Hotel ATAMI dengan Bar

是一家比較local的温泉酒店，中國人很少，很多本土的老頭老太結伴出遊，熱海車站有免費接駁車，車子上有酒店名字，找到車後有工作人員核對姓名，就能上車，無需提前和酒店預約，下午3點是第一班接駁車，2:50幾車會停在站前，3點一到準時發車。酒店位於海邊，早上可以看到日出。8樓有家庭温泉風呂，可以獨立泡湯。我們吃的定食感覺和當地人的不太一樣，沒有他們吃的好，希望攜程以後能溝通一下，保證套餐的一致性！

和女兒一起熱海旅行第二天，從離島回熱海港。訂的房間帶露天溫泉的。房間非常漂亮，西式雙人床，日式餐點桌放着精美糕點。陽台有露天溫泉浴盆，非常日本古典。到酒店時已近黃昏，門口迎接的大叔非常熱情幫着提行李，reception大姨也很熱情講訴麪麪俱到、和藹可親。晚餐非常盛典日式定食，，食材新鮮美味！早餐也同樣日式定食，營養豐富，味美可口，還有漂亮冰激凌🍧甜食，非常可口。雖然有房間裏的露天溫泉，reception大姨還是介紹了頂樓露天的風雅溫泉泡吧，炎熱夏天的夜裡，在露天泡着溫泉，非常懈意，泡去了一天旅途的勞累！第二天酒店大叔的車子送到“伊豆佐賀”車站。旅行中高質量的休息之地，下次還會再來✌️

非常滿意的一次入住體驗，房間非常大，乾淨舒適。全部阳台向海並帶𠕇私人溫泉浸浴。我們全家五人在兩个網站共訂了三个房間，酒店預先聯絡我们了解了各位入住客人的身高（以配置适合的浴袍）以及饮食愛好，特意為不吃魚生的加工好熟食。晚餐和早餐都非常美味，食材新鮮。入住兩天的菜單都有变化，魚生有龙蝦、甜蝦和各式當地當季的鮮魚和鰻魚，和牛也煎得非常到位，适合各位的要求！房間是現代简约及结合传统日式酒店的風格，我們有二间是日式、一间是西式風格的房間，彼此都相當滿意。lounge 在八樓，面向大海品尝冷、熱咖啡和綠茶、日本的各式小點心和果子，还可出阳台浸浸腳，不出洒店都能得到很好的休息！七樓更有風景很好、设施齐全的戶外风呂…… 酒店的所有員工都很热情、有禮、非常的專業！这是我們全家在日本渡假最滿意，一致感覺100分的酒店，並相約明年再來！

我在2026年3月22日透過Trip.com預訂了三間酒店房間，一行共6人，選擇的是「含晚餐+早餐」的方案，每間房價格連稅約為HKD5,000/晚。 正當我們滿心歡喜準備入住時，卻被酒店告知僅提供早餐，並無晚餐。這與我當時在trip.com上看到的房型描述嚴重不符——我的入住憑證清楚標示為 “Ocean view premium non-smoking with teppanyaki dinner”。我正是因為看到此明確說明，才選擇在此平台下訂。當時我亦有比較其他訂房平台，Trip.com與另一中介（Agoxx）的價格僅相差每間房約HKD100-200。 此外，我查閱酒店官網後發現，不含晚餐的同級房型價格明顯較低。從價格差異來看，我們透過中介支付的金額明顯包含晚餐服務才算合理。我認為Trip.com作為訂房平台，有責任提供正確的房型資訊，並為此次錯誤負起責任，請給予詳細解釋及合理補償。 向酒店反映後，酒店方面表示是仲介網站將方案名稱及宣傳內容標示錯誤。我們作為消費者並無任何過失，卻成為受害者。酒店最初提出的解決方案竟是要求我們每人額外支付JPY10,000（約HKD500），而且並非原先的鐵板燒晚餐，僅為較簡單的魚肉及牛肉飯餐。這等於我們已支付100%的房費，卻還需再多付約20%的金額，才能換取明顯低於原先承諾的服務，令人難以接受。 最終，酒店決定免費提供先前提及的較簡單晚餐。我們理解酒店食材準備不足的實際困難，也感謝前線員工努力協調及提供解決方案，但此事從發現問題到最終解決，已嚴重耗費我們大量時間和精力，對整個行程的體驗造成重大負面影響。 在此，我強烈呼籲其他旅客：請慎重考慮是否透過trip.com訂房。 此次事件讓我深刻感受到，部分平台在房型描述上可能存在不嚴謹甚至錯誤的情況，一旦發生糾紛，消費者往往需自行承擔後果與不便。為了避免類似不愉快的經歷，我建議大家盡量直接透過酒店官網訂房，或選擇資訊透明度更高、售後服務更可靠的平台，以保障自身權益。

這家店説是和馥府一起的，但感覺馥府的很多地方，和它不太一樣。反正發的優惠券不能用。 這裏衹有四間房，吃早飯晚飯，還有活動都在Lounge。 樓下是温泉浴場，需要提前預訂時間。 酒店服務人員不多，態度不錯，提供的餐飲也還可以。網絡不錯，床和枕頭挺好。設施有點陳舊了。 有點可笑的是，來之前各種提問，來了以後也不按照提問的答案來做，彷彿除了需要窺探私隱外，不存在服務更好的想法。

十分的好 店主老爺爺十分和善 親自帶着我們熟悉酒店設施 早晚飯都很好吃 泡湯的體驗也很好 就是一定要計算好公交車的時間 否則從湯河原站要走兩公里才能到酒店 附酒店餐廳圖及湯河原煙火晚會圖

Traditional Japanese room is nice, and definitely the access to restricted area for firework event is a large bonus. But WiFi signal is terrible, and there is no private bathroom at all which I didn't expect. Moreover, room cleaning service took one clothes of ours by mistake and only returns it after 2 days, luckily we stay here for 3 nights otherwise we won't get it back.

熱海駅からは予約制の ホテル送迎バスがあります。 お部屋のテラスからは海が見えました。 冷蔵庫の中には無料でいただける お水とオレンジジュースがあります。 お部屋にはシャワーがなく 大浴場と露天風呂があります。 移動に使えるカゴバックがありました。 大浴場のシャワーは３台。 コンパクトな浴場なので、混雑しない 時間帯に行かれた方がゆっくりできます。 ロビーには海を眺めながら ゆっくり寛げる足湯があります。 １７時までお茶や珈琲、ワインなどの ウェルカムドリンクがいただけます。 卓球台やビリヤードなども楽しめます。 夕食はコース料理になっていて 量も多く、とても満足しました。 お料理を運んでくださるホテルマンが ずっと笑顔で、素晴らしかったです。 部屋のテラスからは 朝焼けの空も見えました。 朝食は炊き立てのご飯と １６種類のおかず、目玉焼きと お茶漬けで食べれるよう 出し汁も用意されていてバラエティに富んでいます。 駅からも離れていて周りには何もありませんが ホテルでゆっくりくつろぎたい方に お勧めです。 コスパも良く、お料理もおいしかったです。