Hotel ATAMI dengan Bar

是一家比較local的温泉酒店，中國人很少，很多本土的老頭老太結伴出遊，熱海車站有免費接駁車，車子上有酒店名字，找到車後有工作人員核對姓名，就能上車，無需提前和酒店預約，下午3點是第一班接駁車，2:50幾車會停在站前，3點一到準時發車。酒店位於海邊，早上可以看到日出。8樓有家庭温泉風呂，可以獨立泡湯。我們吃的定食感覺和當地人的不太一樣，沒有他們吃的好，希望攜程以後能溝通一下，保證套餐的一致性！

和女兒一起熱海旅行第二天，從離島回熱海港。訂的房間帶露天溫泉的。房間非常漂亮，西式雙人床，日式餐點桌放着精美糕點。陽台有露天溫泉浴盆，非常日本古典。到酒店時已近黃昏，門口迎接的大叔非常熱情幫着提行李，reception大姨也很熱情講訴麪麪俱到、和藹可親。晚餐非常盛典日式定食，，食材新鮮美味！早餐也同樣日式定食，營養豐富，味美可口，還有漂亮冰激凌🍧甜食，非常可口。雖然有房間裏的露天溫泉，reception大姨還是介紹了頂樓露天的風雅溫泉泡吧，炎熱夏天的夜裡，在露天泡着溫泉，非常懈意，泡去了一天旅途的勞累！第二天酒店大叔的車子送到“伊豆佐賀”車站。旅行中高質量的休息之地，下次還會再來✌️

非常滿意的一次入住體驗，房間非常大，乾淨舒適。全部阳台向海並帶𠕇私人溫泉浸浴。我們全家五人在兩个網站共訂了三个房間，酒店預先聯絡我们了解了各位入住客人的身高（以配置适合的浴袍）以及饮食愛好，特意為不吃魚生的加工好熟食。晚餐和早餐都非常美味，食材新鮮。入住兩天的菜單都有变化，魚生有龙蝦、甜蝦和各式當地當季的鮮魚和鰻魚，和牛也煎得非常到位，适合各位的要求！房間是現代简约及结合传统日式酒店的風格，我們有二间是日式、一间是西式風格的房間，彼此都相當滿意。lounge 在八樓，面向大海品尝冷、熱咖啡和綠茶、日本的各式小點心和果子，还可出阳台浸浸腳，不出洒店都能得到很好的休息！七樓更有風景很好、设施齐全的戶外风呂…… 酒店的所有員工都很热情、有禮、非常的專業！这是我們全家在日本渡假最滿意，一致感覺100分的酒店，並相約明年再來！

我在2026年3月22日透過Trip.com預訂了三間酒店房間，一行共6人，選擇的是「含晚餐+早餐」的方案，每間房價格連稅約為HKD5,000/晚。 正當我們滿心歡喜準備入住時，卻被酒店告知僅提供早餐，並無晚餐。這與我當時在trip.com上看到的房型描述嚴重不符——我的入住憑證清楚標示為 “Ocean view premium non-smoking with teppanyaki dinner”。我正是因為看到此明確說明，才選擇在此平台下訂。當時我亦有比較其他訂房平台，Trip.com與另一中介（Agoxx）的價格僅相差每間房約HKD100-200。 此外，我查閱酒店官網後發現，不含晚餐的同級房型價格明顯較低。從價格差異來看，我們透過中介支付的金額明顯包含晚餐服務才算合理。我認為Trip.com作為訂房平台，有責任提供正確的房型資訊，並為此次錯誤負起責任，請給予詳細解釋及合理補償。 向酒店反映後，酒店方面表示是仲介網站將方案名稱及宣傳內容標示錯誤。我們作為消費者並無任何過失，卻成為受害者。酒店最初提出的解決方案竟是要求我們每人額外支付JPY10,000（約HKD500），而且並非原先的鐵板燒晚餐，僅為較簡單的魚肉及牛肉飯餐。這等於我們已支付100%的房費，卻還需再多付約20%的金額，才能換取明顯低於原先承諾的服務，令人難以接受。 最終，酒店決定免費提供先前提及的較簡單晚餐。我們理解酒店食材準備不足的實際困難，也感謝前線員工努力協調及提供解決方案，但此事從發現問題到最終解決，已嚴重耗費我們大量時間和精力，對整個行程的體驗造成重大負面影響。 在此，我強烈呼籲其他旅客：請慎重考慮是否透過trip.com訂房。 此次事件讓我深刻感受到，部分平台在房型描述上可能存在不嚴謹甚至錯誤的情況，一旦發生糾紛，消費者往往需自行承擔後果與不便。為了避免類似不愉快的經歷，我建議大家盡量直接透過酒店官網訂房，或選擇資訊透明度更高、售後服務更可靠的平台，以保障自身權益。

這家店説是和馥府一起的，但感覺馥府的很多地方，和它不太一樣。反正發的優惠券不能用。 這裏衹有四間房，吃早飯晚飯，還有活動都在Lounge。 樓下是温泉浴場，需要提前預訂時間。 酒店服務人員不多，態度不錯，提供的餐飲也還可以。網絡不錯，床和枕頭挺好。設施有點陳舊了。 有點可笑的是，來之前各種提問，來了以後也不按照提問的答案來做，彷彿除了需要窺探私隱外，不存在服務更好的想法。

酒店不能更棒啦，服務一流～也有中國服務人員。所有房間都是私湯，泡的很舒服。 晚餐的鐵板燒也一級棒。就是記住要到熱海站才有免費接送。雖然明明離來宮站更近。

十分的好 店主老爺爺十分和善 親自帶着我們熟悉酒店設施 早晚飯都很好吃 泡湯的體驗也很好 就是一定要計算好公交車的時間 否則從湯河原站要走兩公里才能到酒店 附酒店餐廳圖及湯河原煙火晚會圖

Traditional Japanese room is nice, and definitely the access to restricted area for firework event is a large bonus. But WiFi signal is terrible, and there is no private bathroom at all which I didn't expect. Moreover, room cleaning service took one clothes of ours by mistake and only returns it after 2 days, luckily we stay here for 3 nights otherwise we won't get it back.

建物は新しくはありませんが、お値段がリーズナブルにも関わらず清掃が行き届いています。 お部屋に浴衣が用意されていますが、ロビーには女性用の色浴衣と色帯びも用意されており、自分で選ぶことが出来ました。 ロビーにはセルフサービスのウォーターサーバー、ティーパック、コーヒーも用意されています。 お風呂場にはシャンプーバーがあるのが非常に良かったです。 アメニティーも充実しており、スキンケア用品が豊富に用意されていたので助かりました。 なんといっても、温泉脇の女性用のメイクエリアのドライヤーがレプロナイザーとリファだったことが嬉しかったです。リファのヘアアイロンもありました。 お部屋のドライヤーもサロニアだったので、普通の旅館やホテルと比べて女性の喜ぶサービスを考えてくださっているのだなと感じました。 脱衣スペースには、お茶、デトックスウォーター、アイスも置いてありました。（男湯、女湯ともに）

熱海駅からは予約制の ホテル送迎バスがあります。 お部屋のテラスからは海が見えました。 冷蔵庫の中には無料でいただける お水とオレンジジュースがあります。 お部屋にはシャワーがなく 大浴場と露天風呂があります。 移動に使えるカゴバックがありました。 大浴場のシャワーは３台。 コンパクトな浴場なので、混雑しない 時間帯に行かれた方がゆっくりできます。 ロビーには海を眺めながら ゆっくり寛げる足湯があります。 １７時までお茶や珈琲、ワインなどの ウェルカムドリンクがいただけます。 卓球台やビリヤードなども楽しめます。 夕食はコース料理になっていて 量も多く、とても満足しました。 お料理を運んでくださるホテルマンが ずっと笑顔で、素晴らしかったです。 部屋のテラスからは 朝焼けの空も見えました。 朝食は炊き立てのご飯と １６種類のおかず、目玉焼きと お茶漬けで食べれるよう 出し汁も用意されていてバラエティに富んでいます。 駅からも離れていて周りには何もありませんが ホテルでゆっくりくつろぎたい方に お勧めです。 コスパも良く、お料理もおいしかったです。