Punkt abgezogen. Aber man hat die Frust anderer Gäste an der Rezeption live noch mitbekommen. So hat sich ein anderer Gast beschwert. Vor allen die dastanden. Ich hätte diesen freundlich nach hinten gebeten und es geklärt. Wie gesagt. Modern und neu. Aber es ist Luft nach oben.

I was originally staying at another hotel for the duration of my holiday to visit some friends in Karlsruhe, but ended up getting the dates mixed and needed an extra night at a hotel. The price for the one night stay I had was really affordable, and it was not a long way from my friends. Even if the stay was only for one night, the hotel and the room itself was really nice! The staff was nice and helpful as well, which made my check-in and check-out very pleasant! The area was nice and quiet, and I really enjoyed my stay at the hotel considering it was only for one night!

I absolutely hate to give negative marks to anyone, but I feel that it is my responsibility to warn business travellers in particular about what seems to be going on at this hotel and, I am afraid, might well be going on across across the Novotel chain. I also want to alert their senior management who appear to have been deaf to comments passed to them by staff on the ground. I have used this hotel for almost 20 years for my occasional stays in Karlsruhe. It is clearly the first choice for business travellers to Karlsruhe: perfectly centrally located, superb transport connections, with all modern conveniences, very good and varied breakfast buffet, very helpful and unusually friendly staff and up until now well appointed rooms, But upon check-in this time, actually on a private visit, the staff seemed reluctant to let me have a room on the 4th floor, the first one to be completed in their current renovation process. I nevertheless chose a room there, had one look at it, and decided that it was a travesty for what is supposed to be a hotel for business travellers: No desk, no chair other than two huge reclining rocking chairs, no sockets other than a few German 220V outlets dotted about the room, one at a time, no USB charger points. In other words: not a place where one can do any work. Is a business traveller desperate to put a last touch on that PowerPoint for next morning going to balance a laptop on her lap while rocking in an easy chair just out of reach of the socket for the chargers? And, just to discourage the leisure traveller as well, they ripped out the bath tub and replaced it with a shower tray the same full size of a bathtub, and replaced the cupboard for your clothes with open hanging space only. My wife, for one, would not put up with spending a leisurely weekend staring at her dresses and coats. We are not of student-dig age anymore! The real insult is that all of these ”amenities” (necessities if you ask me) were and are still present in the un-renovated rooms on the lower floors, I was on a private trip, but still wanted to do some stuff, so I asked to change rooms, which was not a problem. But it would have been in the not too distant future. Accor Hotel management: PLEASE STOP AND THINK AGAIN, or this might not be the last review of this nature.

We come back after spend 2 nights in this hotel where no heater our room number is 309 corner room without heating ….. we arrive in good health and come back with fiver small child and his mom get fiver because of mistake this hotel and when we ask them they say it’s because of economy but on lobby area very good heating so economy just to make us sick wow 👍👍👍😠😠 we let room for cleaning but on cleaning way they do what just arrange your blanket nothing else even no coffee no water refill towel dirty they let for us ……..!! With booking Agoda it’s mark parking included but hotel staff not agree with this they charge us 48 euros for 2 night park your car which is not kind and they don’t care of what is written on your voucher they just looking way of them So finely it was very bad experience with Achat plaza hotel in Karlsruhe, Germany Never want to go back there and recommend to others please make clear before if there heater and one more thing Zero room service we call for tea because my wife get sick they say go down in restaurant to search we don’t have room service and in the restaurant 6 clients eating around of them 4 waiters Super hard work …… Very very upset Zero Service Achat hotel

ruhiges, modernes, sauberes Hotel mit sehr freundlichem Personal, welches die Ruhe nicht verlässt, selbst wenn zeitgleich viele Reisende eintreffen und sich eine Schlange bildet. Die Zimmer sind modern und freundlich, die Bar auch bis nach Mitternacht geöffnet und das Frühstück reichhaltig und lecker. Der Preis von 115,-/Nacht ist angemessen (Parken: +9,-) Eigentlich gibt es Nichts zu meckern - lediglich das defekte Plissee in meinem Zimmer, das keinen Sichtschutz mehr zu gewährleisten mag fällt negativ auf. Dass es aus der Mode gekommen ist, Durchwände einzubauen, die auch schließen und man somit das ganze Badezimmer überschwemmen muss, wenn man duscht werde ich nie verstehen. Auch hier ist man leider auf diesen Trend aufgesprungen.

Die Lage ist sehr gut, da nicht in der Stadt aber auch nicht zu weit von der Stadt weg. Kino ist auch nicht weit. Das Frühstück ist ausreichend und für jeden was dabei. Zimmer ist schön und gut ausgestattet, es gibt aber leider keinen Schrank wo man evtl. den Koffer verstauen kann. Ist aber eigentlich kein Problem, es gibt eine Garderobe oder sowas ähnliches mit Kleiderbügel. Im Bad findet man einen Föhn, Hygienebeutel, Taschentücher und Shampoo mit Duschgel. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Es gibt genug Parkmöglichkeiten neben dem Hotel und in der Nähe.

Every time we pass through Karlsruhe we stay here - the atmosphere is great, staff are wonderful, breakfast is included and many other perks for free (that other hotels have since long stopped providing), fantastic rooms, and even jogging route suggestions. And then the location - so central, easy parking and great shopping, walks and eating possibilities just on your doorstep. Warmly recommended!

The hotel is easy to access via public transport with a good location central to the things you want to see in Karlsruhe. I had a nice, quiet room overlooking the back courtyard and the bathroom was clean and modern. Complimentary breakfast and a very nice sauna!

Exzellent ! Meine Frau und ich haben aufgrund eines Kurztrip mit Freunden vom 23./24.04.2022 im ”Hotel am Markt” eingecheckt. Das Einchecken verlief absolut reibungslos und schnell, das Personal an der Rezeption im 4. Stock war sehr nett und zuvorkommend. Unser Zimmer (208) war sehr schön mit direktem Blick auf die Karlsruher Marktplatz (Pyramide). Dank der wertigen Vorhänge konnten die Fenster komplett abgedunkelt werden, was ein frühzeitiges wach werden durch Tageslicht verhinderte. Das Bad war ebenfalls blitzeblank ! Also keinerlei Anzeichen von Schimmel oder anderen Verfärbungen, welcher dort in Hotels gerne anzutreffen sind. Da das Hotel im Bereich einer Fußgängerzone liegt, kann man von dem drei Minuten zu Fuß entfernten Parkgarage ” Schloßplatz” für günstige 8 Euro pro Tag parken. Ebenfalls besticht das Hotel mit seiner zentralen Lage, sodass von hier aus innerhalb kurzer Zeit alles was man in Karlsruhe braucht, fußläufig erreicht werden kann. Falls jemand das vom Hotel angebotene Frühstück verpassen sollte, findet direkt neben dem Zugang eine Bäckerei. Für uns wiederum neu war ein Self-Check-In Automat am Eingang, welchen wir aufgrund unserer Onlinebuchung aber nicht benötigen. ********************************************* Edit: Wir haben am 18.06.2022 unsere Drohung wahr gemacht und haben erneut im Hotel am Markt übernachtet. Auch hier war das Einchecken wieder absolut problemlos und der Mitarbeiter an der Rezeption sehr freundlich und zuvorkommend. Unser Zimmer war diesmal die 204, welches in Richtung Karl-Friedrich-Straße ausgerichtet war. Erneut war das Zimmer in vollumfänglich einwandfreien und sauberen Zustand. Aufgrund der sommerlichen Temperaturen wurde in dem Zimmer zusätzlich ein Säulenventilator bereitgestellt, was wir als schönen Service sahen. Alles in allem hat sich unser Eindruck zum Hotel am Markt erneut bestätigt. ********************************************* Wiederholungstäter: Haben erneut vom 24./25.02.2024 im Hotel am Park Quartier bezogen. Vorab über das Internet gebucht, haben wir diesmal über den Automaten am Eingang eingecheckt und auch bezahlt. Hierbei hatten wir aufgrund der Erfahrungen vom letzten Mal bewusst gegen einen kleinen Aufpreis ein Zimmer in Richtung ”Innenhof” gewählt. Unser Zimmer (diesmal 211) verfügte über ein großes und helles Bad.