Almarena Puerto Retiro Affiliated by Melia

Buen espacio pero no hay cerca restaurantes, ni comercio

We were able to arrange a day stay here for the same cost as staying overnight. We disembarked from a cruise ship in the morning and would be flying out of Buenos Aires in the evening. The location of the hotel directly across the street from the cruise port made it very convenient. We checked in during the late morning and were able to relax and have a place to leave our bags while we explored the city. After returning to the hotel, we enjoyed the hotel pool before checking out in the evening.

My partner and I are currently staying at this fantastic hotel at the port because we missed our cruise and have been in limbo for the last 3 days. The hotel is located directly opposite the cruise terminal and around a 10 minute Uber/taxi ride to most of BA’s nice neighborhoods. The rooms are beautiful, comfortable and new as is the whole building. The access to the pool, gym and spa only add to make this hotel an even more appealing option when in BA. We would honestly consider staying here again even if we weren’t going on a cruise. Lastly a big thank you to the staff who have been nothing but professional, helpful and happy to deal with any requests we have asked, from paying day to day, restaurant recommendations, booking massages and organizing airport transfers. We highly recommend this hotel to anyone coming to BA looking for a beautiful hotel at a great price point.

El check in relativamente rápido, la atencion muy buena, hay pocos niños, la pileta externa tiene reposeras comodas y en la habitación tenes las toallas amarillas para piscina, la piscina externa no la utilice porque a la tarde no da el sol, la interna es grande pero poco profunda con una temperatura adecuada. Hay sauna seco y húmedo pero son chicos y mucha gente entrando y saliendo, en el sector de relax hay tres camillas que son calefaccionadas muy buenas. Los ascensores rápidos y hay tres. Las habitaciones son muy amplias con un balcón cómodo, microondas, jarra eléctrica, (no hay nespresso), heladerita, anafe eléctrico y utensilios para cocinar. Lo que me desagrado mucho el olor a desodorante fuertisimo en el ambiente , una lástima porque la habitación es excelente, realmente un 10. También es silenciosa. Hay un restaurante pegado al hotel que se llama Basa con buenos precios. El desayuno es en el mismo restaurante pero no es buffet, hay distintas alternativas, como un café con leche realmente el más feo café que he probado, un vasito chiquito de jugo de naranja artificial y un muy buen sándwich tostado. La zona es segura pero no para caminar ni hacer compras porque es desolada Pero en unos minutos en Uber, taxi o coche estas, en puerto madero,san telmo, centro, av santa fe etc.

Es sensacional! La atención esmerada. Las habitaciones modernas y amplias Piscinas climatizada. Gym de última generación. Personal capacitado. Nos dieron muchas cortesías. La vista al río, cochera en el mismo sitio sin cargo. Lo mejor de Buenos Aires!

La atención fue DEPLORABLE; fuimos a una despedida de soltera donde ya estaba todo reservado y abonado el 50%, y nos tuvieron UNA HORA CUARENTA Y CINCO en hacer el check in. No encontraban la reserva, luego quisieron que nos retiremos antes de un salón que habíamos reservado y abonado. La atención un desastre, nos hicieron pasar un momento horrible y Nadie se preocupó en que nos sintiéramos alojadas. Para finalmente ingresar a la habitación hay que enviar un WhatsApp que te responden en algún momento con los datos, insostenible. Al momento de pagar tampoco recordaban que ya estaba abonado el 50%, un desastre. Una lástima porque la infraestructura del hotel es hermosa, pero sin dudas NO VOLVERÍAMOS. Valor aparte para la chica del check out que pudo ser amable y muy operativa.