Hotel Kolam air panas di Brasilia

Bom Dia ! Fiquei, em um quarto standart acessível, sem solicitar, poderiam no check-in me avisar pelo menos, relatei que a pia do banheiro estava entupida, não houve providências, solicitei 2 cobertores, só fui atendido na 2a. solicitação. Pelo padrão do Hotel, são detalhes simples á atender.

Internet e televisão não funcionava direito, o técnico só foi ao quarto no dia seguinte as 7 da manhã. Box do banheiro vazando, tomadas do banheiro sem funcionar. Cobrando café da manhã, onde já havia sido acertado na compra da reserva.

Very comfortable and cozy hotel with a great gym and great restaurant. Great for business trips. But what really made the trip stand out was the service. I was attended by David at check-in who was really very professional and Alexandre Helped me with my things, Very lovely and attentive service! Would recommend recommend

Funcionários super amáveis e competentes. Café da manhã excelente. Jantar com boa comida mas o ar condicionado super frio do restaurante esfria muito a comida tornando a experiência um pouco desagradável. Um ponto muito negativo é a ”máquina” de perfume logo na entrada do saguão deixando o local extremamente perfumado e enjoativo. O material de limpeza dos quartos também tem muito perfume , o que não foi bom. Viajei com uma amiga que é muito sensível a cheiros e detestou a experiência. Com certeza se voltarmos a Brasília não poderemos nos hospedar lá. Apesar dos pontos positivos , não seria uma opção para uma próxima viagem.

Local muito bom, atendimento também muito bom, café da manhã agradável, único ponto negativo é você pagar uma reserva cara, jantar caro, e ainda pagar mais de 100 reais por alguns doces ou chocolates e até água, no quarto, valor totalmente abusivo, no mais tudo tranquilo

Já me hospedei outras vezes no hotel, mas dessa vez me surpreendi, principalmente pela decadência do café da manhã, pouquíssimas opções, e, sem reposição. A falta de agilidade para limpeza das mesas também me incomodou, tomei meu café da manhã com o restante da mesa suja, mesmo solicitando a limpeza.

Hotel bem localizado e perto do centro da cidade, vários bares e restaurantes por perto.

I stayed at Windsor Brasilia for a business trip. I got an early flight so I arrived at the hotel 9:30 that means I needed an early check in. Luckily Thayssa from the front desk made that happen and I had just to pay a breakfast fee. Plus she was so nice to get me a room upgrade so I got a room with a nice and cozy bathtub. Breakfast is really good and Antonio, restaurant manager, is always available to make sure you get everything you need (I recommend the omelette and the nespresso which is free in the breakfast). The room is really good, nice bed, and strong shower. AC is built in so sometimes I had a hard time to control the temperature during the night (too cold from time to time). Hotel amenities are also really good. Nice swimming pool, gym fits the purpose for an aerobic exercise (life fitness treadmills) and a roomy lobby. Employees are always nice and really try to do the needful to help you. Hotel location is central in Brasilia. Just 15 minutes from the international airport and 2 minutes walking from a Shopping Center where you can have lunch for example at Outback Steakhouse. In a nutshell, Windsor Brasilia has the best benefit-cost ratio in town.

O hotel é muito bem localizado, porém, a reserva econômica trata-se de uma cabine no subsolo do hotel com espaço super restrito. Em relação ao estacionamento também esclarecemos que não é do hotel, é um espaço público utilizado pelo mesmo, então, é necessário que exista uma vaga. Os atendentes foram gentis, mas, não foi uma característica presente em todos. O hotel ofereceu toalhas e lençóis limpos, porém, a higiene ambiente não estava satisfatória, o banheiro apresentava mau cheiro.