Hotel dengan Balkoni di Karlsruhe

Good morning, I stayed at this hotel in 2 rooms for 3 days at the beginning of May 2024. They charged me 30 euros for late check out for both rooms, but they charged me 15 euros more for one Late check out for a room and we were moved from one of the rooms. also the kitchen equipment did not work in one of the rooms, fortunately we had two rooms and we had to cook in one room for everyone. beyond all these inconveniences, when I returned to Paris and looked at the bill again, and mentioned to them that the kitchen equipment was not working, and that it would be appropriate to carry out a commercial gesture for this also in addition to the reimbursement of the 30 euros invoiced for no reason. They keep arguing and showing bad faith, to the point that they still haven't refund at least the 30 euros for almost 4 weeks now. Bonjour, J'ai séjourné dans cet hôtel dans 2 chambres pendant 3 jours au début du mois de mai 2024. Ils m'ont facturé 30 euros pour un départ tardif pour les deux chambres, mais ils m'ont fait payer 15 euros de plus pour un départ tardif pour une chambre et nous ont fait partir d'une des chambres. de plus l'équipement de cuisine ne fonctionnait pas dans une des salles, heureusement nous avions deux chambres et nous avons du cuisiner dans une seule chambre pour tout le monde. au delà de tous ces inconvénients , quand je suis revenu à paris et que j'ai regardé à nouveau la facture, et que je leur ai mentionné que l'équipement de cuisine ne fonctionnait pas, et qu'il serait opportun d'effectuer un geste commercial pour cela aussi en plus du remboursement des 30 euros facturés sans raison . ils n'arrêtent pas d'argument et de faire preuve de mauvaise foi, au point qu'ils n'ont toujours pas remboursé les 30 euros à minima depuis presque 4 semaines maintenant.

Exzellent ! Meine Frau und ich haben aufgrund eines Kurztrip mit Freunden vom 23./24.04.2022 im ”Hotel am Markt” eingecheckt. Das Einchecken verlief absolut reibungslos und schnell, das Personal an der Rezeption im 4. Stock war sehr nett und zuvorkommend. Unser Zimmer (208) war sehr schön mit direktem Blick auf die Karlsruher Marktplatz (Pyramide). Dank der wertigen Vorhänge konnten die Fenster komplett abgedunkelt werden, was ein frühzeitiges wach werden durch Tageslicht verhinderte. Das Bad war ebenfalls blitzeblank ! Also keinerlei Anzeichen von Schimmel oder anderen Verfärbungen, welcher dort in Hotels gerne anzutreffen sind. Da das Hotel im Bereich einer Fußgängerzone liegt, kann man von dem drei Minuten zu Fuß entfernten Parkgarage ” Schloßplatz” für günstige 8 Euro pro Tag parken. Ebenfalls besticht das Hotel mit seiner zentralen Lage, sodass von hier aus innerhalb kurzer Zeit alles was man in Karlsruhe braucht, fußläufig erreicht werden kann. Falls jemand das vom Hotel angebotene Frühstück verpassen sollte, findet direkt neben dem Zugang eine Bäckerei. Für uns wiederum neu war ein Self-Check-In Automat am Eingang, welchen wir aufgrund unserer Onlinebuchung aber nicht benötigen. ********************************************* Edit: Wir haben am 18.06.2022 unsere Drohung wahr gemacht und haben erneut im Hotel am Markt übernachtet. Auch hier war das Einchecken wieder absolut problemlos und der Mitarbeiter an der Rezeption sehr freundlich und zuvorkommend. Unser Zimmer war diesmal die 204, welches in Richtung Karl-Friedrich-Straße ausgerichtet war. Erneut war das Zimmer in vollumfänglich einwandfreien und sauberen Zustand. Aufgrund der sommerlichen Temperaturen wurde in dem Zimmer zusätzlich ein Säulenventilator bereitgestellt, was wir als schönen Service sahen. Alles in allem hat sich unser Eindruck zum Hotel am Markt erneut bestätigt. ********************************************* Wiederholungstäter: Haben erneut vom 24./25.02.2024 im Hotel am Park Quartier bezogen. Vorab über das Internet gebucht, haben wir diesmal über den Automaten am Eingang eingecheckt und auch bezahlt. Hierbei hatten wir aufgrund der Erfahrungen vom letzten Mal bewusst gegen einen kleinen Aufpreis ein Zimmer in Richtung ”Innenhof” gewählt. Unser Zimmer (diesmal 211) verfügte über ein großes und helles Bad.

The hotel is in the city, yet at the same time relatively fast to drive up to from the highway on our way to north Italy. The hotel has its own garage for which you can reserve a spot (reserve, then go into the reception to ask which spot has been allocated to you), which makes it ideal when traveling. Note however that it is not big or spacious, so when parking with a big car, you need balls of steel. We stayed here on our way to and coming back. On our way to, we were surprised with an upgrade to the penthouse apartment, which is amazing! It's at the end of the corridor, with a small private terrace, and nice view over the city. It's decorated in an Asian style, with a lovely round couch to hang on, a big bathroom with a large rain shower, plenty of cupboard space, and coffee corner. The bed was huge and had a handy cushioned bench at its foot end, which we used to put our suitcase on . It was a shame we were only stayed one night and that it was pouring down, otherwise we would have sat outside and just enjoyed the atmosphere. Having said that, we enjoyed hanging in the room after dinner. We noticed that next to the penthouse, there is also a terrace and room for meetings (sign me up for those!), which companies I guess can rent. On the way back, we had a regular room on the first floor, which is still sizeable and as comfortable as we have gotten accustomed from the hotel. One of the other reasons we stay here on our way to Italy and back, is the breakfast. In fact, my husband talks about it while we're driving. Because it is so elaborate and welcoming, it just gives you the holiday feeling. You can make pots of tea with really nice tea, you can also order proper coffee (espresso machine) with oatmilk (Hafermilch), they have a wide range of warm breakfast food (scrambled or boiled eggs, bacon, sausages, and my favourite: pancakes), as well as a wide array of cheeses, meats, smoked salmon, and a home-made chia diary glass. The only thing I'm missing is brezels (though they do have little buns made of the same type of dough. And a nice touch: on the mirror at the end of the breakfast room, they list the team for breakfast, which I feel is such a nice, personal touch. The hotel bar is quite a hot spot, we have noticed. Unfortunately we always have to drive the next day so never make it there, however, because of the hotel, we are considering a longer stay in Karlsruhe on one of our trips.

Ontvangst, receptie en restaurant zien er keurig uit! Prijs van de kamer was ook prima. Maar de kamer was vies. Haren op bed en sanitair niet goed schoongemaakt. We kregen een nieuwe kamer aangeboden, maar die had hetzelfde probleem. De volgende kamer ook, maar die hebben we maar geaccepteerd omdat het al laat was. De reden voor alsnog drie sterren is voor de dame die ons hielp en het ook super vervelend vond. Hele vriendelijke en gast gerichte dame! Alleen het hotel moet de basis van een hotel wel geregeld hebben!

Ich habe eine Nacht im Berliner Hof verbracht und war sehr angetan: + zentral gelegen + freundliches Personal + ruhiges Zimmer + bequemes Bett + sehr sauber + guter Preis Mein Einzelzimmer war nicht besonders groß, was mich aber nicht gestört hat. Das Frühstück habe ich nicht probiert. Ansonsten war alles wunderbar und ich komme gerne wieder!

Very large room and with all facilities you need. There is a supermarket nearby where you can get all food and drinks. Taxis from train station is only ECU 8- , some driver may not like to go for such short distance and teach/ ask you to take the tram. A beautiful peaceful small town to relax.