Pengguna Tetamu
28 Ogos 2024
Ao chegarmos no hotel nos deparamos com inúmeras surpresas, algumas de responsabilidade do site no qual reservamos, outras da estrutura do hotel. Que a recepção funcionaria em horário limitado já sabíamos, mas abrir apenas após as 09:00 já foi o suficiente para termos um atraso significativo na hora da nossa saída do hotel, pois mesmo com o quarto estando tudo certo, haviam retiro 50 dólares nossos para possíveis danos e falaram que já estaríamos liberados para ir embora, mas somente na recepção fariam a devolução, ou seja, com nosso transfer na porta tivemos que esperar cerca de 25 minutos para que pudessem nos devolver o dinheiro. Acredito que já fazem isso pensando em ficar com o dinheiro, uma vez que o se o nosso voo fosse mais cedo ou de madrugada, a recepção estaria fechada e não teriam como devolver o dinheiro. Que o quarto era pequeno já sabíamos, mas o banheiro não possuía caída de água, ou seja, poucos minutos de banho e já era o suficiente para alagar o banheiro inteiro. Na primeira noite pedimos uma coberta e já não foi dado devido a mais uma vez o horário de funcionamento para atendimento ser restrito. Outro ponto foi que no voucher da reserva poderíamos pagar um custo adicional por café da manhã, mas chegando ao local, disseram não ser possível e que teríamos que ir a um restaurante. Ou seja, a hospedagem foi cheia de surpresas. O único ponto positivo é a localização.
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