Ulasan Poshtel Bilbao - Premium Hostel

The luxury bunk beds have in-room lockers and 2 full restrooms. However, there's way too many people shoved in one room and the codes to access the main entrance don't work which is an issue if you arrive late. Also, 5 Euro for a towel/lock? To RENT?

For short stay it would be no problem. They do daily cleaning the spaces. Spacey shared space but kitchen is not enough big. Wifi is a bit slow. In your bed only USB A connector to charge. No plug in.

Lo único es que el Internet no llega bien a las habitaciones

나쁘지 않음 근데 장기로는 에바임 콘센트가 없음•••

Las instalaciones geniales, lo malo es que no te ofrecen toallas.

- The hostel was really nice but… our reservation was for a standard room for 8 people. We were travelling with 7 people so we thought we would be able to sleep in the same room. When we arrived they told us they split the people who reserved the rooms as they like. Resulting in 6 people of our group in the same room and one girl who had to sleep alone in an another room with 7 other random people. We told them and showed them multiple times that according to our reservation (and according to our conformation mail) we reserved a room for 8 people. We also told them that it wasn’t right to advertise the room as if we would be placed in the same chamber and then separate us into a room of 6 and one person who had to sleep alone. The only solution they offered us was putting a separate matras on the floor. So my advise would be: you can absolutely stay in this hostel but keep in mind that there is a big possibility that you will be separated from your traveling buddies without getting an advance notice.

Very good location. Right next to Guggenheim museum and red bridge. Well connected to the airport and Bilbao Internodal via Alameda Recalde ( 2 mins from the hostel). Comfortable beds (female dorm), very quiet room and no noise from outside, decent bathrooms and very clean too , decent sized locker(get your own padlock), very good bar and restaurant attached to the hostel, several bars around the area, nice and friendly staff. Cant get any more than this in a hostel.

Very good location. Airport bus stops 2 blocks away. Close to the Guggenheim and other museums and tourist sites. Great welcome and check in. Basic bed with bedding. Kitchen only has a microwave and fridge – no opportunity to cook. No towels, but lockers available so bring your own lock. It’s comfortable but certainly not premium as the name implies. Restaurant/Bar on premises not up to much – Separate review

Habitación para tres correcta pero miy ruidosa;entre dos baños de habitaciones contiguas múltiples (Hab. Num 15) con lo que las descargas wc y fucha eran constantes. Cama individual suelta y ruidosa ( falta de revisión). Instalaciones o.k y cerca museos y centro. Personal muy amable.

Muy mala experiencia. Hacen firmar el registro de check in y te retienen 10€, Resulta que el dinero se lo quedan si haces el check out 2 minutos despues de las 11am. Gente, si van CHECK OUT 10.55 O LES ROBAN 10€. Ademas, el recepcionista mejicano es maleducado, irrespetuoso y me alzó la voz a mí que soy una mujer mayor. Totalmente desaconsejado para mayores de 19 años.

Viajamos en un grupo grande y todo pareció aceptable hasta el check-out. El día que llegamos y hicimos el check-in nos dieron las tarjetas para las personas de la habitación que, en nuestro caso eran 12 pero solamentes nos dieron 10 tarjetas. También viajávamos con mas gente que quedó en habitaciones de 14 y que también les dieron solamente 13 tarjetas. Avisamos a recepción del fallo al principio la cual refirió que no había cualquier problema. Inicialmente nos pidieron un caución de 10€ por persona que se retiraría caso hubiese algún problema como por ejemplo las pierda de tarjetas y por eso empezamos por avisar el fallo. Cuando llegó el momento del check-out y entregamos las 10 tarjetas que nos habían dado nos acusaron de haber perdido 2 tarjetas estando por eso mintiéndonos. Al final se quedaron con una caución de 10€ y nos quedamos sin el dinero. También es importante referir que las tarjetas estaban numeradas y que por eso seria muy extraño haber perdido precisamente las dos últimas tarjetas. Dicho esto creo el que atendimento y organización tiene que mejorar bastante porque perdimos dinero sin tener ninguna culpa.

Estava tudo aceitável até ao check out. Nós eramos 12 num quarto e eles apenas nos deram 10 chaves, dizendo que era mesmo assim, mais tarde, no check out, pediram 12 cartões, dois a mais do que nos tinham dado. Começaram a dizer que “se tinham esquecido de registar”, mas que “tinham a certeza que nos tinham dado 12”. Conclusão, perdemos dinheiro da caução sem fazermos nada de mal. São muito mau caráter e pouco profissionais!

Hostel excesivamente valorado, posiblemente porque tuvo tiempos mejores. Buenas camas en habitaciones con baño privado minúsculo, cortinas en ducha en la que difícilmente cabe una persona que dejan escapar el agua, mala iluminación y, lo peor, nula ventilación natural (ventanas que solo permiten abrirse unos centímetros), ni asistida (aire acondicionado prácticamente inexistente) Pero el principal problema es una de las chicas de recepción, la encargada al parecer, prepotente, antipática y sobre todo inepta para su puesto. Nos alojamos dos personas con una reserva hecha para los dos y ante nuestra sorpresa al ver que nos asignan distintas literas (de las seis existentes) en la misma habitación; me dirijo a recepción para ver si es posible un cambio que se me antoja lógico. Sin dejar responder a la otra chica que fue a la que me dirigí, y con muy malas formas, la “jefa” me dice que es imposible el cambio… ¡porque tienen overbooking! ¿Y? Aún sin entenderlo, me resigno. A los pocos minutos llegan dos chicas inglesas a la habitación que se ven sorprendidas por estar también separadas. Todo esto no queda aquí, sino que durante los tres días de estancia, la otra cama de mi litera permanece vacía, la de mi hijo igual, y las de otras dos literas ocupadas por una sola persona y con la otra vacía. Ante todo esto me pregunto: ¿lo normal ante una reserva doble no es dar la misma litera como en otros hostel? ¿tan complicado era el cambio? Y lo más importante ¿como alguien tan poco amable y con tan pocas cualidades para ello puede estar al frente de la recepción y de la atención a los clientes? Para terminar: Bilbao tiene otros hostel que sin ser “Premiun” son mucho mejores que este.

Pido una ensalada de salmón y algas. Me la traen tarde, sin algas, y con solo tres trocitos pequeños de salmón marinado. Reclamo y me dicen que se les olvidó avisarme de que no había algas. Le digo que la pedí por las algas, que me la quedo porque la he empezado, pero que espero que lo tengan en cuenta en el precio. Sorpresa en la cuenta: la ensalada vale 18,65.-€ y me dice que me han descontado "15 ctmos"!!! . En fin, sin más comentarios... pero nunca he pagado tanto por una ensalada con tan poquito fundamento...