Hotel Primo

Pulizia da tre stelle inglese più che italiano. Personale gentile, ma decisamente non tutti all'altezza. Colazione abbiamo avuto sicuramente di meglio. Diciamo migliorabile.... Abbiamo trovato di molto peggio una volta a Firenze in un 4 stelle.

Abbiamo soggiornato per fortuna solo una notte in questa struttura. Le condizioni igieniche non giustificano la spesa sostenuta (84€); ambiente pieno di zanzare e muri pieni di zanzare schiacciate e lasciate lì, bagno sporchissimo, sanitari non igienizzati, pavimento sporco, polvere polvere polvere. A disposizione una piccola macchina impolverato del caffè Nespresso, senza cialde da poter utilizzare ovviamente. La mattina i cuscini durante la pulizia delle stanze erano a terra sulla rampa delle scale. Personale non attento al cliente. Al momento della prenotazione telefonica, mi era stato assicurato che le condizioni igieniche fossero adeguate. Avrei sicuramente potuto leggere meglio le recensioni, in linea con ciò che abbiamo riscontrato.

Ho prenotato telefonicamente una stanza. Il ragazzo della reception mi chiede €70 per una notte, quindi prenoto una camera. Arrivati in albergo le condizioni igieniche della camera erano veramente imbarazzanti, la doccia completamente sporca, la finestra piena di sporcizia, dentro il frigorifero c'erano macchie nere e schizzi ovunque. Aloni sul mobile della struttura letto. Nonostante io abbia richiesto una matrimoniale ho trovato due lettini separati. Scendo giù per far presente che le condizioni igieniche erano veramente inaccettabili, loro mi propongono una camera in sostituzione al secondo piano, che però mi può essere concessa solo dopo cena perché al momento era occupata da altri ospiti. Decidiamo di andare a mangiare e al ritorno in albergo l’ennesima spiacevole sorpresa, una puzza tremenda di fumo all'interno della camera e condizioni igieniche pressoché uguali alla stanza del primo piano. E per non farci mancar nulla al mattino entra un’ospite indesiderato nonché il signore delle pulizie mentre stavamo ancora dormendo ed invece che chiedere scusa incomincia ad imprecare chiudendo la porta. Ultima spiacevole sorpresa al momento del check out mi vengono chiesti €90, invece che €70 come pattuito telefonicamente, perché c'era stato il cambio di stanza. Penso che questa sia la mia esperienza più brutta che ho avuto in un albergo nella mia vita e sconsiglio vivamente a chiunque di andare presso questo albergo. Per concludere diffidate delle fotografie perché sono totalmente differenti da quello che troverete all'interno delle camere. SCONSIGLIATISSIMO