Hard Rock Hotel Penang

Ulasan Hard Rock Hotel Penang

Hard Rock Hotel Penang

Beach, 11100 Batu Ferringghi, Batu Ferringhi, Penang, 11100, MalaysiaLihat Butiran Hotel
Hard Rock Hotel Penang
Hard Rock Hotel PenangHard Rock Hotel PenangHard Rock Hotel Penang
Lihat bilik yang tersedia untuk tarikh perjalanan anda
Kami Memadankan Harga
1 malam

Ulasan Tetamu

4.5/5
Hebat
332 ulasan
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.5
Kemudahan4.5
Perkhidmatan4.6
Kebersihan4.6
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(332)
Ulasan positif(322)
Ulasan dengan gambar/video(158)
Penginapan yang hebat!(128)
Tuan rumah yang peramah(67)
Kolam renang yang bagus(55)
Sesuai untuk kanak-kanak(40)
Sarapan pagi yang lazat(30)
Pemandangan laut yang cantik(26)
Suasana yang bergaya(13)
Berdekatan dengan pantai(10)
Ulasan kurang baik(10)
Pengguna Tetamu
Bilik Deluxe Pemandangan Laut
Menginap pada Mei 2023
Bisnes
3 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 25 Jun 2023
terbaikkkk. amat berpuashati. 👍🏻👍🏻
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Hi,Thank you for sharing your feedback of your recent stay at Hard Rock Hotel Penang. We are very glad to read of your enjoyment and satisfaction, and to see that you found so much of the hotel's facilities and services to exceed your expectation. Thank you for staying with us, and we look forward to another chance to serve you.Rock On! Tobias Lackermeier Executive Assistant Manager
Norazalida
Bilik Deluxe Hillview
Menginap pada Dis 2022
Keluarga
4 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 3 Feb 2023
Saya akan datang lg..sebab rasa x puaih
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Hai, Terima kasih kerana berkongsi maklum balas anda tentang penginapan anda baru-baru ini di Hard Rock Hotel Penang. Kami sangat gembira untuk membaca tentang keseronokan dan kepuasan anda, dan melihat bahawa anda mendapati begitu banyak kemudahan dan perkhidmatan hotel melebihi jangkaan anda. Terima kasih kerana tinggal bersama kami, dan kami menantikan peluang lain untuk berkhidmat kepada anda. Rock On! Michael Smeeton Pengurus Besar
Nazrol Sabri
Bilik Deluxe Pemandangan Laut
Menginap pada Jun 2022
Keluarga
1 ulasan
2.7/5
Disiarkan pada 2 Ogo 2022
Check in delay dekat 2 jam dekat pukul 6 baru blh masuk bilik Breakfast pagi pn kena beratur tunggu giliran
Pengguna Tetamu
Bilik Deluxe Hillview
Menginap pada Okt 2024
Keluarga
2 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 26 Dis 2024
Hard Rock adalah hebat seperti biasa Lobi hotel sangat cerah dan kakitangan perkhidmatan mempunyai sikap yang sangat baik. Ia membuatkan Hard Rock berasa akrab dan mesra. Bilik: Tempah bilik dengan pemandangan laut. Bilik tidak kecil dan cukup jauh di antara katil dan tingkap. Setiap bilik mempunyai balkoni dan berbual pada waktu malam. Tiada tab mandi. Bilik mandi agak padat tetapi mencukupi. Persekitaran: Di tingkat bawah adalah kawasan permainan air milik hotel. Terdapat gelongsor untuk kanak-kanak untuk berseronok dan tempat untuk orang dewasa untuk berenang pantai hotel Hanya apabila anda check in hotel anda boleh masuk Restoran: Saya pergi ke bar pada waktu petang dan tidak menunggu penyanyi residen Bar itu tidak kecil dan makanannya serupa dengan restoran hard rock yang lain. Keseluruhan: Sangat disyorkan, seperti biasa, tingkap besar di dalam bilik tidur dengan pemandangan laut yang tiada tandingannya.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
6/13
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Hi there,Thank you for sharing your wonderful experience at Hard Rock Hotel Penang! We’re thrilled to hear that you enjoyed your stay and found our ambiance, service, and facilities to be as awesome as always.Your detailed review perfectly captures the essence of what we aim to provide—a vibrant yet relaxing retreat with the signature Hard Rock touch. We’re glad you appreciated the sea view room, spacious balcony, and the comfort it offers for a night under the stars. It's great to know that the kids loved the water play area, and you found the beach experience exclusive and serene.It’s a pleasure to see our friendly team and thoughtfully designed spaces left a positive impression on you. Your feedback about the bathroom layout is noted, and we’re glad it met your needs despite being compact.We hope you'll join us again soon and perhaps catch the live performance next time at Hard Rock Cafe! Thank you for recommending us, and we look forward to welcoming you back for another rocking stay.Rock On!Tobias LackermeierExecutive Assistant Manager
BLCKHRT
Bilik Deluxe Hillview
Menginap pada Nov 2024
Keluarga
8 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 5 Dis 2024
Alami penginapan yang mewah dengan perkhidmatan yang sempurna dan penginapan yang menakjubkan. Nikmati masakan yang lazat di ruang makan yang elegan. Bersantai di dalam bilik yang bersih dan romantik yang direka untuk keselesaan tertinggi. Nikmati berenang yang menyegarkan di kolam renang yang luas. Kanak-kanak akan menggembirakan taman air yang mendebarkan yang menampilkan pelbagai gelongsor dan tarikan yang menarik.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Hi there,Thank you for your smashing review! We're thrilled to hear that you had such an enjoyable and rocking stay with us at Hard Rock Hotel Penang. It’s fantastic to know that you appreciated our impeccable service, stunning accommodations, and the food we had to offer.We’re delighted that you found the rooms comfortable and up to your expectations, and that you had a relaxing time by the pool. It’s also great to hear the children had fun – creating memorable experiences for families is what we strive for.Your kind words inspire our team to keep rocking and delivering unforgettable stays for all our guests. We can’t wait to welcome you back soon for another amazing getaway!Rock On!Tobias LackermeierExecutive Assistant Manager
Afizah S A Rahim
Bilik Deluxe Hillview
Menginap pada Okt 2024
Keluarga
1 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Disiarkan pada 5 Dis 2024
Hard Rock Hotel adalah hotel pilihan kami kerana ia mempunyai kemudahan yang lengkap dan kami sebenarnya tidak perlu meninggalkan hotel. Semuanya hebat - sarapan pagi, kolam renang, gimnasium, restoran dan juga spa. Perjalanan turun ke Geargetown agak jauh tetapi hanya sekali perjalanan yang kami tidak kisah langsung. Tepi pantai sunyi dan kami mempunyai masa santai.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Hai Afizah,Terima kasih kerana memilih Hard Rock Hotel Penang sebagai destinasi percutian anda dan berkongsi ulasan menarik anda! Kami sangat teruja untuk mendengar bahawa kemudahan kami, daripada hidangan sarapan pagi hingga ke kolam renang, gimnasium, restoran dan spa, menjadikan penginapan anda begitu menyeronokkan. Kami faham bahawa Georgetown adalah sedikit perjalanan, tetapi kami gembira kerana ia berbaloi perjalanan untuk anda. Sungguh mengagumkan untuk mengetahui bahawa anda mendapati tepi pantai itu damai dan mempunyai masa yang santai—ia adalah cara terbaik untuk berehat! Kata-kata baik anda memberi inspirasi kepada kami untuk terus menyampaikan pengalaman yang luar biasa. Kami berharap untuk mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk penginapan rockin’ yang lain!Rock On!Tobias Lackermeier Penolong Pengurus Eksekutif
Pengguna Tanpa Nama
Bilik Lagoon Deluxe
Menginap pada Okt 2024
Pasangan
2 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Disiarkan pada 14 Nov 2024
pelanggan terpaksa menunggu sekitar 40 minit untuk mendapatkan bilik selepas daftar masuk...secara keseluruhan hotel ini sangat baik 👍
Teks AsalDiterjemah oleh Google
6/7
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Hi there,Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the delay you experienced during check-in. Our check-in time is 3 PM, and check-out is at 12 PM. Unfortunately, delays can sometimes occur when guests check out late, impacting room readiness. Please know we are working to minimize such occurrences and appreciate your understanding.We are thrilled to hear that, despite this, you found our hotel excellent overall. Your positive comments inspire us to continue improving and providing exceptional service.We look forward to welcoming you back for an even better experience in the future.Rock On!Tobias LackermeierExecutive Assistant Manager
anond
Bilik Deluxe Hillview
Menginap pada Okt 2024
Keluarga
6 ulasan
4.5/5
Hebat
Disiarkan pada 18 Dis 2024
Persekitarannya sangat selesa dan menyenangkan, walaupun keseluruhan susun atur ruang hotel tidaklah begitu besar. Tetapi Green Leaf masih melakukan kerja yang sangat baik👍🏻 Kami menikmati makan tengah hari dan makan malam di hotel. Semuanya sangat sedap 😋 Anak-anak boleh berenang dan bermain dengan gembira. Kami suami isteri boleh menikmati masa perjalanan yang jarang-jarang ini bersama. Kemudahan permainan di kolam renang juga sangat kaya dan menarik, dan kanak-kanak berseronok. Ini sudah kali ke-N kami bercuti di sini!
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Hi there,Thank you for taking the time to share such a heartwarming review of your recent stay at Hard Rock Hotel Penang! We’re thrilled to hear that you and your family had a comfortable and enjoyable experience with us.It’s fantastic to know you loved the delicious meals at our hotel and that the kids had a blast at the pool. We strive to provide a memorable experience for guests of all ages, and it’s wonderful to see your family making the most of your rare travel time together.Your continued support and visits mean the world to us. We can’t wait to welcome you back for your 10th vacation with us – here’s to many more rockin’ stays ahead!Rock On!Tobias LackermeierExecutive Assistant Manager
Pengguna Tetamu
Bilik Lagoon Deluxe
Menginap pada Sep 2024
Melancong bersama rakan
13 ulasan
3.5/5
Disiarkan pada 18 Okt 2024
Bilik ini sangat bagus, tetapi kata laluan Wi-Fi di dalam bilik adalah sangat rumit Anda perlu menghidupkan TV untuk mencarinya Selepas tinggal selama 5 hari, anda perlu log masuk semula selepas pukul dua belas setiap hari. sebagai tambahan! Orang yang mendaftar masuk di kaunter penerimaan tetamu bercakap bahasa Cina, dan kakitangan lelaki yang kelihatan * sangat tidak mesra.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Hi there,Thank you for choosing Hard Rock Hotel Penang and for sharing your thoughts with us. We’re glad to know you found your room comfortable, but we’re sorry for the inconvenience with the Wi-Fi access. The daily login requirement is part of our safety measures to ensure a secure browsing experience for all our guests, though we understand it can be a bit of a hassle. Your feedback is invaluable as we work toward improving accessibility.We’re also truly concerned to hear about your check-in experience. Every guest deserves a friendly and welcoming arrival, and we apologize if we fell short in this regard. Please know that we’re addressing this feedback with our team to enhance the guest experience.Thank you again for helping us improve. We hope you’ll give us another chance to deliver the exceptional stay you deserve.Rock On!Tobias LackermeierExecutive Assistant Manager
mr franks 21
Bilik Lagoon Deluxe
Menginap pada Okt 2024
Keluarga
26 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 23 Nov 2024
Hotel yang sangat sangat selesa......akan datang lagi my next trip....
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Hi there,Thank you for taking the write us a review and for rating us a perfect score! We're thrilled to hear that you found your stay with us so comfortable. Your feedback means the world to us, and we can't wait to welcome you back on your next trip. Rock On!Tobias LackermeierExecutive Assistant Manager
Pengguna Tetamu
Bilik Deluxe Pemandangan Laut dengan Teres
Menginap pada Sep 2024
Keluarga
2 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 11 Okt 2024
Ia bukan kali pertama di sini, tetapi ia masih meyakinkan seperti biasa Perkhidmatan: Kakitangan yang bersemangat, anda boleh merasakannya pada saat pertama anda memasuki hotel Kesihatan: Keadaan keseluruhan adalah baik Kemudahan: Semua yang anda perlukan Persekitaran: Pemandangan laut yang tidak dapat dikalahkan, menambahkan sentuhan romantik di bawah matahari terbenam
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Hai, Terima kasih atas markah yang sempurna dan kerana tinggal bersama kami lagi! Kami sangat teruja untuk mendengar bahawa perkhidmatan kami yang bersemangat, kemudahan bersih dan pemandangan laut yang tiada tandingan di bawah matahari terbenam menjadikan penginapan anda tenang seperti selalu. Kata-kata baik anda benar-benar mendorong pasukan kami untuk terus menggegar! Kami tidak sabar untuk mengalu-alukan anda kembali ke Hard Rock Hotel Penang untuk satu lagi pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Jumpa lagi! Rock On!Tobias Lackermeier Penolong Pengurus Eksekutif
feislanw
Bilik Deluxe Hillview
Menginap pada Sep 2024
Keluarga
4 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Disiarkan pada 4 Okt 2024
Hard Rock Hotel ialah pengalaman perjalanan budaya muzik. Hotel Hard Rock di Pulau Pinang adalah lebih lama dan kemudahannya agak ketinggalan zaman, tetapi perkhidmatan dan hiburan diselenggara dengan baik. Penyewaan gitar fender dan perkhidmatan lain yang unik di hotel ini merupakan pengalaman yang digemari oleh setiap peminat muzik. Kolam renangnya bagus dan pantainya bersaiz sederhana, menjadikannya sesuai untuk keseronokan keluarga.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Hai, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk menulis maklum balas kepada kami! Kami teruja untuk mendengar bahawa anda menikmati budaya muzik unik yang kami hidupkan, terutamanya program Sound of Your Stay, yang sentiasa menjadi kegemaran di kalangan tetamu yang menggemari muzik kami! Kami teruja untuk memberitahu anda bahawa hotel kami sedang mengalami transformasi yang menarik. Lobi baru sahaja diubah suai, dan kami sedang menaik taraf bilik kami dan kawasan lain secara berperingkat untuk meningkatkan pengalaman Hard Rock. Sungguh menggembirakan mendengar anda berseronok di kolam renang dan pantai kami. Kami tidak sabar untuk mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk penginapan yang lebih meriah!Teruskan!Tobias Lackermeier Penolong Pengurus Eksekutif
chan
Bilik Deluxe Pemandangan Laut
Menginap pada Okt 2024
Pasangan
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 6 Dis 2024
Hotel yang hebat dengan harga yang berpatutan akan ditempah semula
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Hai Chan, Terima kasih atas ulasan anda dan kerana memilih Hard Rock Hotel Penang! Kami sangat teruja untuk mengetahui bahawa anda mendapati hotel kami hebat, harga berpatutan dan mudah. Sentiasa menjadi matlamat kami untuk memberikan pengalaman yang luar biasa untuk tetamu kami, dan maklum balas anda amat bermakna bagi kami. Kami tidak sabar untuk mengalu-alukan anda kembali untuk penginapan rockin yang lain! Rock On!Tobias Lackermeier Penolong Pengurus Eksekutif
Xiaozhenzhenqulvxing
Bilik Deluxe Pemandangan Laut
Menginap pada Ogo 2024
Pasangan
12 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 13 Sep 2024
bagus! ! Taman permainan sangat menyeronokkan! ! suka suka Kemudahan: Terdapat banyak untuk makan dan minum, dan bar dan kedai pizza di tingkat bawah juga lazat. Perkhidmatan: Perkhidmatan ini sangat positif Kebersihan: bersih dan kemas Persekitaran: Lihatlah matahari terbenam yang indah!
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Hai Xiaozhenzhenqulvxing,Terima kasih atas ulasan yang memberangsangkan!Kami berbesar hati mendengar pendapat anda tentang kami. Sentiasa gembira mengetahui yang kami sediakan semasa kami mempromosikan dan berharap kami akan berjumpa anda lagi tidak lama lagi untuk lebih banyak pengalaman menggegarkan.Rock On! Tobias Lackermeier Penolong Pengurus Eksekutif
Wiky(meicun)⁸²⁰ ⁶⁵⁰
Bilik Deluxe Pemandangan Laut
Menginap pada Ogo 2024
Solo
4 ulasan
4.6/5
Hebat
Disiarkan pada 9 Sep 2024
Biliknya besar dan katilnya selesa saya boleh tidur dengan selesa pada waktu malam asalkan tidak bising di luar. Pintu kaca balkoni ini tidak kalis bunyi. Terdapat kolam renang di tingkat bawah, dan kanak-kanak mula bermain pada pukul lapan. Terdapat banyak guruh dan kilat pada malam pertama, yang agak mengejutkan. Sebenarnya terdapat banyak pilihan untuk sarapan pagi di restoran, tetapi terlalu sedikit yang menepati citarasa saya. Saya pergi ke sana selama empat hari dan dua daripada mereka hujan. Salah seorang daripada mereka terlalu hujan jadi saya tidak keluar untuk makan malam. Saya makan malam bufet di sana, tetapi malangnya makanan laut tidak begitu segar dan tidak begitu lazat.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Hai Wiky, Terima kasih atas maklum balas anda dan kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda. Kami gembira mendengar bahawa anda menikmati keluasan bilik anda dan keselesaan katil. Kami memohon maaf atas sebarang gangguan yang disebabkan oleh bunyi bising dari kawasan kolam renang dan kalis bunyi di balkoni. Maklum balas anda adalah penting bagi kami dan kami akan meneliti isu ini untuk meningkatkan pengalaman tetamu kami. Kami kesal mendengar bahawa pilihan sarapan pagi dan bufet makanan laut tidak memenuhi jangkaan anda. Kami mengambil serius semua maklum balas tetamu dan akan menangani kebimbangan ini dengan pasukan masakan kami untuk meningkatkan kualiti dan kepelbagaian tawaran kami. Tobias Lackermeier Penolong Pengurus Eksekutif