Hotel di Cento

Albergo molto carino con un ottimo rapporto qualità prezzo. Camere pulite e grandi. Buona anche la colazione in particolare per la parte dolce: oltre a cornetti, fette biscottate e biscotti c’è una bella selezione di torte e Pam cakes. Ci sono poi prosciutto, pane, jogger, succhi etc. L’albergo ha anche una zona palestra e un ampio e comodo parcheggio. Consiglio l’albergo.

Nulla da dire per quanto riguarda la pulizia e la bellezza e accuratezza delle stanze e del parco. Ho prenotato per dei colleghi che avrebbero dovuto soggiornarvi per almeno 3 settimane per motivi lavorativi. Avevo prenotato (e ho avuto conferma) per una doppia con letti singoli e ci hanno dato, inizialmente, una matrimoniale. In seguito il problema è stato risolto, ma la conferma era per quanto prenotato. Avevo telefonato per chiedere conferma del prezzo, che il sito riportava a € 86,00 per la doppia; mi è stato data la quotazione di € 85,00 ma, al momento della prenotazione, l'importo è stato portato a € 94,00 e anche i prezzi sul sito cambiano ogni giorno, peggio del petrolio. Ci siamo accordati per il pagamento al check-out, come facciamo in ogni hotel in cui mandiamo il personale in tutta Italia, confermato dalla loro mail. Per dei problemi di mancanza arrivo materiali, siamo stati costretti a chiudere la prima settimana con un giorno di anticipo e lì sono cominciati i guai. Sono volate parole pesanti, sia con i titolari della Ditta che con il nostro personale, che nulla sapeva e che aveva lavorato tutto il giorno. Il Direttore si è dimostrato sgradevolissimo e molto maleducato, accusandoci di non aver fatto il pagamento anticipato come invece fanno gli altri (ma non era stato richiesto). E' stato richiesto il pagamento dell'ultima notte e ci è stato, però, impedito di utilizzare la stanza, già pagata, per far fare una doccia e il cambio ai nostri colleghi. L'ultima perla della loro maleducazione è stata l'affermazione, ieri mattina, fatta ai dipendenti: speriamo di non vedervi mai più e non vi permettete più di prenotare presso di noi. Sconsigliato in ogni e qualsiasi modo, non per la qualità del luogo, ineccepibile, ma per la grande maleducazione e ignoranza di personale che prima prende accordi in un modo e poi pretende e rinfaccia regole non specificate. Oltretutto con il personale dipendente che non era al corrente di nulla e si è trovato aggredito. State lontani, ci sono sicuramente posti migliori a San Giovanni e dintorni. Personalmente ho esperienza con hotel in tutto il mondo e non ho mai trovato persone così.

Spacious, functional and well organised. Staff is extremely friendly and helpful. All speak very good English. Despite the closeness to the Bologna railway station the place is set back, quiet and green, with a large outdoor area for relaxation. The rooms are functional, clean, well ventilated and fitted with A.C. Totally recommended!

Abbiamo alloggiato in questo hotel una sola notte, io e il mio compagno siamo venuti da Roma per un concerto all' Arena Parco Nord, la posizione per noi è stata perfetta perché in 5 minuti eravamo sul posto. La camera è bellisisma, moderna e pulita, idem il bagno con doccia grande. Unico neo la moquette a terra, io non la amo. La colazione è buonissima e molto varia. Consigliato.

On first approach, it was clear to see that this hotel is quite far out from the city centre however explains why the prices are a lot cheaper. My partner and I stayed here in July 2022 for 4 nights and I must admit, we loved the room and overall feel of the hotel. Rooms were very clean and beds were very comfortable. We slept amazingly!! If it was just based on rooms alone, we would give this hotel five stars. However… We booked this hotel mainly because it had a pool. When we asked about the pool, we were informed we needed to book a 1 hour slot if we wanted to use it during that day. This was due to covid measures which were still in place at the hotel. So we did. Booked a 1 hour slot for the pool the following evening. When we arrived at the pool on the lower level, we noticed that the changing rooms were locked and the showers were turned off…due to Covid. Now I would typically understand some reasoning for certain covid rules but this just seemed ridiculous. A couple who were using the pool in the hour slot before us informed us to use the small shower cubicle to get changed as this had a frosted glass door on it and is the only bit of privacy you get down there. So we did! We ended up booking the pool out another two times on our stay but as reception advised following our first pool visit, get changed in your rooms then head down to the pool (assuming you don’t need to get the key from reception to unlock the pool). Towels were provided by poolside although on the first day, there was only one towel left for the two of us. On my final visit to the pool on the morning before we left, I had to go to reception in my swimming trunks because the pool was locked. Something I felt uncomfortable doing in the first place but as there was no changing facilities and the towels were locked by poolside, I reluctantly went to reception where the man behind the desk got angry at me being there in my swimming trunks. Simple solution would be to open up the changing facilities down by poolside to prevent this but hey, that was too obvious. Upon pointing out the fact that the changing facilities in his hotel were locked because they won’t open them due to Covid (which he should have known), he eventually calmed down and mentioned he understood. On our visit we also used the electric bikes which were at reception for a full day at the cost of €25 per bike per day. The system is far to complicated for what it needs to be and should be made simpler by just having reception deal with the booking. Once eventually booked, we were given the keys to the 2 bike locks, helmets and some netting for our hair (another odd covid measure which doesn’t make much sense as you will sweat through the netting anyway). As I was away to take the bikes out, I noticed that all four tyres were flat. Surely this should be inspected by the staff before the bikes are taken out?! Unfortunately staff appeared clueless on what PSI the tires had to be at and as he pumped up the first

Reservé una habitación individual en este hotel, buscando un lugar tranquilo y céntrico en el que descansar y sentirme segura pues era mi primer viaje sola. El hotel está al lado de la estación central de Bolonia, que conecta con el aeropuerto en un trayecto de 7 minutos. Y tardas en llegar a la Piazza Maggiore, 20 minutos caminando, aunque pasados 5 ya estas en un camino de pórticos lleno de comercios, mercados, restaurantes... La zona centro. Por lo tanto cumplió mis expectativas, se puede descansar perfectamente ya que la zona donde está es urbana pero más tranquila. El personal es encantador, muy atento y cercano al cliente ofreciendo siempre la mayor comodidad. En recepción hablan español. La habitación individual cuenta con una mini nevera y un hervidor eléctrico. La cama es cómoda y tiene una cortina gruesa que tapa la luz y permite descansar. El baño cuenta con una ducha grande, varias toallas y accesorios de higiene de cortesía. Todo esta muy limpio y el servicio limpia a diario. En mi caso, solicité el desayuno en el hotel y no puedo estar más satisfecha pues aunque soy celíaca el personal dispone de unas cestas espectaculares y completas. Además realizan el café al momento y con una cafetera barista. Volvería a alojarme en el Guercino indudablemente.

Third time staying at this hotel . Always very good service and you Feel very welcone . Special thank you to Laura in the reception 🌟🌟❤️ The location is perfect . Good breakfast and the rooms are great ! We will always come back to stay at the hotell every time in Ferrara 🙏