3437 Ulasan
Shangri-La Changchun
Chongqing Road/People's Square Changchun|1.17km dari New Balance
Tempahan terakhir 14 jam yang lalu
Wanita yang mendaftar masuk kami pada malam pertama sangat membantu dan ramah. Bilik ini lama tetapi diselenggara dengan baik dan sangat bersih. Kakitangan pembersihan hebat, sangat profesional dan serius dengan kerja mereka. Walau bagaimanapun, tempat letak kereta adalah teruk. Ia adalah tempat letak kereta yang sangat kecil yang sukar untuk keluar masuk dan selalunya sangat sibuk. Lebih kurang jam 2 petang hari Khamis kami tiba semula di hotel selepas menjelajah bandar. Kami tidak dapat masuk ke tempat letak kereta, kami menunggu di jalan cuba masuk ke bawah tanah selama 10 minit. Kami akhirnya menelefon penerimaan tetamu hotel. Kakitangan di meja penyambut tetamu berkata ”ya, kami terlalu sibuk, sila tunggu di jalan untuk ruang atau taman di tempat lain”. Kami bertanya, ”adakah tetamu anda sahaja dibenarkan menggunakan tempat letak kereta”, dia berkata ”Saya tidak tahu, tunggu sahaja, tiada penyelesaian”. Ini tidak membantu sama sekali, anda menjangkakan dapat meninggalkan bilik anda, memandu keluar dan kembali tanpa perlu menunggu 20 minit untuk meletakkan kereta anda semula. Akhirnya, kakitangan meja penyambut tetamu memindahkan panggilan kepada kakitangan di tempat letak kereta yang cepat menyelesaikan masalah, mencari ruang lain dan membantu kami meletak kereta. Terima kasih kepada kakitangan parkir kereta yang membantu dan profesional. Adalah mengecewakan bahawa kakitangan kaunter penerimaan tetamu sangat tidak membantu dan tidak sopan tentang keadaan itu.
Cemerlang
1313 Ulasan